La facturación del sector de gestión de impagados crecerá un 4% anual durante el período 2025-2026

• Las empresas dedicadas a la gestión de impagados alcanzaron en 2024 un volumen de negocio agregado de 1.800 millones de euros, lo que supuso un incremento del 5,9% respecto al año anterior. 

• Las diez primeras compañías concentraron el 55% del negocio sectorial, en un entorno marcado por la entrada de capital extranjero, tanto de sociedades de inversión como de grupos especializados.

• Estas son algunas conclusiones del Informe Especial “Empresas de Gestión de Impagados” publicado recientemente por el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA.

ROIPRESS / ESPAÑA / INFORMES - Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA (filial de Cesce), líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing en España y Portugal, el sector de gestión de impagados mantuvo en 2024 su dinamismo, reflejado en el crecimiento del volumen de negocio y en la consolidación de su estructura empresarial.

El volumen de negocio sectorial se situó en 1.800 millones de euros, lo que supuso un incremento del 5,9% respecto al ejercicio anterior. La cartera de impagados gestionada por las empresas del sector se cifró en 322.000 millones de euros, ligeramente inferior a la registrada en 2023, en un escenario de mejora en la calidad de la deuda, incremento del control de riesgos por parte de las entidades financieras y aumento de la capacidad de recuperación. Así, el importe recuperado ascendió a 13.600 millones, lo que elevó la tasa de recuperación hasta el 4,2%, frente al 3,9% del año anterior. 

En cuanto a la compraventa de carteras de deuda, se realizaron unas 30 operaciones en 2024, con un valor nominal cercano a los 13.000 millones de euros. Esta cifra, aunque ligeramente inferior a la del año anterior, refleja la continuidad de la actividad en este segmento.

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El volumen de créditos de dudoso cobro se redujo un 6%, hasta los 39.359 millones de euros, el nivel más bajo desde 2007. La tasa de morosidad se situó en el 3,32%, consolidando la tendencia descendente observada en los últimos años. Por finalidad, los créditos destinados a actividades productivas disminuyeron un 4,9%, hasta los 20.840 millones de euros, mientras que los concedidos a hogares lo hicieron en un 7,1%, situándose en 18.325 millones.

La estructura del sector sigue evolucionando hacia una mayor concentración, impulsada por procesos de integración y adquisiciones. Las cinco principales empresas alcanzaron una cuota conjunta del 44,6% del volumen de negocio, mientras que las diez primeras reunieron el 55,1%.

La entrada de fondos de inversión y firmas multinacionales especializadas ha modificado la dinámica competitiva del sector, desplazando el protagonismo de los despachos nacionales hacia operadores internacionales con mayor capacidad tecnológica y financiera.

A corto y medio plazo, el negocio en el sector seguirá creciendo, si bien a menor ritmo, en un contexto de desaceleración económica, reducido nivel de impagos y menor dinamismo en la compraventa de carteras. Se prevé un crecimiento anual de la facturación del 4% durante el período 2025-2026, alcanzando en este último año una cifra cercana a los 2.000 millones de euros. 

Datos de síntesis

Volumen de negocio (mill. euros), 2024	1.800
Cartera de impagados gestionada (mill. euros), 2024	322.000
Cartera de impagados recuperada (mill. euros), 2024	13.600
Tasa de recuperación (%), 2024	4,2
Crecimiento del volumen de negocio
·       % var. 2023/2022	+13,3
·       % var. 2024/2023	+5,9
·       % var. 2025/2024 (prev.)	+4,2
Concentración (cuota de mercado conjunta en valor), 2024
·       Cinco primeras empresas (%)	44,6
·       Diez primeras empresas (%)	55,1

Fuente: Observatorio Sectorial DBK de INFORMA

Informe Especial “Empresas de Gestión de Impagados”

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Acceder a una cuenta Gmail no es “entrar en un correo corporativo”: el error judicial que banaliza una grave intromisión en la vida privada

Imagen de recurso. 

/ SERVIPRESS / Los autos dictados por el Juzgado de Instrucción nº 3 y por la Sección Primera de la Audiencia Provincial de Alicante ponen de manifiesto una preocupante realidad: el desconocimiento técnico de algunos órganos judiciales sobre el funcionamiento de los servicios digitales y los graves errores jurídicos que dicho desconocimiento puede provocar.

