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jueves, 20 de agosto de 2020

DHL Freight crea el primer servicio LTL premium, totalmente sostenible

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DHL Freight crea el primer servicio LTL premium, totalmente sostenible

Los envíos de DHL Freight Eurapid son ahora totalmente neutrales, desde el punto de vista medioambiental, sin coste adicional para los clientes. Este servicio de alta calidad cubre el 95% de todas las direcciones comerciales en 25 países europeos


DHL Freight, uno de los principales proveedores de servicios de aduanas y transporte por carretera en Europa, amplía la cobertura de Eurapid y agrega nuevas funciones a su producto premium de carga consolidada (LTL). El servicio ahora cubre el 95 por ciento de todas las direcciones comerciales en 25 países de Europa. Además de un servicio mejorado de recogida el mismo día y entrega antes del 12, ahora también está disponible una opción de entrega adicional antes del 10 en códigos postales concretos. Además, todos los servicios reservados a través de Eurapid son ahora completamente neutrales para el clima. Las emisiones de carbono causadas por los envíos de Eurapid se compensan totalmente con proyectos de protección climática reconocidos, proporcionando a los clientes una neutralización climática certificada de su envío, sin costos adicionales.

"Con el crecimiento continuo del comercio mundial, existe una creciente necesidad de soluciones ecológicas. Para mantenernos por delante de nuestros competidores, proteger el medio ambiente y actuar de manera sostenible es clave a lo largo de toda la cadena de suministro. DHL Freight Eurapid brinda a nuestros clientes un servicio LTL premium ecológico de última generación para sus envíos de carga por carretera", ha dicho Uwe Brinks, director ejecutivo de DHL Freight. "Sin embargo, las nuevas características son solo otra prueba de nuestro compromiso de ofrecer el nivel más alto posible de calidad, velocidad y confiabilidad dentro de nuestros servicios, mientras mejoramos nuestra huella ecológica. De acuerdo con nuestra 'Misión 2050 - Cero emisiones', ya podemos compensar completamente las emisiones y ofrecer neutralización climática certificada de todos los envíos a través de Eurapid".

DHL Freight Eurapid se vuelve ecológico
El servicio DHL Freight Eurapid se basa en la columna vertebral de la red Freight EuroConnect. Con más de 2.000 traslados internacionales diarios en toda Europa, la red representa un servicio puerta a puerta impecable y rentable. A través de la actualización de Eurapid, DHL Freight puede ofrecer a sus clientes envíos totalmente neutros para el clima. La opción verde se incluye automáticamente en todos los servicios sin costo adicional. La cantidad de emisiones de CO2 producidas durante la manipulación y el transporte de un envío, incluidas las emisiones aguas arriba del suministro de energía, se calcula mediante un proceso de medición verificado. Para compensar estas emisiones, se compran créditos de carbono de proyectos de protección climática reconocidos, que reducen la cantidad de emisiones de CO2 en la atmósfera. Con esta iniciativa, DHL Freight quiere contribuir a una neutralización climática certificada a lo largo de la cadena de suministro del cliente. La certificación se basa en los criterios del 'Mecanismo de desarrollo limpio' (MDL) del Protocolo de Kioto y cumple con los estándares del MDL y / o lleva el 'Estándar de oro' o el 'Estándar de carbono voluntario' en combinación con los 'Estándares de diseño de proyectos de clima, comunidad y biodiversidad'. Los proyectos apoyados se pueden clasificar en eficiencia energética, energía renovable y reforestación / forestación y se eligen en estrecha colaboración con socios confiables como Climate Partner y Climate Bridge.

Red ampliada para entrega antes del 12 y recogida el mismo día y nueva opción de entrega antes del 10 para áreas definidas de código postal
DHL Freight Eurapid ofrece manejo prioritario y entrega programada puerta a puerta diariamente, al tiempo que garantiza entregas rápidas y confiables a 25 países. De esta manera, el servicio conecta las principales áreas económicas de Europa con un servicio de día definido que representa más del 95 por ciento de todas las direcciones comerciales. DHL Freight Eurapid garantiza un tratamiento prioritario de los envíos y ofrece a los clientes plazos de entrega extremadamente cortos y fiables. Se ha aumentado la disponibilidad del servicio de recogida el mismo día y la opción de entrega antes de las 12. Además, el servicio para envíos de hasta 2.500 kg compila ahora también el servicio de valor agregado Entrega Pre-10 en áreas definidas de código postal. Las mejoras están disponibles a partir de agosto de 2020.

Como proveedor de logística líder en el mundo dentro de la 'Familia de divisiones de DHL', DHL Freight evalúa continuamente las necesidades de sus clientes y aprovecha sus estándares de alta calidad. Los servicios mejorados de Eurapid establecen una nueva marca para DHL Freight que desarrolla sus propios estándares ambiciosos al mejorar la huella ecológica a lo largo de toda la cadena de suministro, al tiempo que reduce los plazos de entrega y se esfuerza por lograr el liderazgo en calidad.

Fuente Comunicae



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miércoles, 28 de octubre de 2020

Tradutema lanza un nuevo sistema automatizado en línea para la traducción jurada de documentos

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Con esta propuesta la empresa de traducciones de documentos pretende facilitar a sus usuarios la posibilidad de conseguir una traducción jurada de manera eficaz en caso de necesidad


En el momento actual y en el contexto de crisis que se encuentra la sociedad, es cada vez más prioritaria la necesidad de poder conseguir todo tipo de servicios en línea. En este caso, una traducción jurada ha cobrado un protagonismo fundamental, convirtiéndose en un servicio indispensable para resolver muchas problemáticas entre particulares que requerían de una traducción jurada para solventarse y, además, debía suceder en la mayor brevedad.

Antiguamente, el usuario tenía dos posibilidades: acudir a traductores directamente o bien acudir a agencias. En ambos casos, la eficacia y la eficiencia no eran la manera de proceder más habitual, ya que para poder realizar el servicio se tenían que negociar precios, esperar presupuestos, relanzar a los traductores, que a menudo no estaban disponibles, etc. Además, los precios se encarecerían por ser las agencias intermediarias entre traductores independientes y clientes.

Tradutema.com, empresa sevillana que se dedica a la traducción de documentos, ha lanzado un nuevo servicio de traducción jurada en línea. Con esta nueva funcionalidad se permite a sus usuarios obtener un presupuesto instantáneo de una traducción jurada al inglés, por ejemplo, en función del número de páginas del documento y la combinación de idiomas. Todo el proceso, de principio a fin, se puede realizar online.

El creador, Javier Pardo, tiene el título de traductor jurado de inglés y durante 20 años ha trabajado en el sector de la traducción técnica y de la tecnología de la información para los mayores grupos de traducción mundiales. De formación técnica y lingüística, con este servicio Javier ha querido aunar los dos mundos que más domina y que nunca han confluido: la traducción jurada y la tecnología aplicada a la traducción. Gracias a la tecnología, la traducción jurada puede presentarse a los usuarios de forma mucho más sencilla, rápida y económica.

Tal como explica Javier, “nuestro servicio conviene tanto a particulares como a negocios; gabinetes de abogados, asesorías, agencias inmobiliarias que tienen a menudo necesidad de acudir a agencias de traducción jurada, etc. ya que pueden inmediatamente informar a sus clientes del coste del servicio y de los plazos de entrega”.

Además, solicitar el servicio de traducción jurada a Tradutema tiene un conjunto de ventajas frente a la competencia que han querido destacar:

  • Presupuesto inmediato: El cliente conoce el presupuesto en el acto. No tiene que esperar horas o días a que el traductor lo envíe.
  • Precios fijos y claros: Normalmente, los traductores jurados o bien las agencias de traducción se basan en elementos diversos para fijar el precio de un servicio de traducción jurada: puede ser en función del número de palabras del idioma de origen, número de palabras del idioma final, número de páginas, estimación de la carga de trabajo, etc. Esta manera de fijar los precios es muy confusa de cara al usuario.
  • Aceleración del proceso: Al ser un servicio completamente online, por ejemplo, para una traducción jurada de inglés de menos de 3 páginas, el cliente recibe en el 90% de los casos su traducción en menos 24 horas laborables en PDF por email. Si el cliente lo desea, también puede recibir la copia de la traducción en papel mediante empresa de mensajería.
  • Multitud de idiomas: se encargan de las combinaciones de idiomas más usuales. No solo de un idioma.
  • Plazos de entrega fiables: Ofrecen automáticamente un plazo de entrega máximo que se respeta en el 100% de los casos.

Como añadido, y desde la crisis del Covid, el Ministerio de Asuntos Exteriores ha validado la firma electrónica para las traducciones juradas, por tanto, esto facilita mucho el procedimiento.

El servicio de traducción jurada está disponible tanto en Sevilla, como también en otros puntos de la geografía española.

