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miércoles, 3 de abril de 2024

Kapsch TrafficCom: el mayor reto de la movilidad sostenible está en un cambio de comportamiento ciudadano

/COMUNICAE/

La nueva Cátedra Kapsch para una Movilidad Sostenible e Inteligente analizó los desafíos que se presentan en el ámbito de la investigación en movilidad


La cooperación con la renombrada Universidad Pontificia Comillas, anunciada en otoño del año pasado, se inició oficialmente con la presentación oficial de la nueva Cátedra Kapsch de Movilidad Sostenible e Inteligente, que analiza los retos de la investigación para la movilidad sostenible.

Antonio Muñoz, director de la ETS ICAI y Alfredo Escriba, CTO de Kapsch TrafficCom, presentaron la Cátedra y destacaron la importancia de la misma para examinar, analizar y proponer diseños de políticas de vanguardia para la movilidad sostenible.

En la siguiente mesa redonda, varios expertos de diferentes centros universitarios y empresas incidieron en que, de todos los retos que es preciso superar para lograr una movilidad sostenible, el más complejo es el cambio de comportamiento de la ciudadanía respecto a la movilidad y el transporte.

"Lo más importante es cambiar comportamientos y proponer mejoras tecnológicas o de infraestructura que lo faciliten, porque eso es lo más complejo", aseguró Irene Álvarez de Miranda, de INGEROP T3, quien subrayó que "la descarbonización de la movilidad no solo depende de cambiar las fuentes de energía o de ser más eficientes, sino de evitar viajes, cambiar distancia. La verdadera smart city debe trabajar inteligentemente con los recursos, no hay que solo desarrollar nuevas tecnologías".

Alfredo Escribá, CTO de Kapsch TrafficCom AG, se refirió a la gestión de la demanda, más que a la oferta de capacidad viaria, como una de las soluciones clave a los problemas de movilidad, y se preguntó hasta qué punto se puede influir en el comportamiento de los usuarios del transporte, para lo que es imprescindible "abordarlo todo desde un enfoque científico" con experimentos y análisis adecuados. Incluso con la ayuda de la inteligencia artificial para ayudar a la toma de decisiones, como mencionó Antonio Muñoz.

En este sentido, Ibon Galarraga, CEO de Metroeconómica, también se refirió a la gestión de la demanda y lamentó las lagunas que existen en la investigación y en las políticas públicas en lo referido al comportamiento de las personas respecto a la movilidad. "Es un error querer diseñar una política cuando se necesitan varias", aseveró mientras se preguntaba cómo conseguir que la ciudadanía acepte aproximaciones como las que sugieren cobrar una tasa para entrar en coche en las ciudades.

El de los impuestos fue un tema que dio de sí. Su aceptabilidad "es importante para el comportamiento", dijo María Eugenia López-Lambas, de la Universidad Politécnica de Madrid, aunque aparecen dificultades como la desigualdad social. Sobre esto también reflexionó Natalia Collado, de ESADE EcPol, quien también se preguntó de qué manera influye la tecnología y la desigualdad social en el comportamiento. "La infraestructura condiciona, y no solo en el aspecto regulatorio o de fiscalidad".

El profesor de Comillas ICAI, Pedro Linares, reconoció que para responder a todas las preguntas y retos sobre movilidad sostenible y gestión del transporte hace falta visión transversal, y de ahí la importancia de una cátedra como esta de movilidad sostenible e inteligente, "que quiere poner en común, conocimientos de ingeniería, economía, comportamiento del consumidor, para encontrar las soluciones más eficientes y también más justas para lograr una movilidad más sostenible".

Fuente Comunicae



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martes, 2 de abril de 2024

Repara tu Deuda Abogados cancela 63.000€ en Madrid con la Ley de Segunda Oportunidad

/COMUNICAE/

Repara tu Deuda Abogados cancela 63.000? en Madrid con la Ley de Segunda Oportunidad

La deudora, con dos hijos, se divorció. Su exmarido, que se declaró insolvente, dejó de pagarle la pensión


Repara tu Deuda, despacho de abogados líder en España en la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado cancelar una deuda que ascendía a 63.000 euros en Madrid  aplicando la Ley de Segunda Oportunidad. VER SENTENCIA

Los abogados de Repara tu Deuda nos explican su historia: "la deudora se divorció y su exmarido dejó de pagarle la pensión. Lo denunció, pero él se declaró insolvente. En aquel momento, se encontró sola con dos hijas y con un único sueldo. Por eso, pidió un préstamo y solicitó ampliación.  Así fue haciendo con los diferentes préstamos, con objeto de subsistir. Los últimos préstamos que pidió fueron para pagar los anteriores. Llegó un momento en el que no pudo revertir la situación". Ahora, gracias a Repara tu Deuda Abogados y a la Ley de Segunda Oportunidad, la concursada puede empezar de nuevo sin deudas, tras dictar el Juzgado de lo Mercantil nº18 de Madrid el Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (BEPI).

Repara tu Deuda Abogados empezó su tarea en el ámbito de la cancelación de deudas de particulares y autónomos en septiembre del año 2015, el mismo en el que entró en vigor la ley en España. En todo este tiempo, ha logrado superar la cifra de 200 millones de euros exonerados.  Se prevé que esta cantidad continúe incrementándose en las próximas fechas debido a que hay muchos casos tramitándose y a que el proceso se está agilizando después de la reforma de septiembre de 2022.

El despacho de abogados representa en los juzgados a más de 23.000 particulares y autónomos que han confiado su caso a los expertos pioneros en la aplicación de esta legislación. Muchos han acudido después de escuchar el testimonio de algunos de los que ya han conseguido quedar libres de todas sus deudas. Y es que esto supone un verdadero motivo de confianza a quienes aún dudan acerca de si empezar o no el proceso.

Repara tu Deuda ofrece modalidades y plazos para los pagos con la idea de que ninguna persona con problemas de deudas se quede sin tener acceso a la Ley de la Segunda Oportunidad. "Hay que señalar también que algunas de las que empiezan los trámites lo hacen al principio con muchas dudas acerca de si se trata de un mecanismo efectivo. Sin embargo, poco a poco, conforme avanzan en el proceso, se dan cuenta de que es posible reactivarse en la economía y empezar de nuevo desde cero", afirman los abogados.

El perfil de personas que se acogen a la Ley de la Segunda Oportunidad es muy diverso:  padres que avalaron a sus hijos para la compra de un piso, pequeños empresarios que montaron un negocio o que realizaron en él inversiones que tuvieron resultados negativos, personas en situación de desempleo o en complicadas circunstancias laborales o de salud, particulares que han sido víctimas de algún tipo de engaño, etc.

El despacho también puede analizar los contratos firmados con bancos y entidades financieras. En este sentido, el objetivo es comprobar si existen cláusulas abusivas para la cancelación de tarjetas de crédito, tarjetas revolving, minicréditos, préstamos e hipotecas y poder reclamar a Cofidis, Moneyman, WiZink, Carrefour, Vivus, Banco Santander, CaixaBank, BBVA, Banco Sabadell, myKredit, Kviku, etc.

Fuente Comunicae



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sábado, 30 de marzo de 2024

Retención y atracción de talento: clave para el nearshoring

 

  •     Millennials y centennials representan el 50.8% de la fuerza de trabajo en América Latina.
  •     El 9.3% de las empresas con más de 100 trabajadores en México percibió impactos favorables debido específicamente al nearshoring. 
  •     Existen 4 cuatro áreas de oportunidad que brinda la tecnología a las empresas interesadas en promover el bienestar laboral de su talento humano.




ROIPRESS / MÉXICO / EXPERTOS - El nearshoring o relocalización de cadenas globales de suministro está transformando el mercado laboral en México y Latinoamérica, de ahí que se presentan diversos retos y oportunidades para las empresas, entre ellos la retención y atracción de talento, sobre todo de los millennials y centennials (Generación Z) que representan el 50.8% de los 331 millones de personas que forman parte de la fuerza de trabajo, de acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).


En este contexto, México se ha convertido en uno de los principales destinos de nearshoring gracias a diversos factores, entre ellos su ubicación geográfica; sus acuerdos comerciales, particularmente el Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (TMEC); su creciente articulación de cadenas globales de valor y su talento humano. Sin embargo, especialistas en el tema coinciden en que para capitalizar esta tendencia debe enfrentar retos en materia laboral.

Según la Encuesta Mensual de Actividad Económica Regional (EMAER), publicada en el Reporte sobre las Economías Regionales Octubre-Diciembre 2023 del Banco de México (Banxico), el 9.5% de las empresas con más de 100 trabajadores en México percibió impactos favorables debido específicamente al proceso de relocalización de las cadenas globales de suministro o nearshoring.

Para Aroldo Dovalina, CEO y fundador de Paynom, los recursos humanos y la calidad de la mano de obra son dos ventajas clave que brinda México al nearshoring. “Nuestro país goza del mejor posicionamiento y disponibilidad de talento a nivel regional. Tenemos trabajadores bilingües y especialistas en diferentes procesos e industrias. Por ejemplo, Monterrey, la segunda ciudad tecnológica más grande ubicada cerca de la frontera entre Estados Unidos y México, es sede de centros operativos de empresas como ALFA, Cemex, Softtek, Arca Continental, y con la llegada de Tesla el gobierno del Estado de Nuevo León prevé que se generarán 35,000 nuevos empleos”.

El CEO enfatiza que el nearshoring obliga a las empresas y a la industria en general a repensar las prácticas laborales para la retención y atracción de talento. “Con el nearshoring las organizaciones tienen la oportunidad de mejorar la experiencia de sus trabajadores con planes de incentivos y beneficios, así como programas de formación y desarrollo profesional, los cuales contribuyen a retener el talento y aumentar la productividad. Hoy más que nunca es clave enfocarse en la calidad de vida de los colaboradores, incluso, hay empresas que también les otorgan beneficios adicionales como horarios flexibles y home office”.