El procedimiento analizado gira en torno a un acceso no consentido a una cuenta Gmail, un hecho que no ha sido objeto de discusión, puesto que el propio investigado lo reconoció expresamente en su declaración:

“Sigue en funcionamiento durante un tiempo hasta que se dejan de recibir solicitudes de los clientes que tenía asignados, después se apaga el ordenador y se deja de usar.”

Pese a ello, en los autos judiciales se realizan afirmaciones que resultan técnica y jurídicamente erróneas, entre ellas:

• Calificar una cuenta Gmail como “correo corporativo”.

• Afirmar que no existen indicios de vulneración de la intimidad.

• Señalar que no se conoce desde dónde se produjo el acceso.

• Sostener que no puede determinarse quién accedió a los correos.

Estas afirmaciones entran en contradicción directa con la declaración del investigado y evidencian un desconocimiento profundo de lo que realmente implica una cuenta Gmail en el ecosistema digital actual.

Gmail no es solo correo electrónico

Cuando una persona crea una cuenta gratuita Gmail, Google no le proporciona únicamente un buzón de correo. Esa cuenta da acceso directo e integrado a servicios esenciales de la vida personal y digital del usuario, entre ellos:

• Google Search
• YouTube
• Google Maps
• Google Play
• Google Drive
• Google Calendar
• Google Meet
• Google Fotos

Estos servicios contienen información íntima, hábitos de vida, comunicaciones privadas, localizaciones, fotografías personales, documentos y agenda, conformando un retrato completo de la esfera privada del titular.

El Tribunal Supremo ya lo advirtió

La Sala de lo Penal del Tribunal Supremo, en su Sentencia nº 328/2021, abordó un supuesto similar y fue clara al señalar que el análisis jurídico cambia radicalmente cuando no se trata solo de un correo corporativo, sino de una cuenta personal:

“Pero el juicio histórico no se limita a describir la entrada de un empresario en el correo corporativo del trabajador. Si así fuera, el problema admitiría un enfoque distinto al que añade la realidad de una intromisión en el correo personal del trabajador.”

Ignorar esta distinción supone minimizar una intromisión grave en la intimidad, protegida constitucionalmente, y vaciar de contenido la tutela penal y judicial de la privacidad en el entorno digital.

Una intromisión grave aunque la sesión quede abierta

El hecho de que una cuenta Gmail quede abierta en un ordenador no equivale en ningún caso a otorgar consentimiento para que terceros accedan a ella. Tal como reconoció el propio investigado, el acceso se produjo sin autorización del titular, lo que constituye una intromisión ilegítima en su esfera privada, con independencia de desde dónde se realizara o del tiempo que permaneciera activa la sesión.

Un problema que va más allá de este caso

Este caso no es un hecho aislado, sino un síntoma de un problema mayor: la falta de adaptación de parte del sistema judicial a la realidad tecnológica actual. Tratar una cuenta Gmail como si fuera un simple correo corporativo es desconocer cómo se articula hoy la identidad digital de una persona.

La protección de la intimidad y de los datos personales en el siglo XXI exige que jueces y tribunales comprendan que acceder sin consentimiento a una cuenta Gmail equivale a entrar en la vida privada digital de una persona, con todas las consecuencias jurídicas que ello implica.

Clic para: ver el auto juzgado y ver el escrito del trámite.

Fuente: Pedro José Masiá Samper

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Airpharm lleva la trazabilidad logística a un nuevo nivel con su nuevo servicio de inventario autónomo

• La compañía refuerza su excelencia operativa apostando por tecnologías innovadoras como el nuevo robot de inventarios automáticos, que actualiza los datos en tiempo real y mejora de forma significativa la precisión, la disponibilidad y la trazabilidad en la gestión de productos especializados Pharma.

ROIPRESS / EUROPA / LOGÍSTICA - Airpharm, empresa global líder en logística integral, ha dado un paso decisivo en la transformación de su cadena de suministro con la puesta en marcha de un nuevo servicio de inventario autónomo que eleva la trazabilidad y la calidad de su operativa logística. 

Bajo el lanzamiento de un robot autónomo denominado Dexory, la compañía actualmente está trabajando con datos permanentemente actualizados, reduce errores y refuerza los estándares de seguridad en sectores especializados como el farmacéutico, veterinario, cosmético y la química fina, consolidando su posición como socio logístico de referencia en entornos altamente regulados.

Esta apuesta tecnológica convierte sus centros en espacios más eficientes, más seguros y completamente monitorizados, marcando un antes y un después en su modelo operativo.