Acerca de Tradutema

Tras 20 años dedicados al mundo de la traducción Javier Pardo y Mélanie Delaplace decidieron crear Tradutema.com. Entre ambos, acumulan muchos años de experiencia en grandes empresas de traducción a nivel internacional, como Lionbridge, BGS, Mendez, LH, WHP, etc. Además, Javier es Traductor jurado de inglés nombrado por el Ministerio de Asuntos Exteriores en el año 2000. Gracias a estos conocimientos y experiencia, así como a sus estrechos colaboradores traductores, pueden poner al servicio de la traducción jurada tradicional las tecnologías más vanguardistas de la traducción para ofrecer un servicio rápido, de calidad y a un precio competitivo.

Fuente Comunicae



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Nuevo servicio de www.choferprivadobarcelona.com: Traslados privados a aeropuerto

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Nuevo servicio de www.choferprivadobarcelona.com: Traslados privados a aeropuerto

Chófer Privado Barcelona es una empresa especializada en los transportes privados en vehículos de alta gama y lanzan un nuevo servicio basado en el transfer privado a aeropuertos, el cual será de gran ayuda para muchos empresarios y ejecutivos


El trayecto con chófer privado desde o hacia el aeropuerto es el nuevo servicio que ofrece la empresa y supone una solución perfecta para muchas personas que, por el trabajo que realizan, necesitan que una persona de confianza pueda llevarlos o traerles del aeropuerto, de una forma rápida, discreta y segura, sin tener que depender de otra persona. Este servicio hace que el cliente no dependa de unos horarios estipulados como ocurre con el transporte público, que no tenga que preocuparse de aparcar, los atascos, poner gasolina, llegar tarde… Es un servicio que hace que el cliente disfrute del trayecto y sepa que va a llegar siempre puntual al destino.

El chófer de lujo puede estar disponible en el momento que el cliente lo necesite, llegando siempre puntual y ofreciendo una conducción segura, con la que el cliente va a sentir el máximo confort y privacidad en todos los trayectos que realice. En el caso del servicio de transfer privado a aeropuertos, el chófer privado también puede ocuparse de ayudar al cliente con el equipaje y a desplazarse hacia el punto de destino que necesite, para llevarlo de un punto a otro.

Chófer privado Barcelona es una empresa especializada en todo tipo de trayectos privados en los que el cliente decide cuándo y dónde tiene que ir, obteniendo siempre una respuesta rápida y eficiente en todos sus desplazamientos y disponiendo de este servicio en el momento que lo necesite. Es una empresa que cuenta con una flota de vehículos de alta gama de la marca Mercedes, con los que puede ofrecer diversos modelos de coches de lujo para que el cliente obtenga el coche que más se adapte a sus necesidades en cada momento.

Es un servicio personalizado y completamente discreto, que respeta la privacidad y las particularidades de cada cliente y que suele estar muy solicitado por parte de altos cargos, como pueden ser ejecutivos o empresarios, es decir, personas que necesitan desplazarse continuamente a diferentes puntos de la ciudad lo más rápido posible o incluso ir hacia el aeropuerto varias veces por semana.

Con el nuevo servicio de transfer privado a aeropuertos, el cliente no debe preocuparse de nada más que de solicitar este servicio y acomodarse en el vehículo, que conducirá uno de sus conductores profesionales de confianza, de una forma segura e inteligente, evitando atascos y llevando a cabo una conducción eficiente.

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viernes, 24 de julio de 2020

Schneider Electric lanza el servicio Monitoring & Dispatch para gestionar infraestructuras IT distribuidas

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Schneider Electric lanza el servicio Monitoring & Dispatch para gestionar infraestructuras IT distribuidas

El nuevo servicio ofrece la monitorización remota, resolución de problemas y una rápida reparación onsite, que incluye la sustitución de piezas. Al simplificar la gestión de las instalaciones IT ubicadas en Edge que no cuentan con personal cualificado, el nuevo servicio reduce los gastos operacionales durante todo el ciclo de vida de la infraestructura IT distribuida


Schneider Electric, líder en la transformación digital de la gestión de la energía y la automatización, ha anunciado el nuevo servicio Monitoring & Dispatch, con el que la compañía se encarga de gestionar las operaciones de las infraestructuras IT distribuidas, ayudando así a proveedores y usuarios finales a optimizar sus recursos, mejorar la eficiencia y prevenir los tiempos de inactividad. El servicio simplifica la gestión de las instalaciones de Edge Computing, garantiza la cobertura de instalaciones sin personal especializado y proporciona importantes ahorros durante todo el ciclo de vida de la infraestructura, al proporcionar una monitorización remota, la resolución de problemas y la reparación onsite al siguiente día hábil, incluyendo la sustitución de piezas.

“Schneider Electric sigue descubriendo nuevas maneras de simplificar las operaciones en Edge, a la vez que incrementa los tiempos de actividad y satisface los retos clave de múltiples instalaciones remotas que cuenten con un equipo IT limitado,” asegura Kevin Brown, Senior Vice President EcoStruxure, Energy Management Business de Schneider Electric. “Con nuestra presencia internacional y nuestro expertise en infraestructura IT, proporcionamos más posibilidades a nuestros partners y usuarios finales, para que ellos puedan centrarse en lo que mejor saben hacer, facilitando un ecosistema abierto.”

La transformación digital requiere Edge Computing
La transformación digital depende del Edge Computing, que sitúa la infraestructura IT en redes distribuidas. Los expertos del sector coinciden en que esto supone un reto muy complejo para unos equipos IT cada vez más limitados. En un informe* reciente de IDC, los analistas comentan: “el IT en el Edge representa nuevos retos para las organizaciones, en procesos como la implementación, la integración, la gestión de la red, la seguridad y la gestión de los costes.” Según IDC, más del 60% de las organizaciones que son usuarios finales quieren soporte externo que les ayude a gestionar sus instalaciones en el Edge.

En respuesta a estos retos, el nuevo servicio Monitoring & Dispatch funciona con analíticas de datos de EcoStruxure IT de Schneider Electric. Estos datos, junto con los amplios conocimientos de la compañía, permiten al Connected Services Hub y a los clientes conseguir recomendaciones basadas en datos, para pasar de un enfoque reactivo a otro proactivo en el mantenimiento de su infraestructura IT distribuida. Este modelo combina la monitorización remota experta 24/7 y la resolución de problemas por parte de los ingenieros de Schneider Electric, en el siguiente día hábil, además de soporte onsite, que incluye la sustitución de piezas, siempre que sea necesario. Más aún, al emplear un enfoque de mantenimiento proactivo, los usuarios finales pueden ahorrar hasta un 40%** en la gestión del ciclo de vida de su IT distribuida.

El nuevo servicio permite optimizar los recursos al mejorar y estandarizar las operaciones. Eliminan la carga que supone gestionar las infraestructuras físicas dispersas sin tener que contratar más personal IT. Además, mejora la eficiencia y reduce los riesgos, contribuyendo a disminuir el tiempo de reparación, proporcionando acceso a informes mejorados y la capacidad de planificar el mantenimiento, las futuras actualizaciones y expansiones. Finalmente, ayuda a prevenir los tiempos de inactividad gracias a la monitorización remota 24/7, que previene la inestabilidad del sistema y los fallos inesperados.

“El servicio Monitoring & Dispatch ha permitido a nuestros equipos IT centrarse en las actividades fundamentales que dan soporte a las prioridades clave del Ventura County Community College District,” afirma Dan Watkins, Associate Vice Chancellor, Information Technology del Ventura County Community College District. “El servicio reduce el tiempo que invertimos en el mantenimiento reactivo, nos mantiene enfocados en alcanzar nuestros objetivos y deadlines y nos ayuda a ganar eficiencias en OPEX.”

Más ingresos para los proveedores de soluciones IT
Los proveedores de soluciones IT buscan nuevas formas de ayudar a sus clientes a gestionar sus redes de infraestructuras distribuidas, y por este motivo están ampliando sus soluciones con nuevos servicios. Los proveedores de soluciones IT pueden añadir el servicio Monitoring & Dispatch a su portfolio y así ofrecer más valor a sus clientes, de forma rápida y rentable.

“Gracias a Monitoring & Dispatch Services, hemos sido capaces de proporcionar un paquete completo de servicios a nuestros clientes para descargar a su personal de las tareas de mantenimiento y darles la tranquilidad necesaria para centrarse en sus actividades,” asegura Dan Coffman, CEO de UPS Protection, Inc.

Monitoring & Dispatch recibe el soporte de la plataforma abierta y agnóstica EcoStruxure IT. El portfolio de software y servicios de Schneider Electric proporciona la potencia y la flexibilidad que necesitan los clientes para gestionar de forma continua sus dispositivos de infraestructuras críticas, ya sea internamente o con la ayuda de un partner o de los ingenieros de mantenimiento expertos de Schneider Electric.

Sobre EcoStruxure
EcoStruxure™ es la plataforma y arquitectura y de sistema abierta, interoperable y habilitada para IoT. EcoStruxure ofrece más valor en términos de seguridad, fiabilidad, eficiencia, sostenibilidad y conectividad para sus clientes. EcoStruxure aprovecha los avances en IoT, movilidad, sensorización, nube, análisis y ciberseguridad para ofrecer más innovación en todos los niveles. Esto incluye productos conectados, Edge Control y aplicaciones, análisis y servicios que son compatibles con el software de ciclo de vida del cliente. EcoStruxure™ se ha implementado en casi 500.000 instalaciones con el apoyo de más de 20.000 desarrolladores, 650.000 proveedores de servicios y partners, 3,000 compañías eléctricas y conecta más de 2 millones de activos gestionados.