Aroldo Dovalina expone que en la coyuntura del nearshoring existen cuatro áreas de oportunidad que brinda la tecnología para la retención y atracción de talento:

  •     Incrementar la productividad y la eficiencia a un ritmo acelerado. Los procesos que antes eran manuales ahora se pueden lograr de manera rápida con aplicaciones y plataformas que permiten a los trabajadores acceder a un universo de soluciones y beneficios, entre ellos las plataformas de bienestar laboral. Cabe destacar que en países como Chile, Colombia y México la instalación y el uso de banda ancha de internet ha generado la creación de empleo para trabajadores de baja calificación, incluido el personal obrero, según el Banco Mundial.
  •     Inclusión financiera. Los jóvenes son el grupo de edad que mayores preocupaciones tiene respecto a su situación financiera y a su futuro laboral, de acuerdo con la Encuesta ‘Millennials’ y ‘Gen Z’ 2022 de Deloitte. De hecho, datos de Paynom revelan que el 70% de sus usuarios demanda el adelanto de nómina para realizar transferencias electrónicas (liquidar deudas, gastar en comida, emergencias médicas, comprar medicamentos) y el 30% para pagar servicios y comprar tiempo aire.
  •     Educación continua. Ahora los colaboradores de las empresas pueden acceder a nuevas experiencias de aprendizaje que contribuirán a su crecimiento profesional y a lograr un mejor salario si estudian un posgrado, diplomado o curso. Plataformas de educación a distancia como SEMINAT, en alianza con Paynom, permiten ingresar a instituciones educativas de clase mundial a costos preferenciales, con financiamiento y con apoyo de becas hasta por un 70%. 
  •     Teletrabajo: Gracias a la tecnología es posible que hoy las empresas mexicanas cumplan en tiempo y forma con las obligaciones que exige la NOM-037-STPS-2023,  también conocida como ley del home office, la cual entró en vigor el pasado 5 de diciembre de 2023. Con la tecnología que ofrecen las plataformas de bienestar laboral es más fácil que las empresas reembolsen a su fuerza laboral remota o híbrida los gastos que demanda la instalación de una oficina en casa.


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viernes, 29 de marzo de 2024

Seguridad perimetral: ¿Por qué debe ser una prioridad para las empresas de la industria de energía?

 

  • En un mundo donde las amenazas se sofistican, empresas como Genetec se han enfocado en fortalecer la seguridad del perímetro de grandes empresas del sector energético de manera unificada.  




ROIPRESS / CHILE / EXPERTOS - Las empresas eléctricas de todo el mundo han experimentado un aumento de las intrusiones. El robo de cobre cuesta a las empresas chilenas más de $88,2 millones de dólares en pérdidas cada año, según datos recopilados por la PDI, es una de las causas del aumento. Por otro lado, de acuerdo con los datos recopilados por la Asociación Chilena de Energía Solar (Acesol) el robo en las plantas solares se ha convertido en una realidad que está afectando a esta industria, siendo el robo de cables (85,7%), los paneles fotovoltaicos (54,8%) e inversores (23,8%) los productos más afectados. 


El cobre es un producto increíblemente valioso y es infinitamente reciclable. Se puede fundir y transformar en cualquier cosa, desde materiales de plomería hasta fibra óptica.

Debido a que es tan valioso, la gente está dispuesta a correr riesgos para conseguirlo. A fines de 2023, 176,5 toneladas de cobre fueron incautadas en un procedimiento de la PDI para desbaratar a la banda conocida como el “Cártel del Cobre”, organización dedicada al robo y fundición de este elemento, para luego venderlo al exranjero. Todo esto terminó en 33 personas detenidas por dicho acto ilegal.

Los equipos de seguridad del sector energético se enfrentan al desafío único de proteger una geografía amplia y diversa, que abarca desde subestaciones eléctricas hasta plantas generadoras de energía y edificios corporativos. La seguridad del perímetro ofrece una primera línea de defensa robusta al establecer barreras físicas y tecnológicas en los límites de una instalación, permitiendo la detección temprana, la prevención y la respuesta rápida contra cualquier amenaza potencial. Por ello, es imperativo que las compañías del sector apuesten por la implementación de herramientas que garanticen la integridad de las instalaciones y den continuidad a las operaciones frente al aumento de las amenazas. 



Una buena seguridad perimetral requiere un enfoque en capas

Conceptualmente, es fácil pensar que una instalación tiene un único perímetro que debe ser asegurado. Tradicionalmente, asegurar el perímetro significaba implementar un sistema de seguridad que se activa cuando una persona o entidad toca la línea de la cerca. Este enfoque simplifica demasiado la realidad de los perímetros actuales, ya que la mayoría de las instalaciones ahora tienen múltiples perímetros superpuestos, cada uno con sus propios accesos, perfil de riesgo y requisitos operativos.

Como resultado, una organización no puede depender exclusivamente de ningún sensor o analítica para detectar una intrusión. Necesitan crear un enfoque en capas para la seguridad perimetral que garantice que no todo está perdido en caso de que falle un método. Una instalación de seguridad en capas emplea una combinación de tecnologías de sensores para crear más de una línea de defensa activa. Algunas de las tecnologías utilizadas pueden ser mapas de calor, sensores de detección de intrusiones como radares, LiDAR, láseres y sensores de cercas, así como analíticas de video, cámaras, control de acceso, entre otros.


Unificar sistemas es clave

Cuando una organización no unifica sus sistemas y tecnologías de seguridad en una única plataforma y, en cambio, depende de la integración de proveedores, puede crear lagunas en la información o una visión incompleta del perímetro. Para garantizar que estos sistemas no funcionen aislados, es importante implementar un enfoque unificado para calificar de forma cruzada incidentes y alertas de intrusiones.

Una plataforma de seguridad unificada ayuda a relacionar los datos recopilados por estos diferentes sistemas para proporcionar una visión completa de la situación, necesaria para mantener seguras las instalaciones y las personas. 

Según Alex Bello, Gerente de Ventas para Chile de Genetec, “La plataforma de arquitectura abierta Genetec™ Security Center, por ejemplo, permite a las organizaciones unificar sistemas de videovigilancia, control de acceso, intrusión, comunicaciones y reconocimiento de placas vehiculares (LPR) para proteger y gestionar mejor el perímetro.

A través de su módulo de vigilancia para áreas restringidas RSA, Security Center integra múltiples dispositivos de detección y seguimiento en una interfaz unificada, centralizando todas las operaciones de seguridad en un solo lugar. Mediante el rastreo automático en mapas geográficos, los objetivos en movimiento se presentan de manera intuitiva, permitiendo al personal de seguridad evaluar y responder a las amenazas de manera más eficiente.”

Al presentar toda la información sobre intrusiones y amenazas potenciales juntas, un sistema unificado permite a los operadores tomar decisiones críticas rápidamente. Por ejemplo, las organizaciones pueden implementar cámaras de alta resolución para capturar imágenes claras y de largo alcance para complementar la detección perimetral. El sistema se puede configurar de tal manera que la primera línea de detección perimetral en la cerca genere alertas que activarán estas cámaras para realizar movimientos automáticamente en las áreas objetivo para la identificación visual. Las imágenes de videovigilancia se envían directamente al centro de monitoreo de seguridad o al teléfono del director de seguridad para su verificación y respuesta inmediata.

Administrar estos dispositivos y alarmas directamente desde un sistema de mapeo integrado puede ayudar aún más a los operadores a identificar rápidamente otras cámaras cercanas para obtener una visión más amplia de la situación. Al combinar detección perimetral, cámaras de alta resolución y herramientas de mapeo de ubicación dentro de una plataforma unificada, una organización puede mejorar los tiempos de respuesta y minimizar el riesgo de que las infracciones pasen desapercibidas.

Cuando se trata de proteger el perímetro, es necesario adoptar un enfoque en capas que le permita extender la seguridad más allá de la línea de la cerca. Al seleccionar un sistema unificado que pueda incorporar una amplia variedad de nuevas tecnologías, podrá proteger mejor sus instalaciones hoy y en el futuro.




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jueves, 28 de marzo de 2024

La banca tendrá que apoyarse en el sector asegurador para mantener los óptimos resultados de 2023

 

Ricardo Correa, Latam Regional Manager de AV Group 


ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - La gran banca española ha batido récord de beneficios en 2023. Han obtenido un Beneficio Neto de 11.727 millones de euros, de su actividad únicamente en España, lo que supone un aumento de más del 53%, una vez abonado el impuesto extraordinario. 


Pero los resultados para 2024, teniendo en cuenta la previsible bajada de tipos de interés por los bancos centrales, solo se mantendrán si las entidades financieras impulsan servicios que generen comisiones. De esta forma, tendrán que continuar con la comercialización proactiva de fondos entre sus clientes e impulsar la venta de seguros, entre otros productos. 

Según Ricardo Correa, Latam Regional Manager de AV Group, "bancaseguros es una excelente alternativa financiera, debido a que supone un canal muy efectivo para distribuir una gran diversidad de productos de líneas personales. De ahí que esta unión sea muy beneficiosa en aspectos tan fundamentales como la ampliación de la base de clientes, mayor comercialización, reducción de costos de adquisición de clientes, confianza y una alta credibilidad del cliente".

En este sentido, los óptimos resultados de la banca española pueden beneficiar al sector asegurador de diversas maneras como pueden ser:

Colaboración y asociaciones: Un sector bancario sólido puede facilitar asociaciones estratégicas entre bancos y compañías de seguros. Ambos sectores pueden colaborar para ofrecer productos combinados o paquetes que incluyan servicios bancarios y de seguros. "Esto puede ser beneficioso para ambas partes y sobre todo para los clientes", matiza Ricardo Correa.

Crecimiento económico: Los buenos resultados de la banca a menudo están asociados con un entorno económico favorable y un mayor crecimiento, donde los bancos pueden ser más laxos a la hora de otorgar créditos. Un entorno económico en expansión puede aumentar la necesidad de las personas y las empresas para adquirir productos de seguros, ya que tienen más recursos disponibles.