Mayor precisión y un modelo logístico más robusto

La implantación de este servicio ha inaugurado una nueva etapa para Airpharm, que opera ahora con un nivel de visibilidad, control y trazabilidad sin precedentes. La compañía gestiona información actualizada en tiempo real y reduce al mínimo los desajustes habituales del sector, mientras la calidad y la seguridad se ven reforzadas por una visión integral del almacén que se reproduce en un digital twin capaz de mostrar con exactitud el estado real de cada ubicación. 

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Esta capacidad permite anticipar incidencias al detectar movimientos o espacios no previstos y libera al equipo de procesos manuales para centrarse en tareas de mayor valor. El resultado es un modelo logístico más ágil, fiable y orientado a la excelencia, que consolida el compromiso de Airpharm con la innovación continua y la máxima precisión.

“Estamos construyendo la logística del futuro, una logística donde la tecnología nos acompaña a cada paso. Con este nuevo servicio damos a nuestros clientes algo más que un inventario: les damos control, precisión y transparencia en tiempo real”, afirma Manuel de Mendizábal, CEO de Airpharm. 

Un sistema autónomo que transforma el almacén

El nuevo servicio se sustenta en la implantación de un robot móvil de última generación, el modelo autónomo Dexory, que recorre los pasillos del almacén para capturar información y actualizarla de manera continua en una plataforma centralizada. El funcionamiento del sistema depende de tres pilares fundamentales.

En primer lugar, una conectividad wifi de primer nivel, imprescindible para garantizar la transmisión fluida y segura de los datos, así como la toma de decisiones que permiten al robot navegar con precisión incluso en entornos de alta complejidad y con trabajadores operando en distintos turnos.

En segundo lugar, unas instalaciones y procesos operativos totalmente alineados, diseñados para que la operativa tradicional y el sistema autónomo convivan sin interferencias, maximizando la eficiencia operativa y la trazabilidad a nivel de inventarios.

Y, en tercer lugar, una plataforma tecnológica con integraciones en tiempo real con las plataformas core de negocio de Airpharm, como los sistemas WMS y los nuevos portales de clientes, donde toda la información está disponible para su consulta y consumo en tiempo real.

La combinación de estos elementos permite a Airpharm disponer de un sistema totalmente integrado, capaz de ofrecer datos continuos, exactos y alineados con los más altos estándares de control y trazabilidad.

Este proyecto refuerza la trayectoria de Airpharm como referente en logística especializada, integrando tecnología avanzada a sus más de 35 años de experiencia. Con esta incorporación, la compañía consolida su liderazgo en trazabilidad y eficiencia operativa y reafirma su apuesta por una logística más innovadora, segura y conectada.

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Daniel Suero, CEO de Safebrok, lanza un manual para transformar la asesoría patrimonial

• El encuentro, celebrado en Sevilla, reunió a cerca de 200 asistentes en formato presencial y online y contó con la participación de Eva Benítez, subdirectora general y directora de inversiones, como ponente

• Durante la sesión se presentó el concepto SAFE (Socio Asesor Financiero Experto) y un modelo de colaboración basado en la cercanía, la corresponsabilidad y el crecimiento compartido en un contexto digitalizado

Daniel Suero y Eva Benítez 

ROIPRESS / ESPAÑA / EVENTOS  – Daniel Suero Alonso, CEO de SafeBrok, presentó en Sevilla su nuevo libro El Manual del Asesor Digital, una obra en la que reflexiona sobre el impacto de la digitalización y la inteligencia artificial en el sector financiero y sobre cómo estas herramientas están transformando el día a día de los profesionales del asesoramiento. El evento, celebrado en Las Setas de Sevilla, reunió a cerca de 200 asistentes, tanto en formato presencial como online, y contó también con la participación como ponente de Eva Benítez, subdirectora general y directora de inversiones en SafeBrok.

Durante la presentación, Suero Alonso compartió su visión sobre el momento de cambio que atraviesa el sector y abordó de forma práctica cómo la tecnología puede convertirse en una aliada para mejorar la productividad, la personalización del servicio y la toma de decisiones, sin perder el componente humano que define la relación con el cliente. A través de ejemplos reales y de su propia experiencia, el autor explicó cómo integrar estas herramientas en la práctica profesional diaria desde un enfoque ético y cercano.

En su intervención, el CEO de SafeBrok explicó también el significado del concepto SAFE (Socio Asesor Financiero Experto), una idea que refleja su visión del modelo de compañía: un entorno en el que cada asesor se sienta parte activa del proyecto, con una relación de cercanía y colaboración que permita crecer de forma conjunta en un contexto de asesoramiento cada vez más digitalizado.