Desde la consultoría de energía y sostenibilidad hasta la optimización del ciclo de vida de sus sistemas operacionales, contamos con servicios mundiales para satisfacer sus necesidades de negocio. Al ser una organización centrada en el cliente, Schneider Electric es su consultor de confianza para ayudar a aumentar la fiabilidad de los activos, mejorar el coste total de propiedad e impulsar la transformación digital de su empresa hacia la sostenibilidad, la eficiencia y la seguridad.

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miércoles, 1 de julio de 2020

Megacity ofrece un nuevo servicio de impresión online

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Cualquier tipo de empresa puede disponer de un servicio de impresión online para ganar visibilidad de su marca


Megacity, papelería online en Zaragoza, cuenta con un nuevo servicio para facilitar el día a día de sus clientes y adaptarse a las necesidades de cada uno de ellos: impresión online. Este servicio de impresión es una buena opción para cualquier empresa que quiera ahorrar en tiempos de producción y costes.

El servicio de impresión online se puede contratar desde internet sin tener que salir de casa. Si una empresa necesita sobres baratos con el logo y datos, Megacity es una buena opción pudiendo solicitar el servicio en un solo clic.

Este servicio incluye la personalización de bolsas para cualquier tipo de negocio tanto a una tinta como a todo color utilizando siempre los mejores materiales y gran calidad de impresión al mejor precio del mercado.

Ventajas de utilizar el servicio de impresión online:

  • Un mismo proveedor para todo el servicio, tanto del suministro de bolsas y sobres como el marcado.
  • Pedidos fáciles y de forma rápida.
  • Reposición asegurada tanto de sobres como de bolsas.
  • Mejores precios del mercado.
  • Envíos garantizados en 24-72h a toda la península.
  • Gran catálogo de sobres y bolsas de diferentes materiales y tamaños que es perfecto para cualquier necesidad de la empresa.
  • Ahorro de costes gracias a los precios bajos.
  • Servicio de diseño a la carta de bolsas y sobres.

Contratar este tipo de servicio sin salir de la oficina es la principal ventaja que tiene contar con este tipo de empresas y la reputación de la marca dependerá, en gran parte, de el tipo de impresión y calidad que se escoja para la papelería de la empresa. Más información sobre Megacity en su página web o en el 976 071 031.

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martes, 20 de octubre de 2020

El Restaurant Esquirol de Llívia refuerza su servicio de ‘take away’

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El restaurante del Hotel Esquirol, sigue abierto para dar servicio a los clientes alojados


El pasado miércoles la Generalitat de Catalunya presentó un paquete de medidas para frenar la expansión del coronavirus, ante el empeoramiento de los datos registrado durante los últimos días. Las medidas de restricción, que entraron en vigor la madrugada del pasado jueves, afectan con especial incidencia, al sector de la restauración. Durante los próximos 15 días, bares y restaurantes solo podrán ofrecer servicio de comida a domicilio o comida para llevar con cita previa. Por otra parte, los restaurantes de hoteles solo podrán dar servicio a los clientes alojados. Uno de los establecimientos turísticos afectados es el Hotel Esquirol, situado en el municipio pirenaico de Llívia.

"En el Hotel y Restaurant Esquirol, seguimos ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros huéspedes, con todas las garantías de seguridad para que puedan seguir disfrutando de nuestro menú, y de nuestros platos principales ya sea en el hotel o en su domicilio. Es por ello, que estos días estamos reforzando nuestro servicio ‘take away’, para que nuestros clientes puedan realizar su pedido, y llevárselo a casa", señala Edu Vidal, gerente del Hotel Esquirol. El horario del servicio take away del Restaurant Esquirol, es de 13h a 15:30h y de 20h a 21h. El pedido se puede realizar a través del teléfono 972.89.63.03.

El Restaurant Esquirol ofrece un amplio menú diario y de fin de semana, donde poder degustar platos típicos de la comarca, como el Trinxat de la Cerdanya con huevo frito, el surtido de embutidos de la zona, especialidades como el bacalao al horno gratinado con alioli, la fondue de queso, los pies de cerdo al estilo del chef, así como deliciosas pizzas y hamburguesas.

Medidas específicas en sala
"En el Restaurant Esquirol seguimos trabajando a diario, siguiendo todas las medidas de seguridad de las autoridades sanitarias, para que servicio y atención a nuestros clientes sea 100% segura", añade Vidal. El establecimiento cuenta con dispensadores de geles desinfectantes tanto en las mesas para los clientes, como en la entrada del comedor. Además, desde el inicio de la pandemia el restaurante ha implementado el uso de cartas desechables, para reducir el contacto físico, y ha eliminado de las mesas productos de autoservicio como aceiteras, vinagretas o servilleteros. Asimismo, todo el personal utiliza mascarillas durante el servicio.

Sobre el Hotel Esquirol
El Hotel Esquirol está situado en la localidad gerundense de Llívia, en el Pirineo Español, y está completamente rodeado por territorio francés. La frontera principal entre España y Francia se halla a tan solo 2km. El alojamiento, acogedor y familiar, cuenta con 20 habitaciones, y es un punto de partida ideal para esquiar o visitar la zona. El hotel alberga un spa con sauna y piscina al aire libre, dispone de guarda esquíes, ofrece un servicio de alquiler de equipamiento de esquí y la posibilidad de adquirir el forfait. Además, cuanta con el Restaurante Esquirol, que ofrece un amplio menú diario y de fin de semana, donde poder degustar platos típicos de la zona.

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jueves, 1 de octubre de 2020

DHL Express da un paso más en la logística urbana en Londres

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El barco de DHL en el río Támesis reemplaza los movimientos terrestres. Un servicio de transporte fluvial diario, para transportar paquetes pequeños al centro de Londres, con la última milla realizada en bicicleta. La nueva ruta de transporte fluvial a través de Londres, operada por Thames Clippers Logistics, es parte del compromiso de DHL para reducir la congestión en la ciudad


DHL Express, el proveedor líder mundial de servicios de transporte urgente, ha lanzado el primer servicio de entrega de paquetes en barco en Londres, que tiene como objetivo aliviar la congestión, realizando entregas en toda la capital con un nuevo modo fiable y eficiente. El innovador servicio se ha introducido como parte del compromiso de DHL de utilizar modos de transporte combinados, para mejorar el acceso a las áreas urbanas y es un paso importante hacia la exploración del río para el transporte de mercancías a pequeña escala.

"Este año invertiremos alrededor de mil millones de euros en nuestra infraestructura para hacer crecer nuestra red global y, por lo tanto, mejorar aún más la calidad del negocio de nuestros clientes", dice John Pearson, CEO de DHL Express. "Además de la renovación de nuestra flota de aviones y la expansión de nuestros centros operativos, buscamos constantemente soluciones innovadoras que nos ayuden a convertir en realidad nuestra visión de conectar personas y mejorar vidas". "Esto también incluye nuevos modos de transporte, que estamos implementado para reducir el tráfico por carretera, la emisión de carbono y mejorar la calidad del aire. El barco es una forma rápida, eficiente y fiable de utilizar una ruta de acceso a Londres actualmente sin explotar y es una de las dos iniciativas en las que estamos invirtiendo en nuestro camino hacia la emisión cero en 2050".

El servicio de fluvial, operado por Thames Clippers Logistics, estará operativo todos los días a las 07h30 y transportará paquetes a Londres. Los envíos se cargarán desde vehículos eléctricos en el barco fluvial en Wandsworth Riverside Quarter Pier antes de viajar a alta velocidad a lo largo del Támesis hacia el centro de Londres y atracarán en Bankside Pier para la entrega final en por mensajeros de DHL en bicicletas.

DHL ya ha demostrado la efectividad de combinar vías terrestres y fluviales a través de su red de distribución, establecida en canales de Ámsterdam y Venecia, pero el servicio en Londres representa su primer servicio de alta velocidad.

Ian Wilson, CEO de UK&I, DHL Express dijo: "Con el tráfico y la mala calidad del aire convirtiéndose en un problema cada vez mayor en áreas urbanas como Londres, estamos comprometidos a encontrar una mejor combinación de transporte. Este nuevo y único servicio, que combina vehículos eléctricos, barcos y bicicletas de última milla, crea un acceso rápido y eficiente a toda la capital".

Sean Collins, CEO de Thames Clippers Logistics, dijo: "Estamos encantados de realizar este servicio junto con DHL. El río es una fuente natural de transporte muy infrautilizada y, como hemos demostrado durante los últimos 21 años con nuestros servicios de pasajeros, el río tiene la oportunidad de innovar y evolucionar; este nuevo servicio de entrega de paquetes de alta velocidad es un gran ejemplo de esto. Como empresa, nos esforzamos por maximizar el uso del río como modo de transporte y continuaremos reduciendo la congestión en las carreteras de Londres".