Menos riesgo de impago: La estabilidad financiera de la banca reduce el riesgo de impago en la economía en general. Esto puede tener un impacto positivo en las compañías de seguros, ya que disminuye la probabilidad de que los asegurados se enfrenten a dificultades financieras que afecten su capacidad para pagar las primas de seguros.

Mejora de la confianza del consumidor: El buen desempeño de la banca puede contribuir a una mayor confianza del consumidor en la economía. Cuando la ciudadanía confía en la estabilidad financiera, es más probable que considere y adquiera productos de seguros para proteger sus activos y mitigar riesgos.

Es importante destacar que estas relaciones pueden variar dependiendo de la situación económica, regulatoria y otros factores específicos del mercado en un momento dado. Además, los riesgos y desafíos en un sector también pueden afectar al otro, por lo que es crucial que ambos sectores estén atentos a las dinámicas económicas y financieras.

"Todo esto podría provocar que la colaboración entre bancos y aseguradoras se fortalezca. Las alianzas estratégicas permitirán a ambas partes, ofrecer soluciones financieras y de seguros más completas y convenientes para los clientes, debido a que la evolución de la sociedad y la tecnología dará lugar a nuevos riesgos y oportunidades de negocio en el sector de los seguros", concluye el directivo de AV Group.


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miércoles, 27 de marzo de 2024

Combatir las alergias primaverales, Solartime nos cuenta la importancia de mantener limpios los filtros del aire acondicionado

 



ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Con la llegada de la primavera, muchas personas experimentan síntomas molestos asociados con las alergias estacionales. Estornudos, picazón en los ojos, congestión nasal y tos son solo algunos de los efectos desagradables que pueden afectar nuestra calidad de vida durante esta época del año. Si bien es fácil culpar al polen y otras partículas al aire libre, a menudo pasamos por alto un contribuyente común a nuestros problemas de alergia: los filtros de aire acondicionado sucios o en mal estado en nuestros hogares y espacios de trabajo.


Los sistemas de aire acondicionado desempeñan un papel crucial en la calidad del aire interior al filtrar partículas nocivas y alérgenos del ambiente. Sin embargo, cuando los filtros de estos sistemas están sucios o desgastados, su capacidad para atrapar estos irritantes se ve comprometida, lo que puede exacerbar los síntomas de alergia y afectar negativamente nuestra salud respiratoria.


¿Por qué los filtros de aire acondicionado son importantes para evitar las alergias primaverales?

Los filtros de aire acondicionado actúan como una barrera contra una variedad de alérgenos comunes, como polen, polvo, ácaros del polvo, esporas de moho y pelo de mascotas. Cuando estos alérgenos ingresan al sistema de aire acondicionado, los filtros los capturan, impidiendo que se dispersen por el aire que respiramos.

Sin embargo, si los filtros no se mantienen limpios y en buen estado, su eficacia disminuye significativamente. En lugar de atrapar los alérgenos, un filtro sucio puede permitir que pasen a través del sistema de aire acondicionado y se redistribuyan por todo el espacio interior, aumentando la exposición a estas partículas irritantes y desencadenando síntomas alérgicos.


¿Qué puedes hacer para combatir las alergias primaverales?

Si sufres de alergias primaverales y deseas reducir tus síntomas y mejorar la calidad del aire interior, es crucial prestar atención al estado de los filtros de tu sistema de aire acondicionado. Solartime, empresa experta en instalación y mantenimiento de sistemas de climatización y Servicio Técnico Oficial de Mitsubishi, te muestra algunos pasos que puedes seguir para garantizar que tus filtros estén limpios y funcionando correctamente:

1. Inspecciona regularmente los filtros: Tómate el tiempo para verificar el estado de los filtros de tu sistema de aire acondicionado al menos una vez al mes. Busca signos de suciedad, acumulación de polvo y daños físicos.

2. Limpia o reemplaza los filtros según sea necesario: Si encuentras que los filtros están sucios o obstruidos, límpialos o reemplázalos según las recomendaciones del fabricante. Los filtros desechables deben cambiarse cada uno o tres meses, mientras que los filtros reutilizables pueden lavarse regularmente para eliminar la suciedad acumulada.

3. Programa el mantenimiento regular del aire acondicionado: Considera contratar a un profesional para realizar un mantenimiento regular de tu sistema de aire acondicionado. Esto puede incluir la limpieza y el reemplazo de filtros, así como la inspección de otros componentes importantes para garantizar un funcionamiento óptimo.

4. Considera la actualización a filtros de alta eficiencia: Si tus filtros actuales no parecen estar haciendo un buen trabajo en la eliminación de alérgenos, considera invertir en filtros de alta eficiencia. Estos filtros están diseñados para capturar partículas más pequeñas que los filtros estándar, lo que puede ser beneficioso para las personas con alergias severas.


Al tomar medidas para mantener limpios y funcionando correctamente los filtros de tu sistema de aire acondicionado, puedes reducir significativamente la cantidad de alérgenos en el aire interior y mejorar tu calidad de vida durante la temporada de alergias primaverales. Recuerda, una buena salud respiratoria comienza con un aire limpio y fresco en tu hogar y lugar de trabajo.


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martes, 26 de marzo de 2024

Meteored crea a Klara, la IA que predice el tiempo a 15 días

 

  • Meteored (tiempo.com) ha anunciado el lanzamiento, en fase beta, de Klara: un asistente basado en inteligencia artificial que ofrece información meteorológica basada en sus pronósticos para los siguientes 15 días.  




ROIPRESS / ESPAÑA / INNOVACIÓN - Meteored es uno de los portales líderes en pronóstico e información meteorológica a nivel mundial, una de las apps del tiempo más usadas, con sus pronósticos basados en el modelo de predicción europeo ECMWF, el más avanzado del mundo. El componente tecnológico ha sido y es uno de sus aspectos diferenciadores, algo que se refleja en innovadores mapas y desarrollos visuales de multitud de variables de tiempo y clima. 


Ahora dan un paso más y desarrollan su propio asistente virtual basado en IA con el objetivo de adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de información de los usuarios sin perder el rigor científico que nunca debe desligarse de la información meteorológica.

Klara es el nombre que recibe este asistente basado en IA, en honor a Klara Dan von Neumann una mujer que fue clave en el uso de computadoras para predecir el tiempo, uniendo así informática y meteorología, al igual que hace este asistente virtual. 

El asistente de inteligencia artificial ha sido programado por el equipo técnico y expertos en meteorología de Meteored para ofrecer a los usuarios respuestas a sus preguntas sobre meteorología, pronósticos del tiempo y también para resolver dudas relacionadas con tiempo, clima y cambio climático. Los usuarios pueden, usando lenguaje natural, hacer preguntas a Klara sobre el tiempo en su ciudad en un momento determinado, así como sobre otras variables que ofrece Meteored como precipitaciones, índice de calidad del aire o aclarar dudas sobre fenómenos meteorológicos concretos. 

Esta nueva herramienta está programada para dar, no solo información meteorológica, si no también datos útiles para el día a día de las personas, en los que la meteorología es un factor relevante. Klara puede ayudar a los usuarios a saber a qué hora es más saludable salir a hacer running en su ciudad, para lo cual tendrá en cuenta múltiples factores, desde la calidad del aire hasta la temperatura o la probabilidad de lluvia. “Nuestro objetivo es aprovechar el potencial de la IA generativa para subir un escalón en la interacción con el usuario, respondiendo preguntas complejas para las que es clave tener en cuenta factores atmosféricos, climáticos y ambientales”, asegura Javier López, CEO de Meteored. 

Desde Meteored, aseguran que esta es solo una versión beta y supone solo el comienzo de un proyecto que en próximos meses irá sumando funcionalidades, entre las que destacan los avisos meteorológicos. “La meteorología es crucial en la vida cotidiana y también en la reducción de riesgos, y estamos convencidos de que la integración de la IA en nuestro producto a través de Klara, puede contribuir a ayudar a las personas a tomar mejores decisiones” asegura Javier López. 




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domingo, 24 de marzo de 2024

nineMONTHS, la videoguía más completa y práctica sobre el embarazo

  • Con el lanzamiento de este proyecto, la influencer quiere ofrecer toda la información y consejos prácticos para cada etapa del embarazo
  • Está diseñada tanto para madres primerizas como para aquellas con experiencia ya que cubre todos aspectos fundamentales del embarazo
  • El manual cuenta con la colaboración de especialistas certificados en sus respectivos campos relacionados con el embarazo y el parto




ROIPRESS / ESPAÑA / LANZAMIENTOS - “Crear una guía de embarazo más cercana”. Este era el propósito de la enfermera e influencer Gemma Marín para lanzar nineMONTHS, una video-guía que busca acompañar a las mujeres durante esta etapa única de una manera cercana y práctica.


La idea de este proyecto nace durante el primer embarazo de Gemma. Tras haber leído las diferentes guías sobre gestación y embarazo más conocidas en Estados Unidos y Europa, la influencer echaba en falta una figura de mujer “real” que le hablara “de tú a tú” y le acompañara en los síntomas, cambios físicos, emocionales y dudas propias del embarazo. Quería sentir que, de alguna manera, no estaba sola durante esta etapa.

Así, tras más de un año de investigación y colaboración con profesionales certificados en diferentes campos, Gemma Marín, enfermera de formación, lanza este manual en formato vídeo, que busca transmitir a las futuras Mamás que los cambios que todas están experimentando en el embarazo tienen un fin: el de gestar a su bebé. 


Acompañamiento y solución a dudas concretas

Además de una guía de acompañamiento cercana, Gemma ha querido ofrecer un enfoque práctico: “las guías publicadas hasta ahora que he ido analizando cuentan cosas 

que, a no ser que te dediques a la salud o busques una información detallada, no te resuelven dudas concretas. En general, las personas quieren conocer soluciones a molestias concretas: qué pueden hacer y qué no, qué “es normal” y, sobre todo, que no muestren los síntomas de una manera negativa ya que pueden afectar desfavorablemente al estado de ánimo. A mí me gusta siempre mandarles el mensaje de: por muy mal que te estés sintiendo, que sepas que no estás sola”, explica.