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El Manual del Asesor Digital no se limita a un análisis teórico del proceso de transformación del sector, sino que ofrece estrategias claras y acciones concretas para que los asesores adapten sus métodos a un entorno en el que la comunicación virtual, la marca personal en canales digitales y la gestión de la relación con el cliente adquieren un papel cada vez más relevante.

Durante el encuentro, Suero Alonso subrayó que el futuro del asesoramiento financiero pasa por encontrar el equilibrio entre tecnología y cercanía. “La tecnología debe ser un apoyo para el asesor, no un sustituto. Bien utilizada, permite ofrecer un servicio más eficiente y personalizado, manteniendo la confianza y la relación humana”, señaló. En esta línea, también se destacó la importancia de establecer una verdadera empatía digital, capaz de ofrecer herramientas adaptadas a cada perfil de cliente y accesibles para todo el público, sin dejar de lado el acompañamiento y presencialidad que requiere el cliente.

El libro se presenta como una invitación a los profesionales del sector a reflexionar sobre los cambios en curso y a prepararse para un modelo de asesoramiento en el que la innovación tecnológica y la relación personal avanzan de la mano. Según Suero Alonso, “nos encontramos en plena transición hacia un modelo más digital, y contar con las herramientas adecuadas es clave para seguir aportando valor al cliente”.

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Airpharm lleva la trazabilidad logística a un nuevo nivel con su nuevo servicio de inventario autónomo

• La compañía refuerza su excelencia operativa apostando por tecnologías innovadoras como el nuevo robot de inventarios automáticos, que actualiza los datos en tiempo real y mejora de forma significativa la precisión, la disponibilidad y la trazabilidad en la gestión de productos especializados Pharma.

ROIPRESS / INTERNACIONAL / INNOVACIÓN - Airpharm, empresa global líder en logística integral, ha dado un paso decisivo en la transformación de su cadena de suministro con la puesta en marcha de un nuevo servicio de inventario autónomo que eleva la trazabilidad y la calidad de su operativa logística. 

Bajo el lanzamiento de un robot autónomo denominado Dexory, la compañía actualmente está trabajando con datos permanentemente actualizados, reduce errores y refuerza los estándares de seguridad en sectores especializados como el farmacéutico, veterinario, cosmético y la química fina, consolidando su posición como socio logístico de referencia en entornos altamente regulados.

Esta apuesta tecnológica convierte sus centros en espacios más eficientes, más seguros y completamente monitorizados, marcando un antes y un después en su modelo operativo.

Mayor precisión y un modelo logístico más robusto

La implantación de este servicio ha inaugurado una nueva etapa para Airpharm, que opera ahora con un nivel de visibilidad, control y trazabilidad sin precedentes. La compañía gestiona información actualizada en tiempo real y reduce al mínimo los desajustes habituales del sector, mientras la calidad y la seguridad se ven reforzadas por una visión integral del almacén que se reproduce en un digital twin capaz de mostrar con exactitud el estado real de cada ubicación. 

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Esta capacidad permite anticipar incidencias al detectar movimientos o espacios no previstos y libera al equipo de procesos manuales para centrarse en tareas de mayor valor. El resultado es un modelo logístico más ágil, fiable y orientado a la excelencia, que consolida el compromiso de Airpharm con la innovación continua y la máxima precisión.

“Estamos construyendo la logística del futuro, una logística donde la tecnología nos acompaña a cada paso. Con este nuevo servicio damos a nuestros clientes algo más que un inventario: les damos control, precisión y transparencia en tiempo real”, afirma Manuel de Mendizábal, CEO de Airpharm. 

Un sistema autónomo que transforma el almacén

El nuevo servicio se sustenta en la implantación de un robot móvil de última generación, el modelo autónomo Dexory, que recorre los pasillos del almacén para capturar información y actualizarla de manera continua en una plataforma centralizada. El funcionamiento del sistema depende de tres pilares fundamentales.

En primer lugar, una conectividad wifi de primer nivel, imprescindible para garantizar la transmisión fluida y segura de los datos, así como la toma de decisiones que permiten al robot navegar con precisión incluso en entornos de alta complejidad y con trabajadores operando en distintos turnos.

En segundo lugar, unas instalaciones y procesos operativos totalmente alineados, diseñados para que la operativa tradicional y el sistema autónomo convivan sin interferencias, maximizando la eficiencia operativa y la trazabilidad a nivel de inventarios.