El servicio de fluvial es la última incorporación a GoGreen, el programa de protección medioambiental de todo el grupo de DHL. GoGreen es la piedra angular del trabajo de sostenibilidad de DHL y se enfoca en reducir y evitar las emisiones a la atmosfera de gases de efecto invernadero y contaminantes. Además, es parte de la Misión 2050 de DHL, cuyo objetivo es reducir a cero todas las emisiones relacionadas con la logística hasta el año 2050.

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lunes, 3 de agosto de 2020

ABAI Group refuerza su servicio de soporte técnico remoto para empresas

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Con este servicio, ABAI Group utiliza la tecnología, agilidad y experiencia de su equipo de profesionales para contribuir a que las empresas puedan seguir centrándose en el "core" de su negocio. Pone a disposición de sus clientes el soporte técnico experto tan necesario para mantener la productividad y garantizar los procesos de negocio y relación cliente


ABAI Group, refuerza su servicio de Soporte Técnico Remoto para cubrir las necesidades técnicas de las compañías de forma transversal en todos sus procesos y áreas.

La velocidad con la que se ha implantado el teletrabajo y la intensificación de las conexiones remotas, ha provocado que algunas empresas hayan visto desbordados sus servicios tradicionales de soporte. En muchas de ellas, al cambiar a este nuevo modelo de producción, los empleados están desarrollando su actividad de forma descentralizada, sin acceso presencial a los técnicos de soporte en las oficinas y con una casuística mucho más variada de incidencias.

Ante esta nueva realidad, ABAI Group ha ampliado el enfoque de su servicio de Soporte Técnico, dirigido principalmente a las empresas para ayudarles a cubrir la necesidad de reforzar y adecuar sus necesidades de Soporte Técnico remoto y experto.

ABAI Group combina expertos y tecnología para ofrecer soporte integral a los empleados de distintos niveles, con los siguientes servicios:

Omnicanal

  • Multidispositivo: Móvil, Tablet, PC.
  • Online: Chat, Call, App.
  • Offline: Webform, e-mail.

Seguro

  • Conexión securizada y encriptada.
  • Cliente portable, sin instalación.
  • Cobertura nacional y redundada.
  • Garantía de SLA’s.

Automatizado

  • Dashboard de gestión de incidentes.
  • Acceso Cloud al histórico y visualización de KPI’s.
  • Control y predicción de alertas.
  • Soporte online: apoyo y control inmediato.
  • Procesos básicos robotizados, RPA.

Experto

  • Soporte a equipos operativos y directivos.
  • Acceso remoto rápido y transparente sencillo para los empleados
  • Actualización de aplicaciones
  • Video-soporte y escritorio compartido y soporte ofimático avanzado y atención 24x7

Además los servicios de ABAI Group incorporan dos elementos imprescindibles. Por un lado, la seguridad total con conexiones securizadas y encriptadas, cobertura nacional redundada y garantía e SLA’as. Y por otro, se trata de una solución multidispositivo, y disponible de forma online y offline.

Un servicio, tres niveles
ABAI Group ha diseñado su servicio en tres niveles. En el primero, Nivel 0, el usuario recibe una atención automática inmediata. En el Nivel 1, será atendido por técnicos de sistemas certificados con capacidad de resolución, gestión y monitorización de incidencias. Se trata de un Help Desk ágil y eficiente. Y por último, en el Nivel 2, el apoyo proviene de expertos en diferentes disciplinas, que se encargan de las incidencias más complejas completando el portfolio de Service Desk del grupo.

En palabras de Ignacio Sánchez Gacituaga, de la Dirección General de Desarrollo y Estrategia de Renfe, “En Renfe contamos con el servicio del CAU a través de ABAI Group desde hace más de 14 años. Estamos certificados en la UNE-EN-ISO 9001:2015 desde el año 2006 con su apoyo y asesoramiento. Desde Renfe realizamos encuestas del valor percibido anualmente a nuestros empleados, y en ellas se demuestra un nivel de satisfacción con el servicio de soporte, (8,41 sobre 10) y una gran experiencia de usuario apoyado por los expertos de ABAI Group. Me gustaría destacar especialmente la rapidez y eficiencia con la que desplegaron sus soluciones de teletrabajo en nuestro servicio garantizado la calidad y disponibilidad durante la crisis COVID-19”.

Acerca ABAI Group
Abai Group es una Compañía de servicios de relación con clientes, externalización de procesos, gestión omnicanal de alto valor tecnológico, servicios Back Office, Text & Speech Analytics, Voice & Chat bot, RPA y Big Data.

Cuenta con 8 Centros de trabajo ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, León y Manizales (Colombia) y más de 3.700 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización, lo que permite proporcionar servicios de máxima calidad. Se apoyan en tecnologías orientadas a la digitalización de los procesos, ofrecen al cliente un modelo de servicio integrado único, que combina la gestión de personas con tecnologías innovadoras y optimización de procesos, permitiendo maximizar el valor de las operaciones y actividades, así como mejorar la productividad y competitividad.

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martes, 14 de julio de 2020

Servicio Compra Segura ECVV apunta a garantizar la seguridad de pagos para compradores extranjeros

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Servicio Compra Segura ECVV apunta a garantizar la seguridad de pagos para compradores extranjeros

El Servicio de Compra Segura ECVV proporciona a terceros servicios de transacciones internacionales y garantizadas para dar una protección completa a los derechos e intereses de los compradores, y para prestarles asistencia con el fin de hacerles sentir más a gusto durante los pagos


Con el rápido aumento de las actividades económicas globales, el comercio electrónico internacional B2B ha crecido a pasos agigantados, y los compradores extranjeros ahora pueden hacer uso de una gran cantidad de comodidades y numerosos beneficios. Sin embargo, los compradores extranjeros se preocupan principalmente por los problemas de seguridad de los pagos en línea y las estafas las cuales son bastante comunes en las transacciones internacionales. El Servicio de Compra Segura ECVV proporciona a terceros servicios de transacciones internacionales y garantizadas para dar una protección completa a los derechos e intereses de los compradores, y para prestarles asistencia con el fin de hacerles sentir más a gusto durante los pagos.

Estafa 1: “Me estafaron en un sitio web de b2b por ordenar 20 macbooks y pagué 400$ por cada una. Los chicos me dijeron que enviara dinero por MoneyGram y yo les pagué y luego nunca me enviaron los productos y desaparecieron".
Estafa 2: “Hice el pedido y el proveedor cambió el precio de mi pedido a un 50% más alto, diciendo que hubo pequeños errores de precio, por favor revise la lista de precios. Si olvida verificar el precio final y hace el pedido, el dinero ha desaparecido”.

El proceso de pago garantizado es el siguiente:

  • Paso 1: Los pedidos del comprador se realizan a través del Servicio De Compra Segura ECVV.
  • Paso 2: El comprador paga al banco designado de ECVV.
  • Paso 3: El comprador confirma el recibo.
  • Paso 4: ECVV libera el fondo al proveedor.

Recientemente, el Servicio De Compra Segura ECVV se ha actualizado al modo de implementación SaaS, que proporciona transacciones en línea visualizadas, electrónicas y digitales para garantizar aún más la seguridad de los pagos para los clientes. Compatible con todos los canales de colección por terceros populares, el Servicio De Compra Segura ECVV respalda a T/T (HSBC), PayPal, pago en moneda local y otros métodos. Con Servicio De Compra Segura ECVV, los clientes tienen la libertad de elegir cómo pagar. El pago en moneda local es compatible en los Estados Unidos, Europa, Emiratos Árabes Unidos, Bahrein y muchos otros países del Medio Oriente, así como también con la India y los países del sudeste asiático.

El Servicio De Compra Segura ECVV ha sido utilizado por más de 3.000 clientes internacionales desde su lanzamiento y ha asistido a agencias gubernamentales, fabricantes, minoristas mayoristas y centros de servicio a obtener y adquirir productos de China. Como la plataforma de abastecimiento de productos MRO de comercio electrónico más confiable, ECVV continuará ayudando a más empresas a ahorrar dinero, ahorrar tiempo y no tener preocupaciones para completar el abastecimiento desde China.

Empresa:Shenzhen ECVV Network Technology Corp., Ltd
Página web: https://www.ecvv.com/

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DHL Express lanza DHL Economy Select Internacional para envíos por carretera en Europa

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El nuevo servicio ofrece entregas terrestres con fecha determinada en 29 países y territorios europeos y está optimizado para envíos menos urgentes. DHL Economy Select Internacional mejora los tiempos de tránsito para importaciones y exportaciones y cuenta con la nueva nave de Castellbisbal como centro operativo


DHL Express, líder en transporte internacional de paquetería urgente, ha lanzado el nuevo servicio de transporte terrestre DHL Economy Select Internacional, apostando por este producto para dar cobertura europea a las empresas españolas con negocio internacional, a través de su red, totalmente propia e integrada. Las recogidas y entregas puerta a puerta son realizadas por los couriers de DHL, gestionando los envíos a través de su red, controlada en su integridad por la compañía.