Sexo, autocuidado y nutrición en esta etapa a través de consejos de expertos 

NineMONTHS se presenta como un masterclass audiovisual de más de 11 horas, dividida en secciones, en la que se resolverán las dudas sobre el embarazo, el bebé y la maternidad.

En ella, aborda con naturalidad temas que no suelen estar tratados en los manuales convencionales poniendo el foco en la mujer y las necesidades como tal durante esta etapa. Así, nineMONTHS trata la sexualidad desde el punto de vista feminista, enfocada en el deseo de la mujer y en lo que a la mujer le apetece. 

También trata con un enfoque diferente aspectos como: la salud mental, de la mano de la psicóloga perinatal Sam Lipquin y la sexóloga Sonia Encinas;  el autocuidado, gracias a la colaboración de la fisioterapeuta Estela López,  la nutricionista Natalia Moragues, la matrona Marina Trigos y la ginecóloga Laia Sánchez; y prepara incluso también para el nacimiento del bebé abarcando aspectos relativos a la crianza y la educación a través de la visión del educador infantil, Rubén Rodríguez y Ares González, especialista en Crianza y educación.

La guía estará disponible en www.ninemonths.es con acceso ilimitado a ella durante doce meses una vez te has suscrito e incluye contenido sobre: Fisioterapeuta, Trimestres, Ejercicio, Psicóloga, Sexóloga, La Pareja, Nutrición y Parto positivo.




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sábado, 23 de marzo de 2024

5 Desafíos para la Inteligencia Artificial en Ciberseguridad

  •  Mauricio Ramírez, Country Manager de Palo Alto Networks en Chile, analiza la incorporación de la Inteligencia Artificial a procesos de clasificación de datos y los desafías que conlleva su aplicación en ciberseguridad.




ROIPRESS / CHILE / TECNOLOGÍA - El avance de la tecnología trae consigo beneficios y oportunidades. Si hablamos de inteligencia artificial (IA), poco a poco vamos conociendo la infinidad de nuevas aplicaciones y cómo esta permite optimizar procesos. Lamentablemente, hay quienes hacen mal uso de su gran capacidad de aprendizaje y respuesta, lo que supone problemas que requieren atención especial. A continuación, destacamos cinco desafíos clave que enfrenta la IA en el campo de la ciberseguridad.


Falta de datos etiquetados: 

La inteligencia artificial en ciberseguridad se basa en la disponibilidad de conjuntos de datos etiquetados, es decir, datos que han sido categorizados o marcados con información precisa sobre las características o comportamientos que representan. Estos conjuntos de datos etiquetados son esenciales para entrenar modelos de inteligencia artificial, proporcionándoles ejemplos claros de cómo identificar y clasificar amenazas, actividades sospechosas o vulnerabilidades. 

A diferencia de muchos otros sectores, encontrar conjuntos de datos etiquetados en ciberseguridad es un verdadero desafío, ya que los datos en estas áreas no suelen estar fácilmente disponibles o estructurados adecuadamente para entrenar modelos de IA. Además, generar estas etiquetas requiere experiencia y un conocimiento detallado sobre diferentes tipos de amenazas cibernéticas y sus características.

Mauricio Ramírez, Country Manager de Palo Alto en Chile, destaca la complejidad de esta tarea al mencionar ejemplos como etiquetar si un usuario que descarga un documento es malicioso o benigno, o proporcionar datos sobre la legitimidad de un inicio de sesión. Estos son solo algunos de los muchos tipos de información que deben etiquetarse de manera precisa y consistente para que los modelos de IA puedan aprender a reconocer patrones y detectar amenazas. 

Debido a la escasez de datos etiquetados, muchos procedimientos de detección de amenazas en ciberseguridad terminan recurriendo a métodos no supervisados, donde los modelos de IA intentan identificar patrones en los datos sin la ayuda de etiquetas previas. Aunque estos enfoques son útiles, pueden ser menos precisos y efectivos en comparación con los métodos supervisados, que se basan en conjuntos de datos etiquetados de alta calidad.


Anómalo no equivale a malicioso: 

Identificar actividades irregulares en el tráfico de red es crucial para detectar posibles amenazas. Aunque es fundamental recordar que no todas ellas son necesariamente maliciosas, lo que plantea un desafío en la diferenciación entre comportamientos inofensivos y otros malintencionados.

Revisar un entorno de red maduro presentará muchos activos y actividades que son anómalos por diseño, como exploradores de vulnerabilidades, controladores de dominio, cuentas de servicio y muchos más. Estos generan un ruido considerable para los sistemas de detección de anomalías, así como fatiga para un analista de SOC (Security Operations Center) que revisa las alertas generadas por dichos sistemas. Mientras que los atacantes, la mayor parte del tiempo, permanecerán por debajo del umbral sin ser detectados, ya que el nivel de actividad anómala para lograr sus objetivos suele ser considerablemente menor que lo que hacen los activos mencionados anteriormente.


Desviación de Conceptos y Adaptación de dominio son abundantes: 

En un entorno tan dinámico como el cibernético, los ataques y patrones evolucionan constantemente. Para hacer frente a esta evolución, los sistemas de inteligencia artificial (IA) necesitan poder adaptarse a estos cambios y ajustarse a nuevos escenarios. 

La Desviación de Conceptos ocurre cuando un modelo de IA entrenado con un conjunto de datos comienza a perder precisión y recordación al aplicarse a datos del mundo real. Esto sucede porque los datos de entrenamiento ya no pueden representar con precisión la realidad en constante cambio. Por ejemplo, un modelo entrenado para detectar ciertos tipos de ataques puede volverse menos efectivo a medida que surgen nuevos métodos de ataque.

Por otro lado, la Adaptación de Dominio se refiere a la situación en la que un modelo de IA no produce resultados consistentes en diferentes entornos o situaciones. Esto puede ocurrir debido a diferencias en las características de los datos, condiciones de operación u otros factores. Por ejemplo, un modelo desarrollado en un entorno de laboratorio puede no funcionar tan bien cuando se aplica en un entorno del mundo real debido a diferencias en las condiciones de operación. 

Esto hace que sea difícil para los modelos de IA adaptarse a todas las situaciones posibles. Según Ramírez, tanto los atacantes como los defensores están constantemente innovando y tratando de superarse mutuamente. “Esto conduce a un cambio rápido en los conceptos y estrategias de ataque. En consecuencia, los modelos de IA diseñados para detectar amenazas necesitan ser actualizados y reentrenados continuamente para seguir siendo efectivos. Si no se mantienen al día con estos cambios, corren el riesgo de volverse obsoletos”.


Experiencia de dominio crítica y escasa: 

La comprensión profunda de los entornos y las amenazas específicas de un dominio es esencial para desarrollar soluciones efectivas de ciberseguridad. Sin embargo, encontrar expertos con la combinación adecuada de habilidades técnicas y conocimiento de dominio puede ser desafiante.

A diferencia de muchos otros campos, validar modelos requiere una experiencia única en ciberseguridad. En ese sentido, “clasificar si un semáforo está en verde o rojo no requiere un especialista, mientras que clasificar si un archivo es malicioso requiere un experto en análisis de malware” dice Ramírez. Construir modelos de IA para ciberseguridad requiere de expertos capacitados que puedan validar los resultados y etiquetar casos para evaluar los indicadores clave de rendimiento (KPIs). “Dado que hay escasez de esos expertos y que el aprendizaje supervisado es el camino dorado para la IA en ciberseguridad, esto se nos presenta como otro desafío clave para desarrollar IA de manera correcta en este rubro”, agrega.


Explicabilidad para una respuesta eficiente: 

En caso de tener incidentes de seguridad, la capacidad de explicar y comprender el razonamiento detrás de las decisiones de los sistemas de IA es crucial. La transparencia y la explicabilidad son fundamentales para una respuesta efectiva y una mitigación rápida de las amenazas.

Los modelos son solo herramientas que ayudan a alcanzar el objetivo de detectar el ataque, pero sin explicar lo sucedido, no se traducen en un valor de seguridad real para los analistas. Esto plantea desafíos para el aprendizaje no supervisado, ya que es más difícil explicar el comportamiento del modelo. También establece un alto estándar para cualquier modelo supervisado que debe proporcionar una explicación adecuada sobre lo sucedido, por qué es importante y cómo está detectando la actividad.

Enfrentar estos desafíos requerirá un enfoque integral que combine la experiencia humana con el poder de la inteligencia artificial. “Un ejemplo de esto es la Plataforma Cortex que aplica una técnica patentada de aprendizaje semisupervisado y múltiples técnicas como el Análisis Cortex y SmartScore, aprovechando el aprendizaje supervisado para detectar datos maliciosos y descartar anomalías al diseñar datos benignos”, concluye el ejecutivo.





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viernes, 22 de marzo de 2024

Impacto del Aire Acondicionado en la Salud: Reducción Significativa de la Mortalidad por Temperaturas Extremas en España

 



ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Un estudio liderado por el Instituto de Salud Global de Barcelona (ISGlobal), en colaboración con la Fundación “la Caixa", ha revelado cómo el uso extendido del aire acondicionado en España ha tenido un impacto notable en la reducción de la mortalidad relacionada con las temperaturas extremas. Los resultados, publicados en Environment International, ofrecen una visión esclarecedora sobre la importancia de esta tecnología para la salud pública y la adaptación al cambio climático.


Beneficios del Aire Acondicionado:


Según la investigación dirigida por el Dr. Hicham Achebak, el aumento en la prevalencia del aire acondicionado ha demostrado ser una medida efectiva para mitigar los efectos adversos del calor en España. Entre finales de la década de 1980 y principios de la década de 2010, se observó una reducción del 28,6% en las muertes relacionadas con el calor y del 31,5% en las muertes por calor extremo, gracias al uso generalizado del aire acondicionado.


Impacto Ambiental y Desafíos Futuros:


A pesar de los beneficios evidentes para la salud, los investigadores advierten sobre el posible impacto ambiental del uso generalizado del aire acondicionado y la necesidad de implementar estrategias adicionales para contrarrestar el calentamiento global. Además, se destaca la importancia de abordar las disparidades en el acceso al aire acondicionado entre las diferentes regiones españolas para garantizar una distribución equitativa de esta tecnología beneficiosa.