Y, en tercer lugar, una plataforma tecnológica con integraciones en tiempo real con las plataformas core de negocio de Airpharm, como los sistemas WMS y los nuevos portales de clientes, donde toda la información está disponible para su consulta y consumo en tiempo real.

La combinación de estos elementos permite a Airpharm disponer de un sistema totalmente integrado, capaz de ofrecer datos continuos, exactos y alineados con los más altos estándares de control y trazabilidad.

Este proyecto refuerza la trayectoria de Airpharm como referente en logística especializada, integrando tecnología avanzada a sus más de 35 años de experiencia. Con esta incorporación, la compañía consolida su liderazgo en trazabilidad y eficiencia operativa y reafirma su apuesta por una logística más innovadora, segura y conectada.

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Las 6 tendencias tecnológicas que más impactarán en 2026 a las pequeñas y medianas empresas

• La IA, las soluciones en la nube y la automatización de tareas pueden ahorrar a las pymes hasta un 30% en costes operativos, según la consultora h&k

• h&k, especializada en soluciones basadas en la nube de Microsoft, señala que la IA mejora la productividad y rentabilidad de las pymes permitiéndoles responder con más agilidad a la demanda

 

ROIPRESS / INTERNACIONAL / TENDECIAS – La tecnología va a ser en 2026 un factor crítico para la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. Nueve de cada diez pymes españolas ya consideran que invertir en tecnología es un factor importante para el crecimiento de sus negocios y para el 93% es una de las razones del aumento de sus ingresos, como revela el último estudio Small business, great opportunities, de Sage. «Pero el reto ya no está en adoptar la tecnología, sino en saber qué tendencias aportan valor real al negocio y cómo aplicarlas, porque una buena implantación de la nube y la IA podría ahorrar cada año 4.000 millones euros a las pymes españolas, además de crear nuevas oportunidades de negocio y generar ingresos extra», señala Josep Amores, copresidente y responsable de Relaciones Institucionales y Finanzas de la consultora tecnológica h&k, especializada en Microsoft e Inteligencia Artificial (IA). 

«Nuestra visión es que la IA no solo debe servir para reducir costes —explica Javier Tejada, copresidente de h&K y responsable de Tecnología—, sino para transformar procesos y generar nuevos ingresos en las pymes. Usando la electricidad como metáfora, el objetivo no es que cada área funcione con su propia linterna, aislada y con pilas que se agotan, sino electrificar toda la compañía para que cada departamento disponga de sus bombillas conectadas a una red común. Así garantizamos un crecimiento escalable y sostenible, más allá de soluciones puntuales». 

Para h&k, estas son las seis tendencias tecnológicas que van a marcar la agenda de las pymes en 2026 y en los próximos años.

1. IA generativa y copilotos de IA en el día a día

La adopción de inteligencia artificial generativa y su integración en los procesos de trabajo, así como el desarrollo de agentes inteligentes para optimizar tareas y flujos, será fundamental para que las compañías generen nuevas eficiencias. Tal y como destaca el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), la utilización de la IA en áreas como la redacción de contenidos, el análisis de datos o la atención al cliente aporta mejoras significativas en la eficiencia de las pymes, sobre todo cuando estas tecnologías se incorporan como herramientas de apoyo y no como sustitutas del trabajo humano. «Estudios recientes muestran que las herramientas de IA y la automatización pueden liberar decenas de horas de trabajo en tareas repetitivas que se pueden emplear en otras más rentables», señala Tejada.

2. La ‘data’ como activo estratégico

Contar con una estrategia de datos sólida es fundamental para que las pymes puedan aprovechar al máximo el potencial de la inteligencia artificial. Una adecuada gestión y gobernanza de los datos garantiza la calidad, accesibilidad y seguridad de la información, permitiendo que las iniciativas de IA se basen en datos fiables y relevantes. Y en paralelo a eso, disponer de planes directores de datos no solo facilita la escalabilidad de la IA, sino que también multiplica el valor de todas las inversiones tecnológicas posteriores.

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3. Automatización inteligente de procesos

La automatización inteligente, que combina flujos automáticos con reglas de negocio y análisis de datos, será otra palanca clave. De acuerdo con Red.es, la automatización de procesos administrativos, comerciales y financieros permite reducir errores y liberar recursos en empresas pequeñas. «Un estudio reciente de Qonto con datos de Appinio —señala Josep Amores— revela que el 55% de las pymes españolas ahorra una media diez horas semanales de trabajo gracias a la automatización, que es tiempo que se puede dedicar a ofrecer una mejor atención al cliente».