Tanto para negocios B2B, como B2C, el nuevo servicio con salidas diarias, permite realizar desde envíos de pequeña paquetería, hasta envíos paletizados, mejorando notablemente los tiempos de tránsito para importación y exportación, ya que ofrece entregas en 2 a 4 días, en función de los destinos, con fecha determinada, en 29 países europeos. El centro operativo de este servicio se encuentra en la nueva nave de DHL Express en Castellbisbal.

Los plazos de entrega de este servicio son de 2 días para países vecinos, 2-3 días para los países centroeuropeos y 4-5 días en el caso de países o áreas remotas. El servicio DHL Economy Select Internacional se focaliza especialmente en envíos de peso medio/alto permitiendo envíos de hasta 3.000 kg

Las principales ventajas del nuevo servicio son el elevado número de países europeos en los que se encuentra disponible, un total de 29; los cortos tiempos de tránsito y la competitividad de sus costes. Por otro lado, la seguridad de las entregas está garantizada gracias a que las recogidas y salidas se producen en el mismo día, con la posibilidad de recoger los envíos en los puntos de servicio de DHL o contar con una programación regular de recogidas. A estos beneficios se une, además, un seguimiento de alta calidad con trazabilidad en tiempo real, que garantiza la planificación y la eficiencia, así como los altos estándares de la red de DHL Express, cuyas instalaciones cuentan con la certificación TAPA.

DHL Economy Select Internacional permite, por otro lado, contratar servicios opcionales de valor añadido, como el pago de aranceles e impuestos liquidado por el remitente en origen, entregas en zonas remotas y de difícil acceso, servicios de despachos de importación y exportación, seguro a todo riesgo, embalajes de alta calidad con diferentes formas y medidas, así como el servicio GoGreen de neutralización de emisiones de CO2, permitiendo la compensación de carbono en su totalidad.

Francisco Pablo, Director de Operaciones de DHL Express Iberia ha afirmado: "En el contexto de un mercado en constante crecimiento, debido a los altos volúmenes del comercio internacional B2B y B2C, DHL ha realizado importantes inversiones en infraestructuras como la nueva instalación de Castellbisbal, que permite dar respuesta a este crecimiento actual y futuro, ofreciendo a nuestros clientes un servicio de alta calidad en recogidas, entregas y seguimiento".

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viernes, 25 de diciembre de 2020

PREXCO América: la tranquilidad de tener a la familia protegida en 19 países de América

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Para nadie es un secreto que la pérdida de un ser querido es un episodio traumático en la vida de cualquier persona, y más aún, cuando el fallecimiento ocurre en el extranjero


Para nadie es un secreto que la pérdida de un ser querido es un episodio traumático en la vida de cualquier persona, y más aún, cuando el fallecimiento ocurre en el extranjero. Muchas veces, los allegados de la persona fallecida deben hacer grandes esfuerzos económicos para pagar el servicio funerario y repatriar el cuerpo o las cenizas del difunto a su país de origen, pues el costo puede llegar a los 20 mil dólares. Esto, sin contar con que muchas de las muertes son sorpresivas o inesperadas, lo que conlleva a la realización de trámites complejos y apresurados en momentos de intenso dolor.

Pensando en esto y con motivo de sus 15 años, la compañía estadounidense de raíces latinas PREXCO, lanzó el nuevo PREXCO América, un plan funerario internacional que cubre a los latinos y a sus familias en Estados Unidos y en 18 países del continente americano, ante el eventual fallecimiento de un ser querido dentro o fuera de su país. Se trata de una solución integral que evita los altos costos de un servicio funerario no previsto.

Las personas que adquieren este servicio tienen la tranquilidad de saber que su familia estará protegida en el momento más dificil de la vida, pues en caso de fallecimiento, PREXCO América se encarga de prestar un servicio funerario completo que incluye la velación en el país donde ocurre el deceso, repatriación del cuerpo o las cenizas de la persona fallecida hacia el país que elija dentro del área de cobertura, velación en el país de destino, traslados locales y muchos beneficios más. Este servicio ofrece cobertura a lo largo y ancho del continente, en países como: Estados Unidos, México, República Dominicana, Guatemala, Nicaragua, Honduras, Salvador, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Venezuela, Perú, Brasil, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay, Argentina.

El nuevo Plan PREXCO América representa el crecimiento y una muestra más del compromiso de la empresa a seguir ampliando el servicio y la cálida atención en los diferentes países de América Latina y el Caribe, siempre con el propósito de lograr que las personas se encuentren protegidas.

De acuerdo con PREXCO, la empresa brinda una solución oportuna a las dificultades económicas y logísticas que enfrentan los latinos cuando se presenta el fallecimiento de un ser querido dentro o fuera de su país de origen. Por ello, mantienen capacitado al personal que se encuentra encargado de guiar y acompañar al doliente durante todo el servicio funerario,

Adicionalmente, los afiliados cuentan con la disponibilidad de una compañía funeraria que se encargará del servicio repatriación, el proceso de embalsamamiento, cofre y embalaje específicos, además de la asesoría en la contratación del servicio de funerarias locales del país de origen, y todas las diligencias legales y traslados que sean necesarios.

Una historia de nobleza y heroísmo
El 2020 fue un año de grandes retos y desafíos a causa del Covid-19. Muchas compañías tuvieron que afrontar situaciones difíciles y el sector funerario no fue la excepción. Al mes de noviembre, solo en el estado de Nueva York fallecieron más de 30.000 personas, de las cuales el 30% aproximadamente eran personas de origen latino.

En este escenario, PREXCO y su equipo de colaboradores acompañaron y ayudaron en todo momento a las familias de sus afiliados que perdieron a un ser querido por Covid-19 y con ello, demostraron su compromiso de servir a la comunidad latina presente en los Estados Unidos. Según lo cuenta uno de sus funcionarios: “Al principio de la pandemia tuvimos jornadas de trabajo muy exigentes, pues teníamos que gestionar los servicios funerarios de nuestros afiliados en medio del caos. Las funerarias estaban colapsadas y los hornos crematorios no daban abasto. Lo que nos motivó fue el compromiso y cariño por nuestros afiliados y la solidaridad con sus familias en momentos de tanta tensión y dolor”.

PREXCO dio acompañamiento psicológico a sus afiliados desde el inicio de la pandemia y con ello llevó consuelo a las familias que habían perdido a un ser querido en los Estados Unidos. “Creemos que la mejor forma de conmemorar nuestros 15 años es ayudar a la gente cuando más lo necesita”, expresó un funcionario de la organización.

Esta historia de heroísmo comenzó en el 2005, y 15 años después, PREXCO se mantiene como empresa pionera y líder en la prestación servicios de previsión funeraria para repatriación, con amplio respaldo internacional y la prestación de más de 1.000 servicios de repatriación exitosos hacia distintos países. Por lo que han trabajado con compromiso y calor humano para todos los latinos dentro y fuera de los Estados Unidos, brindándoles una mano amiga de protección, calidez y tranquilidad que toda la familia necesita en tiempos difíciles. PREXCO cuenta con un equipo humano experto y sensible que está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.

No hay que dejar problemas a la familia
PREXCO invita a toda la comunidad latina a conocer sobre los beneficios de contar con PREXCO América, un plan funerario internacional que tiene todo lo que se necesita, cuando más se necesita: acompañamiento, traslados, asesoría, trámites funerarios y de repatriación. Es la mejor manera de proteger a la familia y evitar problemas futuros.

Para más información:

Estados Unidos
QUEENS
80-15 37 Av. Jackson Heights,
NY, Estados Unidos, 11372

Línea gratuita 1 800-550-6842

Servicios inmediatos (212) 784 6747

Medellín
Zona Franca Local 110
Rionegro Antioquia
Telefax: +57 (4) 562 1142

Manizales
Calle 50 # 24 – 34
Manizales, Caldas
Línea gratuita 01 8000 966 966

https://prexco.com/

info@prexco.com

Vídeos
Nuevo PREXCO América

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martes, 24 de noviembre de 2020

FIES Group ofrece un servicio de coberturas, prevención sanitaria y apoyo en actividades especiales

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Con más de 20 años de trayectoria profesional, ofrece un servicio de coberturas, prevención y apoyo en actividades especiales, integrado por un grupo de profesionales del sector de las urgencias, las emergencias y la seguridad


Antes de la celebración de cualquier evento, ya sea público o privado, el organizador del mismo ha de tener muy presente que en todo acontecimiento donde haya espectadores o participantes activos existe, entre otros, un riesgo sanitario que debe ser valorado, y por ello tiene que evaluar las posibles necesidades sanitarias, en base a la tipología, el aforo y el lugar de celebración de dicha actividad según la legislación vigente.

FIES Group, compañía con más de 20 años de trayectoria profesional, ofrece un servicio de coberturas, prevención y apoyo en actividades especiales, integrado por un grupo de profesionales del sector de las urgencias, las emergencias y la seguridad, todos ellos con una contrastada experiencia laboral, que facilita prestar un servicio eficiente y de calidad.