Perspectivas Futuras y Acciones Recomendadas:


Los hallazgos de este estudio tienen implicaciones significativas para el desarrollo de políticas de salud pública y estrategias de adaptación al cambio climático en España. Es esencial seguir investigando y promoviendo el uso responsable del aire acondicionado, junto con otras medidas de mitigación, para proteger la salud de la población y preservar el medio ambiente.


Asegurando un Consumo Óptimo:


Para garantizar el rendimiento óptimo y la durabilidad de los sistemas de aire acondicionado, es esencial tener un equipo de climatización funcionado de forma correcta durante todo el año. Según expertos en climatización del Servicio Técnico Fujitsu especializado, "Seleccionar un aire acondicionado con una buena calificación de eficiencia energética puede reducir el uso de energía hasta en un 40%". Los servicios especializados en el sector, como los que se ofrecen para la marca de aires acondicionados Fujitsu, desempeñan un papel crucial en la instalación, mantenimiento y reparación de estos equipos.


Para obtener más detalles sobre el estudio y sus conclusiones, visite el sitio web del Instituto de Salud Global de Barcelona (ISGlobal).


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jueves, 21 de marzo de 2024

Investigadores españoles de MEDSIR exportan sus conocimientos en investigación oncológica a otros países

/COMUNICAE/

MEDSIR ha desarrollado un Think Tank en colaboración con AstraZeneca Brasil para compartir el conocimiento en investigación clínica del cáncer de mama con más de 30 destacados profesionales de la salud, aprovechando el enorme potencial de los oncólogos en el país. Los doctores Antonio Llombart-Cussac, Javier Cortés y José Pérez, junto con otros cuatro expertos internacionales en cáncer de mama, han liderado esta sesión de alto rendimiento para trabajar en el diseño de ensayos clínicos


MEDSIR, compañía líder dedicada a impulsar la investigación clínica independiente en oncología a nivel internacional, se erige como entidad referente de conocimiento para profesionales de la salud de otros países. En este sentido, la compañía exporta la experiencia de sus líderes científicos en investigación oncológica de España a otras partes del mundo, organizando iniciativas como la que ha llevado a cabo este fin de semana en São Paulo (Brasil), donde ha organizado un Think Tank en cáncer de mama en colaboración con AstraZeneca Brasil para compartir su conocimiento con 30 destacados oncólogos del país.

Los investigadores españoles, los doctores Antonio Llombart-Cussac, Javier Cortés, y José Pérez son tres de los siete destacados expertos mundiales que han liderado como mentores esta sesión de alto rendimiento celebrada durante tres intensos días, con el propósito de estimular el pensamiento crítico y la generación de ideas innovadoras en el diseño de ensayos clínicos en cáncer de mama.

Bajo la premisa de que la colaboración es la clave para avanzar en la lucha contra esta enfermedad, los participantes han tenido la oportunidad de atender diferentes conferencias de vanguardia especializadas en la investigación clínica, contribuyendo así al avance y la difusión del conocimiento en el ámbito oncológico internacional. Además, se han organizado sesiones prácticas en grupo, donde los oncólogos, con la orientación de los mentores, han trabajado en el diseño de estudios clínicos en cáncer de mama.

El último día del evento, cada grupo ha podido compartir el trabajo realizado con el resto de los participantes, fomentando un valioso intercambio de comentarios constructivos sobre el diseño, análisis y presentación de la investigación. De este modo, la dinámica ha promovido una colaboración significativa entre los profesionales, enriqueciendo la calidad de los estudios clínicos.

"Esta jornada ha sido muy enriquecedora para todos los participantes. Para nosotros, es muy importante fomentar este entorno colaborativo con profesionales de otros países y compartir con ellos los conocimientos tan valiosos que hemos ido incorporando en un país líder en investigación oncológica como España, además de disponer también del feedback de destacados profesionales en países con alto potencial como Brasil. A través de eventos como el Think Tank, no solo avanzaremos en la investigación contra el cáncer de mama mediante el diseño de nuevos estudios, sino que también identificaremos a destacados oncólogos dispuestos a compartir su experiencia científica y fortalecer así nuestro acervo de conocimientos", explica el Dr. José Pérez, quien anteriormente participó en un Think Tank promovido por MEDSIR y hoy en día ejerce como mentor en esta edición.

La iniciativa de MEDSIR ha destacado por su compromiso con el avance científico y la mejora continua en la lucha contra el cáncer de mama. A su vez, ha desempeñado un papel significativo en el fortalecimiento de la red global de profesionales emergentes comprometidos con la investigación oncológica, afianzando así el posicionamiento de la compañía como líder en la promoción de la excelencia en este campo.

Con la firme expectativa de seguir contribuyendo al avance de la investigación oncológica, MEDSIR se compromete a liderar más iniciativas que impulsen la innovación y mejoren la calidad de vida de los pacientes en todo el mundo.

Sobre MEDSIR
Establecida en 2012, MEDSIR se distingue por su estrecha colaboración con socios estratégicos para impulsar la innovación en la investigación oncológica. Con sede en España y Estados Unidos, la compañía se encarga de la gestión integral de los ensayos clínicos, abarcando desde el diseño del estudio hasta su posterior publicación, contando con una extensa red global de expertos y tecnología integrada para agilizar el proceso. La empresa ofrece apoyo para pruebas de concepto y un enfoque estratégico que permite a los socios de investigación a beneficiarse de lo mejor de ambos mundos: la investigación clínica de la industria y los ensayos impulsados por investigadores.

Con el objetivo de promover la investigación independiente a nivel global, MEDSIR ha establecido una estratégica alianza con Oncoclínicas, el grupo oncológico líder en Brasil con un destacado potencial de investigación en América del Sur.

Para más información: www.medsir.org

Sobre el Dr. Javier Cortés 
El Dr. Javier Cortés es Líder Científico Sénior de MEDSIR, además de ser cofundador. También es director del International Breast Cancer Center (IBCC), director científico del IOB Institute of Oncology Madrid, director del Programa de Cáncer de mama del Hospital Beata María Ana de Madrid y ejerce como profesor en la Universidad Europea de Madrid. 

Sobre el Dr. Antonio Llombart-Cussac 
El Dr. Antonio Llombart-Cussac es Líder Científico Sénior de MEDSIR, además de ser cofundador. También es Jefe de servicio de Oncología Médica en el Hospital Arnau de Vilanova de Valencia. 

Sobre el Dr. José Pérez 
El Dr. José Pérez es Médico Asociado de MEDSIR y director adjunto del International Breast Cancer Center (IBCC). 

Fuente Comunicae



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Volvo Cars se une a TDCX para mejorar la experiencia del cliente en Europa

/COMUNICAE/

Volvo Cars se une a TDCX para mejorar la experiencia del cliente en Europa

TDCX anuncia su asociación con Volvo Cars para mejorar aún más el servicio de sus clientes en varios mercados europeos


TDCX (NYSE: TDCX), un galardonado proveedor de soluciones digitales de experiencia del cliente (CX) para empresas tecnológicas y de grandes corporaciones, anuncia su asociación con Volvo Cars para mejorar aún más el servicio de sus clientes en varios mercados europeos. TDCX ofrece servicios de atención al cliente en más de siete idiomas a través de múltiples canales, como teléfono, correo electrónico y redes sociales. A través de esta colaboración, los clientes son atendidos en su idioma nativo y disfrutan de tiempos de respuesta más rápidos, así como de una experiencia fluida en sus canales preferidos. TDCX también está apoyando las actividades previas a la venta, completando así todo el recorrido del cliente.

Los fabricantes de automóviles están cambiando cada vez más de enfoque, priorizando la experiencia del cliente en respuesta a la demanda de los mismos. Menos de uno de cada diez europeos considera que las marcas de automóviles ofrecen una buena experiencia digital (por ejemplo, en línea o a través de aplicaciones), mientras que otro estudio mostró que casi la mitad de los clientes piensan en cambiar de marca de automóvil después de una experiencia negativa de CX.

El Sr. Niclas Medin, jefe de Externalización de Volvo Cars, afirmó: "Más allá de fabricar automóviles que se adapten al estilo de vida de los clientes y que sean sostenibles y seguros, la marca se compromete  a ayudarlos a disfrutar la experiencia de ser propietarios de un Volvo. Garantizar una excelente experiencia del cliente es una parte clave para lograr ese objetivo. En el mundo en el que vivimos hoy en día, el cual está en constante evolución, la experiencia que brindamos a los clientes debe mantenerse al día con las necesidades cambiantes. Por ello, decidimos contar con el apoyo de un proveedor especializado en CX, TDCX, para ofrecer una experiencia omnicanal sin interrupciones para brindar a los clientes. La asociación con TDCX  ayudará a impulsar un mayor compromiso y satisfacción del cliente".

Utilizar tecnología como la IA para transformar la experiencia del cliente
TDCX ha establecido equipos de CX para Volvo Cars en Rumanía y Turquía, actuando como un centro para atender a los clientes en Europa. Estas ubicaciones fueron elegidas debido a sus talentosos grupos de expertos y su experiencia en CX, que pueden respaldar las operaciones comerciales y de crecimiento.

Para apoyar a sus especialistas en servicio al cliente en la atención eficiente y efectiva de los clientes de Volvo Cars, TDCX también tiene planes de implementar herramientas digitales innovadoras que proporcionen una mayor comprensión del historial del cliente y sus posibles necesidades. Esto permite a los especialistas comprender mejor al cliente, reduciendo la duración de la interacción y agilizando el proceso de resolución.

TDCX también colaborará con Volvo Cars para explorar el uso de inteligencia artificial para mejorar aún más la experiencia del cliente.