4. Ciberseguridad adaptativa

La ciberseguridad debe ser una prioridad estratégica para las pequeñas empresas, las más vulnerables frente a los ataques digitales. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) registró más de 97.000 incidentes en 2024, y siete de cada diez afectaron a pymes y autónomos. «En este contexto —señala Tejada—, la ciberseguridad adaptativa, basada en la verificación continua de accesos y comportamientos, es una tendencia clave en 2026, y más teniendo en cuenta que un solo ciberataque puede costar hasta 75.000 euros».

5. Cloud y trabajo desde cualquier lugar

El uso de servicios en la nube, seguirá creciendo como base del trabajo flexible y colaborativo. «Según datos recientes, la adopción de tecnologías cloud permite ahorrar a las pymes hasta un 30% en costes de infraestructura y mantenimiento gracias a la eliminación de costes de servidores físicos y la posibilidad de escalar recursos según la demanda —explica Josep Amores—. Además, plataformas como Azure ofrecen servicios avanzados que facilitan la integración de nuevas aplicaciones, la gestión de datos y la seguridad, permitiendo a las pymes incorporar procesos innovadores que contribuyen a aumentar los ingresos de la compañía, así como a mejorar la eficiencia operativa».

6. Contratos inteligentes, firma electrónica y pagos digitales

«La adopción de la facturación electrónica puede suponer un ahorro de más de 13.500 euros anuales para una pyme», explica Javi Tejada. Por eso la digitalización de estas tareas, impulsadas tanto por las normativas tributarias como por la demanda del mercado, van a ser una tendencia clave en los próximos años. 

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Zunder consolida en 2025 su liderazgo como referente en la carga ultrarrápida en el sur de Europa

La compañía alcanza 209 estaciones operativas y más de 1.300 puntos de carga, consolidando su liderazgo en carga ultrarrápida en el sur de Europa

Zunder cierra 2025 en un momento decisivo para la movilidad eléctrica. El año ha estado marcado por la mayor aceleración registrada hasta la fecha en el mercado español: según datos recogidos por AEDIVE, las matriculaciones de turismos electrificados prácticamente se han duplicado respecto a 2024, con el vehículo 100% eléctrico creciendo a ritmos cercanos al 90% interanual. Un contexto que confirma que la electrificación ha entrado en una nueva fase y sitúa a la infraestructura de recarga como un elemento clave para sostener este crecimiento.

En este escenario, Zunder consolida su posición como operador de referencia en carga ultrarrápida. La compañía finaliza 2025 con 209 estaciones operativas en España, Francia y Portugal y más de 1.300 puntos de carga, lo que supone un incremento del 23% en número de estaciones y de casi un 37% en puntos de carga respecto al cierre de 2024.

Un año de hitos: red, cobertura y uso real
En España, uno de los hitos más relevantes del ejercicio ha sido la inauguración de la estación de carga número 200, en Madrid, que simboliza la madurez del modelo de despliegue de Zunder y su apuesta por estaciones de alta potencia, bien dimensionadas y ubicadas en puntos estratégicos.

El crecimiento de la red durante 2025 ha permitido además consolidar una cobertura real del territorio, clave para la confianza del usuario. A cierre de año, la red de Zunder cubre más del 84% de las principales autovías españolas, con estaciones situadas aproximadamente cada 200 kilómetros, garantizando la viabilidad del largo recorrido en vehículo eléctrico con las autonomías actuales.

Las estaciones de Zunder están diseñadas para dar servicio a los conductores de vehículos eléctricos tanto con baja como alta demanda, con múltiples puntos de carga por emplazamiento y potencias que alcanzan hasta 480 kW, lo que permite cargar del 20% al 80% en torno a 15 minutos, acercando la experiencia de carga a la de una parada convencional en carretera.

La apuesta de Zunder por la alta potencia y la fiabilidad se ha traducido en hitos tangibles durante 2025. Un ejemplo claro ha sido la prueba de carga del Smart #5 en estaciones Zunder, en la que se alcanzaron picos de hasta 400 kW de potencia real en un turismo, algo inédito hasta ahora en este segmento. Este hito confirma que la red de Zunder no solo está preparada para el presente, sino también para la nueva generación de vehículos eléctricos que ya empiezan a llegar al mercado, con capacidades de carga cada vez más elevadas.