Carles Galán, uno de los profesionales de FIES Group, señala que "en la empresa diseñamos la estrategia de la actividad a desarrollar y la ajustamos a la necesidad del cliente. Nuestro servicio FIESvida ofrece varias posibilidades para garantizar una respuesta racional y ajustada en cada situación", entre las cuales se encuentra la cobertura sanitaria en actos públicos y diversos, como pueden ser conciertos, eventos deportivos o fiestas populares; el apoyo y asesoría médica en actividades especiales, tanto deportivas como laborales; la prestación de personal sanitario para cubrir servicios médicos de empresa o dispensarios laborales; la planificación, gestión y coordinación en el desarrollo de planes de actuación en emergencias sanitarias; disposición de un equipo preventivo y de rescate como soporte en las paradas técnicas de mantenimiento industrial; y un equipo preventivo y de rescate como soporte en los trabajos donde es obligatorio disponer de equipos de primera intervención especializados.

"En FIES Group disponemos de la infraestructura y los medios adecuados para la realización de cada actuación" afirma Antoni Albiach, uno de los profesionales sanitarios de la empresa. "Botiquines sanitarios, maquinaria especializada, oxigenoterapia, vehículos de asistencia, ambulancias y material de seguridad y rescate, son las herramientas habituales en nuestro trabajo diario, que juntamente con la profesionalidad de nuestros equipos especializados, permiten que ofrezcamos una respuesta que es garantía de eficacia, eficiencia y calidad".

A su vez, la compañía realiza las gestiones y la asesoría técnica en los diferentes niveles de implantación y diseño de sistemas de seguridad y de servicios sanitarios. Asimismo, su servicio técnico desarrolla estudios, programaciones y demás características del entorno de la prevención y la seguridad.

Sobre FIES Group
Es una empresa con una trayectoria profesional como servicio docente e implementación de programas de cardioprotección. Como centro de formación reconocido y homologado, desarrolla su actividad formativa en el ámbito de las emergencias, la prevención y la seguridad. Como programas de cardioprotección y servicio técnico oficial de la marca Defibtech, dispone de varias fórmulas de adquisición de un DEA así como de Servicio técnico. Además, FIES Group, dentro de su grupo empresarial dispone del departamento de venta y distribución de material sanitario, de emergencias y de prevención.

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sábado, 21 de noviembre de 2020

Aegon, elegido por segundo año consecutivo como el servicio de atención al cliente del año



  • En esta nueva edición Aegon ha sido reconocido no sólo en la misma categoría del pasado año, Seguros de Salud, sino también en la categoría Seguros de Vida

  • Este premio potencia la estrategia de la aseguradora, orientada a dar un servicio cercano y empático ante cualquier necesidad de sus clientes


imagen de archivo  



ROIPRESS / ESPAÑA / EUROPA - Aegon, el grupo asegurador líder a nivel mundial, ha recibido por segundo año consecutivo el reconocimiento al Servicio de Atención al Cliente del Año 2021. El galardón, otorgado por la asociación Sottotempo, ha premiado la innovación y la calidad en el servicio de atención que ofrece Aegon a sus clientes, tras realizar evaluaciones exhaustivas a consumidores, clientes y usuarios respecto a su opinión sobre este servicio y teniendo en cuenta aspectos como la disponibilidad, la calidad de la respuesta, calidad técnica y la calidad humana del contacto, tanto por vía telefónica como por correo electrónico y navegación web.

Si bien el pasado año Aegon recibió esta distinción en la categoría de empresas dedicadas a Seguros de Salud, en esta ocasión la compañía es reconocida con dos galardones: Seguros de Salud y Seguros de Vida.



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“Este galardón potencia la nueva estrategia de la compañía, orientada a la cercanía con nuestros clientes cuando más lo necesitan. En Aegon creemos que el futuro del seguro requiere una planificación inteligente que aporte soluciones en cada etapa de la vida de nuestros asegurados. Nuestro objetivo es sorprenderles con la agilidad de nuestro servicio”, señala Tomás Alfaro, consejero delegado de Aegon en España.

“El compromiso del equipo con los valores de la compañía y su involucración en los nuevos proyectos que estamos llevando a cabo es un aspecto vital que nos permite seguir trabajando por y para mejorar la experiencia de nuestros clientes”, añade Carlos González-Conde, director de Atención al cliente de Aegon.


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El concurso, abierto a todas las compañías aseguradoras, evalúa la atención al cliente de las empresas participantes mediante encuestas de satisfacción y la metodología del mistery shopper con el fin de elaborar un informe operativo cuyo fin es fomentar la calidad en este servicio.

El certamen Servicio de Atención al Cliente se celebrará el próximo 1 de diciembre y se podrá seguir en directo desde las redes sociales de Aegon. Así, el certamen, nacido en Francia hace 14 años, tiene como objetivo promover la calidad del servicio al cliente en las empresas así como otorgar a los participantes una valoración sobre la visión que tienen los usuarios de su actividad.



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lunes, 17 de agosto de 2020

Rapitecnic expande sus servicios a nivel de España

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Una empresa especializada en la reparación de electrodomésticos en Barcelona ofrecerá servicio a nivel nacional en toda España. Ahorrar dinero alargando la vida útil de tus electrodomésticos, es la premisa de la empresa


Rapitecnic Servicio Integral S.L después de su gran éxito ofreciendo servicios de reparación en Barcelona durante más de 15 años a través de la marca Barnatecnic Servicio Integral S.L, acumulan miles de reparaciones y clientes satisfechos en toda la ciudad de Barcelona y alrededores. Con el objetivo de seguir creciendo el equipo y conseguir llegar a más clientes el CEO de la empresa Javier Rodriguez ha fundado Rapitecnic junto con su socio Jairo.

Expertos en reparación de electrodomésticos multimarca
Con la garantía de un equipo formado y altamente capacitado para llevar a cabo cualquier reparación, el grupo de reparaciones Rapitecnic Servicio Integral S.L ha decidido realizar su ampliación a nivel de toda España. Un servicio de reparación de electrodomésticos multimarca, donde se reparan todo tipo electrodomésticos de las marcas más punteras del mercado como Fagor, Vaillant, Bosch, Ferroli, Beretta, Baxi, Roca y muchas marcas más.

Cuentan con un equipo de expertos en toda España con una amplia trayectoria, atendiendo reparaciones en cualquier provincia, ciudad o pueblo. Mucho trabajo y mucho esfuerzo detrás de estos más de quince años de reparaciones, todo tipo lavadoras, hornos, lavavajillas, secadoras etc.

Servicios de reparación en 24-48 horas y recambios o piezas de repuesto originales con garantía, este es el punto fuerte que les permite especializarse y seguir creciendo como empresa. Recambios originales con garantía de 6 meses del propio fabricante de la marca, para así poder asegurar y garantizar un correcto funcionamiento del electrodoméstico después de su reparación. Muchos clientes confían en Rapitecnic a la hora de llevar el mantenimiento de los electrodomésticos de su hogar, una llamada rápida a través de su sitio web y los técnicos concretaran cita con el cliente el mismo día en que se produzca la llamada.

Servicio de reparación de electrodomésticos a domicilio
Cuentan con un servicio a domicilio, donde el cliente no tendrá que desplazarse a ningún lugar. Todos los técnicos del grupo Rapitecnic se desplazarán hasta su domicilio, sin importar el tipo de avería o fallo. Un experto del equipo se desplazará hasta el domicilio del cliente y se realizará un diagnóstico del fallo y se presupuestará el tipo de reparación a realizar o las piezas a substituir.

Además de un servicio de instalación y mantenimiento de todo tipo de electrodomésticos y climatización, una correcta instalación de una caldera o un aire acondicionado garantizará un correcto funcionamiento del equipo. Sin embargo, un mal mantenimiento o una mala instalación podrían traer problemas a la larga. Sin duda, un servicio que podrán disfrutar miles de clientes en toda España con la garantía del grupo Barnatecnic, empresa líder en reparaciones en la ciudad de Barcelona.

Fuente Comunicae



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martes, 21 de julio de 2020

Fersay prepara el lanzamiento de un nuevo servicio VIP

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InterVip Premium operará dentro de la Comunidad de Madrid y está dirigido tanto a los clientes profesionales de la central como sus franquicias de esta comunidad autónoma


Fersay, marca especialista en nuestro país en la venta de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar, prepara el lanzamiento de un nuevo servicio VIP para la Comunidad de Madrid.

A su servicio de entrega rápida (todos los pedidos recepcionados antes de las 19,30 h. se entregan antes de las 10,00 h. en la capital y hasta las 14,00 h. en el resto de poblaciones) ahora se suma su servicio InterVip Premium.

Este nuevo servicio operará dentro de la Comunidad de Madrid y consiste en que todos los pedidos que lleguen a las oficinas de la compañía antes de las 08,00 h., serán entregado antes de las 14:00h y todos los pedidos recepcionados hasta las 13,00 h, serán entregados antes de las 17:30h. Con esta mejora la compañía asegura la mayor agilidad para sus clientes.