El Sr. Daniel Mereuta, director del País de TDCX en Rumania, dijo: "A medida que la experiencia del cliente sigue siendo una prioridad para los fabricantes de automóviles, está claro que las empresas están cambiando su enfoque no solo de las características del producto, sino también de la creación de conexiones significativas con sus clientes. Este renovado énfasis en la experiencia del cliente no se trata solo de proporcionar conveniencia, sino también de ofrecer experiencias personalizadas que evocan emociones y fomentan la lealtad".

"Nuestra experiencia en establecer operaciones de experiencia del cliente de manera rápida, eficiente y rentable que permite ayudar a marcas líderes como Volvo Cars a centrarse en su negocio principal mientras alcanzan sus ambiciones en CX. A medida que profundizamos la colaboración con Volvo Cars para explorar el uso de tecnologías como la inteligencia artificial generativa para ofrecer experiencias digitales habilitadas que mantienen el calor de un toque humano. Al combinar la automatización inteligente con puntos de contacto humanos empáticos en todas las etapas del viaje del cliente, desde la investigación previa a la compra hasta el soporte posventa, se puede crear una experiencia de cliente inigualable que distingue a Volvo Cars".

La asociación de Volvo Cars con TDCX en Europa se basa en su exitosa colaboración en Malasia, que comenzó hace poco más de un año. La experiencia de TDCX en soporte omnicanal al cliente y generación de leads ha resultado fundamental para facilitar una interacción más fluida entre Volvo Cars y sus clientes.

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domingo, 17 de marzo de 2024

Minsait presenta en Himss avances y perspectivas en interoperabilidad y salud consciente


  • La compañía de transformación digital desglosará los puntos claves en los que la interoperabilidad pasa de un uso más exclusivo para el profesional a dar respuesta a necesidades más cercanas a los ciudadanos
  • El evento, celebrado entre el 11 y el 15 de marzo, tiene lugar en el Orange County Convention Center de Orlando, Estados Unidos




ROIPRESS / CHILE / SALUD - Minsait, una compañía de Indra, participa esta semana en la conferencia y exposición HIMSS (Global Health Care Information and Management Systems Society), que tiene lugar del 11 al 15 de marzo en el Orange County Convention Center de Orlando (Estados Unidos). Este encuentro congrega a expertos y profesionales de la salud, propiciando el intercambio de conocimientos sobre educación, colaboraciones médicas y las más recientes innovaciones en información y tecnologías de vanguardia en el ámbito de la salud.


En esta ocasión, Minsait es patrocinador de la jornada Latin America Summit y, además, estará presente en el panel How Innovation and Interoperability, donde Erick Cortez, gerente del mercado de Sanidad en Chile, hablará de la interoperabilidad con sentido y cómo la empresa ha incursionado en el tema. 

La interoperabilidad se define como la habilidad de los sistemas para intercambiar información de manera efectiva, siendo fundamental para asegurar la accesibilidad de los datos del paciente en todas las fases de su atención médica. Desde la fase preventiva y de promoción de la salud hasta la recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos, este enfoque garantiza que la información pertinente acompañe al paciente a lo largo de todas las etapas, facilitando así una atención integral y continua a lo largo de su ciclo de vida.

Minsait ha sido clave para los avances en interoperabilidad y actualmente está dedicada al desarrollo e implementación de nuevos servicios que optimicen y mejoren la prestación de la atención en salud. En América Latina ha implantado los proyectos Bogotá Salud Digital, presente en 22 hospitales públicos de Colombia; el del municipio brasileño de São Bernardo do Campo, que garantiza la integración total de los sistemas de información y gestión de la red local sanitaria; y la Historia Clínica Compartida (HCC) de Chile a nivel país.

Durante el panel, Cortez explorará el próximo paso en interoperabilidad, que implica habilitar servicios más allá de simplemente compartir información.


La interoperabilidad como palanca de cambio 

La intervención del gerente del mercado de Sanidad de Minsait en el HIMSS defenderá que los modelos de interoperabilidad permiten disponer de datos centralizados y compartir esa información con profesionales, gestores y pacientes, pero esto marca solo el inicio. 

Centralizar la información estandarizada en un único punto habilita para trabajar con un enfoque de gestión de la salud poblacional y dar un paso más para avanzar de una provisión reactiva a una provisión proactiva. Aprovechar la información de salud para transformarla en dato inteligente facilita la toma de decisiones, ya sea de manera individual en el caso del paciente, o “grupal”, donde los gestores sanitarios tienen la capacidad de crear políticas y programas de salud de forma más eficiente y precisa.

Cuando se habla del paciente el propósito es, por un lado, promover su empoderamiento con soluciones que estimulen su participación activa en programas de prevención y de promoción de la salud incentivando así el autocuidado. Por otro lado, el objetivo también implica garantizar la continuidad en su atención, al integrarlo en programas de seguimiento respaldadas por soluciones de movilidad.

Por otra parte y según Erick Cortez, los modelos de interoperabilidad permiten abordar a grupos de población específicos con unas características epidemiológicas determinadas y actuar sobre ellos con campañas de salud personalizadas. “Gracias a un modelo de comunicación omnicanal y el apoyo de aplicaciones de movilidad, acercamos la atención en salud allá donde esté el paciente favoreciendo su engagament”, sostiene el experto, quien defenderá también en el HIMSS el beneficio que representa para los profesionales disponer de información agregada de sus pacientes, “lo que facilita implementar programas de salud basados en guías clínicas y estándares internacionales que garantizan homogeneidad en las pruebas y actividades asociadas a cada fase del proceso. De esta forma se mejora la eficacia y eficiencia con que presta el servicio al paciente”. 



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Visión empresarial 4.0: Liderazgo y estrategias de gestión del talento en la Era de la IA

 

ROIPRESS / EXPERTOS / FORMACIÓN - En el vertiginoso paisaje empresarial actual, los mandos intermedios desempeñan un papel crucial en la implementación efectiva de estrategias de liderazgo en la era de la Inteligencia Artificial (IA). 



Pablo Blanco Cabirta, director de la especialización de RRHH en Spain Business School, nos avanza cuáles son las estrategias prácticas para que los mandos intermedios prosperen en este entorno dinámico y tecnológicamente avanzado, siendo apoyados por las áreas expertas en gestión del talento.


Formación para conocer y entender la IA

La IA transforma la forma en la que trabajamos, incluidos todos los departamentos que constituyen la organización, desde la automatización de tareas hasta la toma de decisiones basada en datos. Ningún directivo puede permanecer ajeno al impacto que la IA genera en las operaciones comerciales, por lo que conocer y comprender cómo afecta a la empresa será imprescindible.


Potenciar competencias tecnológicas en Recursos Humanos:

En el dinámico campo de los Recursos Humanos, la incorporación de habilidades tecnológicas es crucial. Como futuros líderes en la gestión del talento, es fundamental adquirir destrezas en herramientas de análisis de datos y comprensión de algoritmos. Estas competencias no solo optimizan la toma de decisiones, sino que también fortalecen la capacidad de adaptación en un entorno empresarial cada vez más digitalizado. 


Facilitar la sinergia entre personas y tecnología en Recursos Humanos:

En el ámbito de los Recursos Humanos, la colaboración entre humanos y tecnología es esencial para un liderazgo efectivo. Como profesionales en talento, es crucial entender cómo integrar las soluciones tecnológicas de manera armoniosa en los procesos de trabajo. Los líderes de Recursos Humanos deben facilitar esta colaboración, asegurando que los equipos comprendan y aprovechen al máximo las tecnologías disponibles. 


Guiando con sensibilidad y transparencia desde Recursos Humanos:

En el entorno empresarial actual, la introducción de tecnologías disruptivas puede generar inquietud entre los equipos de trabajo. Como futuros líderes en Recursos Humanos, es crucial cultivar la sensibilidad y la claridad en la comunicación. Debemos liderar con empatía, asegurando que los equipos comprendan cómo la implementación de la IA beneficia las operaciones y abre nuevas oportunidades de crecimiento profesional. 


Impulsar la flexibilidad y la resiliencia desde las personas:

La evolución constante de la IA demanda que los líderes fomenten la adaptabilidad y la resiliencia en sus equipos. Cultivar una mentalidad de aprendizaje continuo es fundamental para preparar a los colaboradores para enfrentar los desafíos y cambios tecnológicos en el entorno laboral. Es menester proporcionar las herramientas y estrategias necesarias para impulsar la flexibilidad y la fortaleza en tu equipo, promoviendo así una cultura organizacional preparada para abrazar el cambio y lograr el éxito en un mundo empresarial en transformación exponencial.


Inculcar la ética en la toma de decisiones:

En el ámbito de la gestión del talento, la integridad ética es esencial en todas las facetas de la toma de decisiones, especialmente en un entorno marcado por la presencia de la IA. Como líderes en transformación de Recursos Humanos, es fundamental garantizar que cada decisión, ya sea tomada por humanos o algoritmos, esté enraizada en principios éticos sólidos. Esto implica priorizar la transparencia, la equidad y la responsabilidad en cada proceso de toma de decisiones.


Facilitar el desarrollo de competencias transversales:

El éxito en la implementación de la IA depende en gran medida de una fuerza laboral bien capacitada. Como futuros líderes en este campo, es nuestra responsabilidad facilitar programas de desarrollo de competencias que preparen a los empleados para adaptarse y utilizar eficazmente la tecnología emergente. Estos programas no solo fortalecen las habilidades técnicas, sino que también fomentan el crecimiento profesional y la satisfacción laboral.


Establecer y definir metas tangibles y alcanzables en la transformación:

La claridad en los objetivos y su medición son pilares fundamentales para un liderazgo efectivo. Como especialistas en la gestión del talento, es nuestra responsabilidad alinear las metas del equipo con los objetivos estratégicos de la organización. La IA puede ser una herramienta valiosa para mejorar la eficiencia y la productividad en la consecución de estas metas, tanto a nivel individual como organizacional.