Estrategia 360: infraestructura, tecnología y experiencia de usuario
Más allá del despliegue físico, 2025 ha sido un año clave para la consolidación de la estrategia 360 de Zunder. La compañía opera con software 100% propio, desarrollado internamente y utilizado tanto en su red como por terceros, lo que le permite una operación más eficiente, una rápida resolución de incidencias y una mejora continua del servicio.

Gracias a esta arquitectura tecnológica, Zunder ha logrado reducir de forma significativa —entre un 70% y un 80%— las intervenciones técnicas presenciales, incrementando la disponibilidad de la red y la fiabilidad percibida por el usuario. A ello se suma una atención al cliente 100% interna y especializada, formada por equipos que conocen de primera mano la experiencia real de la movilidad eléctrica.

La experiencia de uso se ha simplificado aún más durante el año, con múltiples opciones de acceso y pago: app de Zunder, eZCard y pago directo con tarjeta bancaria en el terminal, siempre bajo el mismo esquema de precios. Un enfoque que elimina barreras y facilita la carga a todo tipo de usuarios.

Roaming y alianzas: una movilidad eléctrica conectada
El roaming ha sido uno de los pilares estratégicos de 2025. A lo largo del año, Zunder ha reforzado acuerdos clave que amplían el acceso a la carga desde distintas plataformas, como la integración de su red en Waylet o el acuerdo con Telpark, facilitando que los usuarios puedan cargar desde diferentes aplicaciones sin barreras.

Como EMSP, Zunder ofrece además acceso a cerca de 850.000 puntos de carga en toda Europa, permitiendo viajar y recargar con una sola app o tarjeta, sin necesidad de descargar múltiples aplicaciones ni enfrentarse a procesos complejos. Una interoperabilidad real, especialmente relevante para el largo recorrido y la movilidad transfronteriza.

Flotas, transporte pesado y acuerdos estratégicos
Durante 2025, Zunder ha reforzado su apuesta por flotas profesionales y transporte pesado, anticipando la electrificación del transporte de mercancías y servicios. La compañía ha impulsado infraestructuras preparadas específicamente para camiones eléctricos y rutas logísticas, respondiendo a una demanda creciente por parte de empresas que buscan soluciones fiables para trayectos nacionales e internacionales.

El año también ha estado marcado por acuerdos estratégicos orientados a acelerar la electrificación en distintos ámbitos, como la alianza con Uber y Grupo AURO para fomentar la electrificación del transporte VTC, así como colaboraciones con fabricantes, aseguradoras y actores energéticos que aportan valor añadido al usuario final.

Francia consolida el despliegue internacional y Portugal mira a 2026
En el plano internacional, Francia se consolida como un mercado clave. Zunder cierra 2025 con 17 estaciones operativas y 235 puntos de carga ultrarrápida en el país, ubicados en zonas clave, autorutas y corredores europeos estratégicos, reforzando la conectividad transfronteriza y el largo recorrido.

Portugal se perfila como uno de los grandes focos de crecimiento de cara a 2026 para la compañía. Tras iniciar su actividad como EMSP e integrar su aplicación en el sistema Mobi.e, Zunder ha anunciado un plan de despliegue de 44 nuevos puntos de carga propios, incluidos puntos específicos para transporte pesado, que reforzarán la red ibérica y la conexión entre países.

2026: escalar impacto y acelerar la transición
De cara a 2026, Zunder continuará ampliando su red, reforzando soluciones para flotas y transporte pesado, desarrollando nuevas funcionalidades tecnológicas y consolidando alianzas estratégicas para acompañar el crecimiento del vehículo eléctrico en Europa.

Para Daniel Pérez, CEO y cofundador de Zunder: "2025 ha sido un año de ejecución, crecimiento y foco absoluto en el impacto real. Zunder ha construido infraestructura, tecnología y alianzas con un objetivo claro: que moverse en eléctrico sea sencillo, fiable y viable para particulares, empresas y transporte profesional. 2026 será un año clave para escalar ese impacto".

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Vithas Valencia 9 de Octubre impulsa un laboratorio de cirugía digital en el Lishui Central Hospital de China

• Este acuerdo conjunto permitirá al Hospital Central de Lishui avanzar de forma decisiva en cirugía digital avanzada, medicina regenerativa, formación médica internacional y transferencia tecnológica de alto nivel. 