Este servicio podrá ser usado tanto por los clientes profesionales de la central como por sus franquicias de la comunidad, que verán mejorado el servicio hacia sus clientes que hasta ahora era de un día para otro.

“Si algo puede diferenciar al pequeño comercio hoy en día, es el servicio y ese apoyo desde la central, es imprescindible para las pequeñas y medianas empresas”, afirman desde la central.

Más información sobre Fersay
Fersay es una sociedad 100% española perteneciente al Grupo Etco, empresa líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar. Se posiciona como la primera cadena de su sector en el sur de Europa con una facturación de 11,1M€ en 2019.

La compañía cuenta en la actualidad con 18 tiendas franquiciadas y 37 córners. Con sede central en Madrid, tiene un almacén de más de 11.500 metros cuadrados desde donde distribuye más de 150.000 referencias a nivel internacional.

Parte de su éxito reside en la capacidad de adaptación a los cambios ha hecho que la empresa haya evolucionado desde proporcionar un servicio técnico de reparación, hasta la venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos del hogar y el PAE, especializándose también en servicios logísticos para multinacionales, canjes de garantías y la gestión completa de la red de servicios técnicos.

Otro de los factores que han impulsado el desarrollo de Fersay, ha sido su decisión de llevar a cabo una estrategia de crecimiento basada en el sistema de franquicias, ayudando a muchos emprendedores a convertirse en empresarios, desarrollando la marca por todo el país.

Más información en www.fersay.com

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martes, 2 de marzo de 2021

Grupo Castilla lanza junto a Wagestream el revolucionario servicio de salario en tiempo real

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Grupo Castilla lanza junto a Wagestream el revolucionario servicio de salario en tiempo real

Un acuerdo exclusivo para ofrecer un servicio de salario en tiempo real a más de 1 millón de personas gestionadas con el software de RRHH de Grupo Castilla


Grupo Castilla, compañía de tecnología y conocimiento en Recursos Humanos, lanza un nuevo servicio digital e innovador para todos los empleados y empleadas de sus clientes. Este nuevo módulo permite el acceso en tiempo real, al salario ya trabajado gracias a la alianza con Wagestream, startup inglesa líder mundial en su segmento. Esta innovadora prestación en forma de app, permitirá que las personas trabajadoras disfruten de su sueldo en cualquier momento del mes, mediante solicitudes realizadas de una forma muy sencilla, inmediata y autónoma.

Se trata de una iniciativa transformadora y muy novedosa en la gestión de personas, ya que permite ofrecer una solución al cliente final que combina las fortalezas tecnológicas de ambas compañías (HCM-Human Capital Management y Fintech, respectivamente).

Wagestream, fundada en 2018 en Londres por Peter Briffett y Portman Wills con un propósito social, es una Fintech que tiene como misión proveer de mayor salud financiera a las personas empleadas y permitirles planificar, ahorrar y acceder a sus ganancias en tiempo real, así como desbloquear las presiones del ciclo de pago mensual de la nómina. Entre sus fundadores y patronos destacan organizaciones anglosajonas como Fair By Design y Big Society Capital comprometidas con un futuro laboral más equitativo.

El nuevo servicio llega en un momento muy necesario para muchas personas y familias. Precisamente, los propios estudios de Wagestream aseguran que el 77% de los usuarios se sienten menos estresados, el 43% no han tenido que pedir un préstamo y el 38% han evitado entrar en deuda. Gracias a este servicio, además, se incrementa la motivación de la plantilla, mejora el sentido de pertenencia a la organización y se reduce el absentismo laboral.

Hugo Olaizola, CEO de Wagestream España, asegura que “tengo la certeza de que esta alianza facilitará la estabilidad financiera de miles de personas, especialmente en los tiempos que corren e incrementará la salud y bienestar de las plantillas. Esto favorecerá una opinión más positiva hacia la empresa para la que trabajan, después de utilizar este nuevo servicio o simplemente sabiendo que lo tienen a su alcance”.

Por su parte, Carles Castilla, CEO de Grupo Castilla, añade que “nos ilusiona empezar este 2021, año clave para la recuperación del país, pensando y trabajando en iniciativas que ayudan a los profesionales de la gestión de personas, con nuevas herramientas para el bienestar financiero y emocional de sus colaboradores y colaboradoras. Alianzas como ésta refuerzan el compromiso de ambas compañías por las acciones de Responsabilidad Social Corporativa”.

El servicio de Wagestream estará próximamente disponible en exclusiva, para todos los clientes de Grupo Castilla que dispongan de su solución de gestión de nómina y Recursos Humanos. Con esta alianza, Grupo Castilla refuerza su foco por las personas y ofrece nuevos recursos a las organizaciones españolas, para contribuir en el proceso de reactivación social, empresarial y económica.

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miércoles, 24 de febrero de 2021

Un servicio de parking personalizado en el aeropuerto de Barcelona, de la mano de Finguer

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Un servicio de parking personalizado en el aeropuerto de Barcelona, de la mano de Finguer

"Llegas al aeropuerto de Barcelona el Prat, embarcas la maleta, pasas todos los controles, llegas a tu puerta de embarque y rezas muy fuerte: por favor, que me toque finguer". La respuesta a esta plegaria es la diferencia entre que un viaje empiece muy bien o empiece regulín


En mitad de una pandemia, acaba de nacer Finguer, un párking para coches con servicio VIP de traslado y recogida al aeropuerto de Barcelona, que ahorra los problemas de: “¿Y ahora qué hacemos con el coche mientras estamos de viaje?”, “Es que el párking del aeropuerto es carísimo”, “Mejor no dejemos el coche en la calle tantos días por si acaso”. Esa sensación de que ha tocado finguer, se puede tener cuando se piensa en qué hacer con el coche cuando se va a viajar en avión.

En aeropuertos como el de Barcelona, donde los robos en aparcamientos están a la orden del día y donde abundan los viajeros de negocios que no tienen tiempo para imprevistos, un servicio de parking con vigilancia 24 horas y atención personalizada es bienvenido. Este servicio hace hincapié en las medidas de seguridad e higiene frente al COVID, y al igual que otros agentes del sector, espera con optimismo una paulatina reactivación de los viajes corporativos en 2021, con la higiene y protección del viajero como eje principal. Cabe mencionar que Barcelona lideró en reservas de vuelos el año pasado a pesar del desplome generalizado.

Se puede entender qué ofrece un servicio de párking personalizado cuando se consultan las tarifas de Finguer:

La Finguer Class es la opción para los que quieren llegar en 3 minutos a su terminal. Cuando el viajero llega a Finguer, aparca su coche y en 3 minutos le llevan en un vehículo privado a su terminal. Y a la vuelta del viaje, igual de rápido. En cuanto salga de la terminal, le estarán esperando para llevarle de nuevo con su querido coche.

"La Gold Finguer Class es el servicio que escogería el mismísimo James Bond". Con la Gold Finguer Class el viajero se dirige directamente con su coche a la terminal que le haya tocado, da las llaves del coche a un chófer y disfruta de su viaje. Y a la vuelta, pues lo mismo. Llega, sale de la terminal y allí le estarán esperando con su coche limpio y reluciente.

También ofrecen un servicio de lavado con varias modalidades, para que a la vuelta del viaje se crea que han cambiado el coche por uno nuevo.

Y a todo esto, ¿dónde está Finguer? Pues Finguer está exactamente a 3 minutos del Aeropuerto de Barcelona, concretamente en Carrer l' Alt Camp 9, Sant Boi de Llobregat.

Como comentan desde la compañía "Cuando contratas Finguer aparcas tus problemas y disfrutas más del viaje".

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domingo, 14 de febrero de 2021

Blacklane invierte en Havn, el servicio premium de chófer con vehículos totalmente eléctricos de Londres


  • La inversión ayudará a acelerar la electrificación de la flota internacional de Blacklane.
  • El SUV de alto rendimiento totalmente eléctrico Jaguar I-PACE se incorpora en primicia a la flota de Blacklane. 





ROIPRESS / REINO UNIDO / INVERSIÓN -  El servicio mundial de chóferes Blacklane ha adquirido la mayor parte de las acciones de Havn, el servicio de chófer con vehículos totalmente eléctricos de Londres, para agilizar la electrificación de su flota internacional de alquiler privado. 


La inversión finalizó en noviembre de 2020 y permitirá que Blacklane amplíe el servicio de Havn y ofrezca más viajes sin emisiones en Londres, además de incorporar en primicia a su flota internacional el SUV de alto rendimiento totalmente eléctrico Jaguar I-PACE. Blacklane lleva presente en la capital inglesa desde 2013 como parte de un servicio global que abarca 50 países. Desde 2017, este servicio Premium de chófer compensa la huella de carbono de todos sus trayectos en todo el mundo con un programa pionero en el sector. 