Estimular la creatividad y la innovación desde Recursos Humanos:

La inteligencia artificial no solo automatiza procesos, sino que también abre espacio para la expresión de la creatividad humana. Como futuros líderes en esta área, es esencial fomentar un entorno que valore la innovación, inspirando a los equipos a pensar de manera creativa en soluciones y mejoras. Reconocemos que la creatividad impulsa el progreso y la competitividad en el mundo empresarial actual. Por ello, es importante brindar las herramientas y estrategias para cultivar un ambiente que nutra la creatividad y promueva la innovación en todos los aspectos de la gestión de talento y recursos humanos.


Mantener una comunicación abierta y transparente:

Cuando hablamos de personas, la comunicación efectiva desempeña un papel fundamental en el liderazgo, especialmente en la era de la IA. Como líderes, es nuestra responsabilidad mantener una comunicación clara y transparente sobre los avances tecnológicos, garantizando que los equipos estén debidamente informados y comprometidos con los cambios. Reconocemos que una comunicación abierta promueve la confianza y fortalece la cohesión del equipo, creando así un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al éxito.

Tanto los líderes como los especialistas en Recursos Humanos desempeñan un papel esencial en la transición hacia un liderazgo efectivo en la era de la IA. Al adoptar estrategias que van desde el desarrollo de habilidades tecnológicas hasta el fomento de la ética y la comunicación efectiva, estos profesionales están preparados para sobresalir en un entorno empresarial cada vez más impulsado por la inteligencia artificial. La integración exitosa de la IA no solo aumenta la eficiencia, sino que también promueve la innovación y el crecimiento sostenible en las organizaciones modernas. 




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viernes, 15 de marzo de 2024

Miguel Martín, CEO de ISOTools, destaca su compromiso en el III Congreso de Ciberseguridad de Andalucía

/COMUNICAE/

El III Congreso de Ciberseguridad de Andalucía, llevado a cabo en Málaga los días 13 y 14 de marzo, destacó por la significativa presencia del sector empresarial, entre ellos Miguel Martín Lucena, CEO de ISOTools, una plataforma del ESG Innova Group, reconocida por su destacada labor en el ámbito de la Seguridad de la Información, en particular en el cumplimiento normativo y la ISO 27001


El III Congreso de Ciberseguridad de Andalucía, celebrado en Málaga los días 13 y 14 de marzo, contó con la destacada participación del sector empresarial, incluyendo a Miguel Martín Lucena, CEO de ISOTools, plataforma perteneciente a ESG Innova Group, reconocida por su labor en el ámbito de la Seguridad de la Información a través del cumplimiento normativo y la ISO 27001.

Martín Lucena resaltó el compromiso del ecosistema empresarial con la ciberseguridad y reconoció el papel crucial de las empresas en la protección de datos y la seguridad digital.
"Es un honor y un privilegio ser invitado a un evento de esta magnitud", afirmó Martín Lucena. "El III Congreso de Ciberseguridad de Andalucía ha sido una oportunidad emocionante para adquirir información valiosa, intercambiar ideas con otros líderes del sector y fortalecer nuestro compromiso con la seguridad digital".

Temáticas y Objetivos del Congreso
El III Congreso de Ciberseguridad de Andalucía sirvió como foro integral para explorar y analizar diversas facetas de la ciberseguridad en la era digital. Los ponentes destacados incluyeron a Cristina Pitarch, General Manager EMEA Google Cloud Security, así como representantes de la Agencia Digital de Andalucía y expertos del sector de la ciberseguridad. El evento también contó con la participación de empresas líderes en el sector, como Accenture, Cisco Secure, Deloitte, Telefónica Tech y Kaspersky, que ofrecieron su experiencia y perspectivas sobre los desafíos y oportunidades en el campo de la ciberseguridad.

ISOTools: Líder en Seguridad de la Información a través de la ISO 27001
ISOTools
, como parte de ESG Innova Group, es reconocida como líder en el campo de la Seguridad de la Información, desempeña un papel crucial en la protección de datos y la seguridad digital a través de su Software ISO 27001. Este software innovador, respaldado por la inteligencia artificial y una fuerte apuesta por la transformación digital, proporciona soluciones de vanguardia para las organizaciones en la gestión de sus sistemas de seguridad de la información.

Con una sólida base en la norma ISO 27001, ISOTools ofrece a las empresas las herramientas necesarias para implementar, mantener y mejorar continuamente sus sistemas de gestión de seguridad de la información. Su enfoque integrado permite a las organizaciones gestionar eficazmente los riesgos de seguridad, proteger sus activos críticos y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Además, ISOTools se distingue por su compromiso con la innovación y la excelencia en la seguridad de la información. Su enfoque en la inteligencia artificial y la transformación digital permite a las organizaciones estar a la vanguardia en la protección contra las amenazas cibernéticas y adaptarse rápidamente a un entorno en constante evolución.

ISOTools aporta un valor significativo en las temáticas de seguridad de la información y ciberseguridad, ofreciendo soluciones avanzadas y orientadas al futuro para proteger los activos más importantes de las organizaciones en el mundo digital. Su principal objetivo es simplificar las gestiones para contribuir a la sostenibilidad y aumentar la competitividad de sus colaboradores.

Fuente Comunicae



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jueves, 14 de marzo de 2024

Repara tu Deuda Abogados cancela 61.000€ en Valencia con la Ley de Segunda Oportunidad

/COMUNICAE/

Repara tu Deuda Abogados cancela 61.000? en Valencia con la Ley de Segunda Oportunidad

Su estado de insolvencia se originó al separarse de la que fue su pareja y dejar de compartir gastos


Repara tu Deuda, despacho de abogados líder en España en la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado cancelar una deuda que ascendía a 61.000 euros en Valencia. VER SENTENCIA

Los abogados de Repara tu Deuda nos explican su historia: "su estado de insolvencia se originó al separarse de la que fue su pareja, ya que dejó de compartir los gastos y había de cubrirlos con el contrato laboral de 24 horas que tenía. Por esta razón, fue pidiendo préstamos para sobrevivir. Iba pagando como podía, pero al no llegar a todo empezó a pedir microcréditos. Finalmente, acabó cayendo en una situación de sobreendeudamiento".

Ahora, gracias a Repara tu Deuda Abogados y a la Ley de Segunda Oportunidad, la concursada puede empezar de nuevo sin deudas, tras dictar el Juzgado de lo Mercantil nº1 de Valencia el Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (BEPI).

Repara tu Deuda Abogados es pionero en la aplicación de la Ley de Segunda Oportunidad en España al iniciar su actividad en septiembre de 2015. Ofrece una salida legal a personas que se encuentran con dificultades financieras para que puedan tener un nuevo comienzo en su vida económica y también emocional al dejar atrás su situación de estrés.

Recientemente, ha logrado el hito de superar la cifra de 200 millones de euros exonerados a personas que proceden de las diferentes comunidades autónomas de España. Además, el alto número de expedientes que se están tramitando hace que la previsión sea el incremento de esta cantidad en las próximas fechas.  

El despacho de abogados cuenta con más de 23.000 particulares y autónomos que han confiado su caso a los expertos en esta legislación. Muchos han acudido porque familiares, amigos y conocidos les han puesto en contacto con esta legislación al ver los enormes beneficios que se derivan de su puesta en marcha: salida de los listados de morosidad, como ASNEF, dejar de recibir las inquietantes llamadas por parte de los bancos o el registro de posibles beneficios futuros a nombre del concursado.  

Para que cualquier persona con problemas de deudas pueda acceder a la Ley de la Segunda Oportunidad, el bufete se adapta a la coyuntura del cliente. "Muchos no pueden hacer frente a los honorarios que les solicitan algunos abogados. Nosotros ofrecemos diferentes modalidades de pago para ayudarles en sus circunstancias económicas. Además, realizamos una labor de difusión de los casos para ofrecer esperanza a los que están agobiados pensando que no van a poder salir del bucle en el que se encuentran".

El despacho también ofrece analizar los contratos firmados con bancos y entidades financieras. En este sentido, el objetivo es comprobar si existen cláusulas abusivas para la cancelación de tarjetas de crédito, tarjetas revolving, minicréditos, préstamos e hipotecas y poder reclamar a Cofidis, Moneyman, WiZink, Carrefour, Vivus, Banco Santander, CaixaBank, BBVA, Banco Sabadell, myKredit, Kviku, etc.

Fuente Comunicae



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miércoles, 13 de marzo de 2024

Herdi-Trame presenta sus servicios avanzados de mantenimiento industrial

/COMUNICAE/

Herdi-Trame presenta sus servicios avanzados de mantenimiento industrial

El líder en soluciones de ingeniería y mantenimiento ha anunciado el lanzamiento de un innovador servicio de mantenimiento industrial. Diseñado para mejorar la eficiencia y prolongar la vida útil de la maquinaria en diversos sectores, este servicio combina tecnología de diagnóstico avanzada y un equipo de expertos altamente calificados para ofrecer mantenimiento preventivo y correctivo


Con el fin de reforzar la eficiencia y durabilidad de la maquinaria en el ámbito industrial, Herdi-Trame, referente en el campo de soluciones de ingeniería y mantenimiento industrial con sede en Monzón (Huesca), ha lanzado un nuevo y avanzado servicio de mantenimiento industrial. Esta iniciativa está meticulosamente diseñada para satisfacer las crecientes demandas de mantenimiento preventivo y correctivo en un amplio espectro de industrias, abarcando desde la manufactura hasta el procesamiento de alimentos, entre otras funciones.

Objetivo: reducir significativamente el tiempo de inactividad no planificado, optimizando el rendimiento operativo
El recién introducido servicio de mantenimiento de Herdi-Trame se distingue por la implementación de lo último en tecnología de diagnóstico, herramientas de punta y un equipo de técnicos e ingenieros altamente capacitados. Esta sinergia de tecnología y talento asegura un enfoque de mantenimiento que es tanto reactivo como proactivo, brindando a las empresas las herramientas necesarias para prevenir interrupciones inesperadas, potenciando al máximo su eficiencia operacional.

¿Cuáles son los aspectos más destacados del nuevo servicio de mantenimiento industrial de Herdi-Trame?