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Havn ofrece un transporte urbano totalmente eléctrico sin renunciar a la comodidad ni al estilo en un servicio único en Londres. Cada viaje se adapta a las preferencias del pasajero con opciones que pueden personalizarse desde la aplicación Havn, como la lista de reproducción, la temperatura del habitáculo o el grado de interacción con el chófer. 

Havn llegó al mercado en septiembre de 2019 de la mano de InMotion, la filial de capital de riesgo y servicios de movilidad de Jaguar Land Rover, que invierte en nuevos productos y servicios innovadores para un futuro de movilidad autónoma, electrificada, conectada y compartida.

Blacklane y Havn garantizan que se siguen medidas de salud y seguridad contra la COVID-19 para proteger a chóferes y clientes. Los chóferes se toman la temperatura a diario, llevan mascarilla, ventilan entre trayectos y desinfectan sus vehículos antes y después de cada viaje. A los pasajeros se les ofrece gratuitamente desinfectante de manos y una mascarilla.



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Sascha Meskendahl, Chief Revenue Officer de Blacklane y Director de Havn, afirmó: "Havn ha demostrado a los londinenses que no tienen que renunciar a nada. Los clientes pueden disfrutar al mismo tiempo de seguridad, sostenibilidad y desinfección. Al combinar sus dilatadas experiencias, Havn y Blacklane podrán ofrecer más viajes sin emisiones en Londres y en otras ubicaciones para liderar la siguiente era de servicios de chófer en todo el mundo".

Lars Klawitter, Managing Director de Studio 107 de InMotion, comentó: "Esta es una asociación entre compañías convencidas de la importancia de ser pionero. Havn fue el primer servicio de chófer de Londres con vehículos totalmente eléctricos que, además, incluyó en su flota el primer vehículo totalmente eléctrico que obtuvo el título World Car of the Year 2019, el galardonado Jaguar I-PACE. Por su parte, Blacklane ha puesto en marcha el primer programa del sector de compensación de la huella de carbono. Blacklane y Havn comparten la misma filosofía de atención al cliente, chóferes profesionales y movilidad ecológica".







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jueves, 21 de enero de 2021

ASOS y DHL amplían su colaboración, a largo plazo, en Europa

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Desde 2014, DHL ha ayudado a la marca británica de moda a expandirse en varios mercados de todo el mundo. DHL y ASOS han aumentado de forma progresiva su colaboración en entregas estándar a través de la plataforma DHL Parcel Connect, que cubre 14 países en la actualidad. ASOS comenzará a ofrecer envíos directos a más de 70.000 puntos de servicio, a través de la plataforma de DHL Parcel


Deutsche Post DHL Group ha ampliado su servicio para ASOS, el mayor minorista de moda y belleza del Reino Unido. Desde 2014, DHL ha ayudado a la marca británica a expandirse en varios mercados de todo el mundo. Comenzando con los servicios de entrega Express a nivel internacional, DHL también ha ofrecido servicios de envío estándar para ASOS en diversos países. En un inicio, el servicio comenzó con envíos a Alemania y, en estos años, se ha expandido a 14 mercados europeos.

DHL eCommerce Solutions presta servicios a ASOS a través de la plataforma DHL Parcel Connect. Facilita soluciones flexibles y una integración perfecta con una red, de alta calidad, de entrega de paquetes, en toda Europa. La plataforma, que consta de 28 socios, incluidos operadores postales públicos, empresas de mensajería y organizaciones de entrega de DHL, ofrece una etiqueta unificada, que se procesa directamente como un producto de paquetería doméstica e incluye los servicios de destinatarios principales para los mercados específicos. Además, ofrece fácil acceso a la red de puntos de servicio más grande de Europa, que consta de más de 70.000 tiendas y taquillas. En Italia, es la división DHL Express la que proporciona el estándar Parcel Connect.

"Italia es un mercado muy importante para nosotros. Este es un hito en nuestra colaboración a largo plazo con DHL, ya que nos permite expandir, aún más, nuestro servicio y llegar a nuestros clientes de manera rápida y rentable", dice Riccardo Mannhoefer, Head of Delivery Solutions en ASOS. "Como socio a largo plazo, sabemos que podemos confiar en los servicios y la experiencia de DHL eCommerce Solutions. Con esta colaboración, podemos continuar brindando nuestro nivel habitual de calidad en los envíos y, al mismo tiempo, ofrecer un servicio al cliente integrado en todos nuestros mercados clave. Juntos, trabajamos en soluciones para mejorar constantemente todo el proceso logístico lo que, a su vez, nos permite ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. También nos complace expandir gradualmente nuestra oferta de Direct Addressing a tiendas y taquillas, para nuestros clientes en toda Europa".

"Con DHL Parcel Connect, ofrecemos el servicio complete de envío de paquetes de ASOS dentro de Europa, incluidas las devoluciones. Podemos implementar más fácilmente el envío transfronterizo, ya que podemos confiar en una red integral con los mismos estándares para procesos y datos en todos los destinos", dice Oliver Sukowski, director ejecutivo de Cross Border Solutions en DHL eCommerce Solutions. "En total, actualmente, estamos procesando un promedio de más de 100 camiones por semana, para que ASOS acceda directamente a nuestras redes y las de nuestros socios en toda Europa".

Según declaraciones de Iñigo Rosas, Director de Marketing y Ventas de DHL Parcel Iberia: "En DHL Parcel Iberia estamos encantados de colaborar con uno de los líderes europeos en eCommerce. Además, ASOS comparte con nosotros su visión de que es posible compaginar un gran servicio con un transporte b2c cada vez más eficiente y sostenible, en el que las opciones como los puntos de recogida son parte esencial de la conveniencia que ofrecemos a los compradores de ASOS".

Fuente Comunicae



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martes, 21 de julio de 2020

Cómo elegir la empresa de limpieza óptima, por Limpiezas Castro Real

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A la hora de elegir el mejor proveedor de un determinado producto o servicio, conviene conocer bien la oferta existente pero sobre todo, conviene prestar especial atención a los elementos diferenciadores. Limpiezas Castro Real, empresa de limpieza en Sevilla, desvela las claves de la elección de una empresa de limpieza óptima


La limpieza más que una simple cuestión de imagen es una cuestión de salud y de confort. El mantenimiento de una estancia o de unos espacios limpios, representa la mejor garantía de salubridad, dado que sin higiene, son múltiples las invisibles amenazas que acechan a la salud: bacterias, hongos, mohos, humedad, ácaros, etc., que pueden poner en riesgo la salud y el bienestar de las personas.

Sin embargo, un espacio limpio no solo es más confortable, e indiscutiblemente más estético, sino que además puede llegar a incrementar la productividad, de ahí la crucial importancia que tiene la elección de la empresa de limpieza.

Limpiezas Castro Real en su larga trayectoria y experiencia de más de 15 años como empresa de limpieza en Sevilla ofrece unas recomendaciones para encontrar la empresa de limpieza óptima, que ofrezca un servicio eficaz, eficiente y económico.

Eficacia
A la hora de elegir la mejor opción, a tenor de la opinión de expertos como Limpiezas Castro Real, suele ser conveniente fijarse en la especialización de la empresa, si cuenta con el conocimiento y la experiencia suficiente en el tipo de espacio que se desee mantener limpio. La empresa ha de ofrecer un servicio eficaz.

Esta empresa de limpieza en Sevilla recomienda escoger una empresa especializada en cualquiera de los tres sectores principales, más demandados: limpieza de comunidades de propietarios, limpieza de oficinas o servicio doméstico.

Eficiencia
Cada espacio tiene sus necesidades concretas, algo que debe cubrir en su totalidad la empresa encargada del servicio, de una manera eficiente, es decir, realizando el trabajo a la perfección, empleando los recursos de una manera óptima.

Las comunidades de propietarios, independientemente de su tamaño, ya sean bloques pequeños o urbanizaciones con varios bloques y amplias zonas comunes como clubes sociales y hasta gimnasios, suelen requerir limpieza general de: barandillas, ascensores, cristales, entradas, puertas, suelos de todo tipo, tanto de interior (mármoles, terrazo, etc) como de exterior, patios interiores, azoteas, etc.

Hay empresas de limpieza que optimizan su servicio ofreciendo servicios complementarios a buen precio, como el mantenimiento: cambio de bombillas, cuidado y riego de jardines, y hasta cambio de cerraduras, pequeñas reparaciones, etc.

Las oficinas también precisan de limpieza especializada que cubra todo el mobiliario de la oficina: mesas, ordenadores, sillas, vaciado de papeleras, ventanas, suelos, entradas, puertas, estanterías, etc.

Por último, cabría destacar aquí otro importante área de especialización: el servicio doméstico, que debe incluir la limpieza general de suelos, ventanas, cocina, baños, y en el que algunas empresas ofrecen servicios adicionales de gran utilidad como el planchado de la ropa.

Económica
A la eficiencia y la eficacia, conviene sumarle el componente económico, que se puede optimizar eligiendo una empresa de envergadura, que mediante economías de escala pueda optimizar sus costes y ofrecer un servicio económico.

Más información en: https://www.limpiezascastroreal.com/

Fuente Comunicae



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