- Inspecciones y diagnósticos regulares
Empleo de tecnología de vanguardia para efectuar análisis exhaustivos y precisos del estado y funcionamiento de la maquinaria, permitiendo identificar problemas potenciales antes de que se conviertan en fallos.

- Mantenimiento preventivo
Desarrollo de programas a medida que buscan minimizar el riesgo de fallos y extender la vida útil del equipo. Este enfoque preventivo es clave para asegurar una operatividad constante y eficiente.

- Respuestas rápidas para un mantenimiento correctivo
Disponibilidad de equipos especializados para proporcionar respuestas rápidas y efectivas a problemas urgentes, reduciendo significativamente los tiempos de inactividad y mejorando la productividad.

Un servicio personalizado para múltiples sectores industriales
Este servicio integral de Herdi-Trame está disponible para una diversidad de sectores de la industria y es completamente adaptable a las necesidades específicas de cada cliente. En consecuencia, Herdi-Trame se compromete a asegurar que cada aspecto del mantenimiento de maquinaria se efectúe de manera eficiente y efectiva, con un enfoque en la reducción de costos operativos y el aumento de la productividad.

A raíz de esta novedad, Herdi-Trame reforzará sin duda su posición como líder en soluciones de mantenimiento industrial, ofreciendo a sus clientes una mayor tranquilidad y confianza en la gestión de sus activos industriales.

Fuente Comunicae



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domingo, 10 de marzo de 2024

El ingeniero que cambió su carrera por el turismo náutico de lujo y alquila barcos por 2M de euros a la semana

 

  • El coste medio de sus reservas está entre los 15.000 y los 30.000 euros semanales, pero el precio se puede incrementar y alcanzar los 2 millones de euros.
  • Según Yanpy, la mayoría de los cruceros privados de lujo se llevan a cabo en familia (el 45%) y el 35% lo hace con su grupo de amigos. En cuanto a la edad, casi la mitad tienen entre 45 y 64 años; y sobre la procedencia, el 45% son de España y el resto de EEUU, Latino América o lugares como UK, Europa, Australia e incluso África.


Roberto Córdoba, CEO de Yanpy 


ROIPRESS / INTERNACIONAL / EMPRENDEDORES - El turismo de lujo está en auge, y empresas como Yanpy se encargan de satisfacer la demanda de un tipo de cliente que busca exclusividad y personalización en todos los servicios y detalles. Yanpy es una boutique de alquiler de barcos de lujo. Detrás de la compañía se encuentra Roberto Córdoba, un ingeniero apasionado del mar que cambió su carrera como consultor estratégico en una multinacional por el turismo náutico de lujo. Para ello se mudó de Madrid a Mallorca, desde donde lidera esta compañía que dio sus primeros pasos hace ya 10 años y que ha llevado a bordo a más de 3.000 clientes.


La empresa está especializada en organizar viajes únicos y personalizados en goletas, yates, catamaranes o veleros de lujo. Para ello, ofrece una flota de más de 15.000 barcos en todo el mundo que se pueden alquilar por semanas. 

“Contamos con la red más extensa posible de proveedores y partners internacionales, por lo que tenemos acceso a prácticamente toda la oferta de barcos de empresas de charter profesionales existente en el mercado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de lujo por lo que no trabajamos con el mercado de particulares. También filtramos y descartamos a algunas empresas de charter cuando consideramos que no cumple nuestras exigencias de calidad. Nuestro objetivo es minimizar riesgos y maximizar la satisfacción de nuestros clientes para que disfruten de unas vacaciones perfectas, únicas e inolvidables”, comenta Roberto.

En Yanpy disponen de barcos de lujo en más de 500 destinos náuticos de todo el mundo. 

Según la compañía, este tipo de servicio es muy popular especialmente en los países del Mediterráneo: Croacia, Grecia, Turquía, Malta o Francia. En España, principalmente en las Islas Baleares; y en Italia, en la Costa Amalfitana, Córcega y Cerdeña o Sicilia.

La boutique ofrece el alquiler de barcos de lujo también en el Caribe y Bahamas, además de otros destinos exóticos del Océano Índico como Seychelles o Maldivas, y en el sudeste asiático como en Tailandia o Indonesia.

Además, destacan otros destinos remotos como la Polinesia Francesa en el Pacífico Sur, Islas Galápagos, los Fiordos Noruegos en Europa, e incluso la Antártida o el Amazonas, para los más aventureros.

Dentro de su oferta se ofrecen barcos con o sin patrón, y con la posibilidad de contar con tripulación completa que, normalmente, consta de capitán, chef y azafata o marinero para ofrecer un servicio de lujo al cliente y que no tenga que preocuparse por nada. 

Debido a la particularidad de este tipo de viajes, Yanpy ofrece una atención personalizada de forma que, además con contar con una plataforma donde muestra una extensa oferta de barcos (con fotografías, características principales, servicios, etc.), sus expertos en turismo náutico de lujo asesoran y seleccionan las mejores opciones para cada cliente en función de sus necesidades y preferencias para garantizar unas vacaciones memorables. 

De hecho, pueden personalizar su viaje con actividades, tanto a bordo como en destino. Algunas de las más demandadas son las relacionadas con los deportes de aventura, tratamientos de bienestar, naturaleza, historia, música, arte, gastronomía o simplemente una fiesta con el mejor ambiente. “Después de seleccionar el barco perfecto, personalizamos los detalles para que las vacaciones de nuestros clientes sean aún mejor de lo que habrían soñado. Hay barcos, por ejemplo, que cuentan con excelentes chefs a bordo, ofreciendo al cliente una propuesta gastronómica fabulosa, en ocasiones a la altura de restaurantes de estrella Michelin”, explica Roberto.

Así es el viajero que busca una experiencia en un barco de lujo

La mayoría de los cruceros privados de lujo se llevan a cabo en familia (el 45%). Según Yanpy, el 35% lo hace con su grupo de amigos, el 10% como plan romántico en pareja y el 10% restante lo hace para celebrar ocasiones especiales o como incentivos de empresa.

En cuanto a la edad, la mayoría de quienes contratan este tipo de servicio tienen entre 45 y 64 años, pues representan a casi a la mitad del total de viajeros (el 48%).

A continuación, los que tienen entre 25 y 34 años, pues son el 17%.  Muy similar es el porcentaje de viajeros que tienen entre 35 y 44 años y el grupo de más de 65, con un 14 y un 16% respectivamente. Sin olvidar que existe un pequeño hueco también para los más jóvenes, menores de 24, que representan al 5% de los viajeros.

Sobre la procedencia de los mismos, el 20% de los clientes de Yanpy son de EEUU, otro 20% de Latino América y un 15% son de lugares como UK, Europa, Australia, e incluso África.

Sin embargo, el grueso de los clientes de Yanpy que alquilan barcos de lujo, el 45%, son de España. 

El ranking lo encabeza la Comunidad de Madrid, pues el 35% son de esta región. Le sigue Cataluña, con un 24%. El tercer puesto lo ocupa Andalucía (con un 11%) y le siguen la Comunidad Valenciana y Galicia (con un 7% cada una). El ranking lo completa Baleares (con un 6%), País Vasco (con un 5%), Aragón (con un 4%), Región de Murcia (con un 3%) y, finalmente, Islas Canarias (con un 2%).

Además, este tipo de viajes lo reservan tanto hombres como mujeres. 

Yanpy ofrece el alquiler de barcos desde 3.000 hasta 2 millones de euros a la semana

Según Yanpy, el coste medio de sus reservas está entre los 15.000 y los 30.000 euros semanales, pero el precio se puede incrementar hasta alcanzar los 2 millones de euros.

Hay factores que afectan sustancialmente al precio de los barcos, como por ejemplo el destino, la época del año, la antigüedad o la eslora (longitud) de los mismos, a la que normalmente va asociado el número de camarotes y capacidad de pasajeros. 

Según la compañía los veleros suelen ser los más económicos (sin patrón, el coste de los veleros oscila entre los 3.000 y 6.000 euros semanales). 

Le seguirían los catamaranes (sin patrón, su precio oscila entre los 4.000 y 11.000 euros semanales, aunque pueden llegar a los 15.000 los más grandes y modernos). 

A estas dos opciones de barcos, que suelen tener una capacidad entre 6 y 12 personas, existe la posibilidad de añadir patrón, que cuesta entre 1.200 y 2.000 euros por semana, y azafata o cocinera por unos 1.000 o 1.200 euros por semana.

En cuanto a las goletas y yates, que son las opciones con precios superiores, siempre se alquilan con tripulación para ofrecer un servicio exclusivo.

Existen goletas de diferentes categorías, desde las más económicas (entre 10.000 y 15.000 euros semanales) a las de mayor lujo (175.000 euros por semana). Este tipo de barco suele tener una capacidad habitual de 6 a 12 pasajeros. Sin embargo, existen goletas ideales para grupos grandes con capacidades de 20 o incluso hasta 36 pasajeros. Este tipo de barco es cada vez más popular por sus numerosas ventajas: son muy amplios, cuentan con zonas de solárium en la proa y grandes mesas donde compartir comidas y cenas en popa. Además, suelen ofrecen un buen surtido de juguetes acuáticos como paddleboard, kayaks, ski o incluso motos acuáticas.

En el caso de los yates, normalmente tienen una capacidad de entre 6 y 12 personas, aunque también existen mini-cruceros que tienen capacidad de hasta 36 personas.

Según Yanpy, los precios pueden oscilar desde los 10.000 euros por semana hasta cientos de miles e incluso millones de euros.

“En Yanpy tenemos la posibilidad de ofrecer barcos de hasta 2.000.000 de euros por semana o más. Hasta ahora, el barco de mayor valor que hemos alquilado fue un yate a motor que costaba unos 180.000 euros por semana. Fue un crucero privado para una familia por la costa de Turquía. Se trata de un yate de más de 50 metros de eslora con todo tipo de lujos y comodidades: dos jacuzzis, sauna, baño turco, sala de masajes y todo tipo de juguetes acuáticos: moto de agua, tablas de paddlesurf, kayaks, etc.”, cuenta el CEO de la boutique de alquiler de barcos.




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