• El laboratorio se centrará especialmente en bioimpresión 3D, medicina regenerativa, cirugía de precisión y personalizada e innovación clínica digital internacional

ROIPRESS / INTERNACIONAL / ALIANZAS - En el marco del convenio de carácter científico con el Lishui Central Hospital, ubicado en la provincia de Zhejiang (China), el Grupo Vithas y el hospital Vithas Valencia 9 de Octubre han firmado oficialmente un acuerdo de cooperación para la creación del laboratorio clínico conjunto de cirugía digital. 

Hasta la ciudad china de Lishui se trasladaron la directora territorial del área Mediterráneo, Victoria Verdú junto al director médico de Vithas Valencia 9 de Octubre, Joan Ferrás, para el acto de inauguración y entrega de placa institucional del nuevo laboratorio. De esta manera, el Grupo Vithas y el Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre refuerzan su liderazgo como referentes europeos en cooperación sanitaria internacional.

La Federación de Asociaciones Chinas de la Comunidad Valenciana ha desempeñado un papel clave como puente institucional e impulsor del proyecto, facilitando visitas oficiales, coordinación técnica, diálogo con administraciones y formalización de acuerdos.

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Laboratorio de cirugía digital

La plataforma, liderada tecnológicamente por el Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre, integra la impresión 3D remota aplicada a planificación quirúrgica, así como la cooperación quirúrgica en tiempo real, sistemas digitales de toma de decisiones multidisciplinares y una plataforma conjunta de investigación, formación y transferencia clínica. Tal como explica Joan Ferrás, “el laboratorio se centrará especialmente en Bioimpresión 3D, medicina regenerativa, cirugía de precisión y personalizada e innovación clínica digital internacional”.

 “Durante la jornada, -explica Joan Ferrás-, hemos realizado demostraciones en tiempo real de sistemas de cirugía digital, modelado quirúrgico personalizado mediante impresión 3D y plataformas de docencia quirúrgica internacional a distancia. Además, hemos tenido intercambios académicos sobre cirugía ortopédica compleja, planificación oncológica， y terapias”.

Por su parte, Victoria Verdú ha destacado que “la colaboración sanitaria internacional permite compartir conocimientos científicos, recursos médicos y tecnologías innovadoras, acelerando la investigación y el desarrollo de tratamientos. Invertir en alianzas globales significa construir un futuro más seguro, resiliente y equitativo para todas las personas”.

Este laboratorio conjunto permitirá al Hospital Central de Lishui avanzar de forma decisiva en cirugía digital avanzada, medicina regenerativa, formación médica internacional y transferencia tecnológica de alto nivel.

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Íkualo y Mastercard se alían para acelerar la inclusión financiera de las personas migrantes en España y Europa

• Ahora los clientes de Íkualo, tras la apertura de su cuenta con pasaporte, podrán realizar pagos desde su teléfono móvil de forma inmediata, gracias a la compatibilidad de la tarjeta con Apple Pay y Google Pay

• Los usuarios también se podrán beneficiar del alcance global de la red de Mastercard, que permite pagos sencillos, rápidos y seguros en más de 200 países y territorios del mundo

ROIPRESS / ESPAÑA / ALIANZAS - Íkualo, primer centro financiero para inmigrantes residentes en Europa ha anunciado una alianza estratégica con Mastercard. A través de este acuerdo, los clientes de Íkualo dispondrán de la nueva tarjeta Íkualo Mastercard, diseñada para que las personas migrantes, residentes en España, abran su cuenta con pasaporte y puedan comenzar a realizar pagos de forma inmediata desde su teléfono móvil, gracias a su compatibilidad con Apple Pay y Google Pay. 

Adicionalmente, los clientes de Íkualo podrán realizar pagos sencillos, rápidos y seguros en más de 200 países y territorios alrededor del mundo.

Esta alianza se asienta bajo el objetivo común de ambas entidades de acelerar la inclusión financiera en Europa, donde residen más de 23 millones de inmigrantes (5,5 millones en España ) que enfrentan diferentes obstáculos para acceder a los servicios financieros básicos, como la falta de historial crediticio, documentación insuficiente, trámites largos, requisitos

de documentos locales o largos tiempos de espera. 

De esta forma, Íkualo facilita a sus usuarios, con independencia de su estatus migratorio, una cuenta para recibir ingresos, construir ahorro y utilizar su saldo a través de las tarjetas Mastercard -entre otras funcionalidades-, impulsando así su inclusión financiera mediante una solución 100% digital, segura, y conforme a la normativa.

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En palabras de Harold Correa, Fundador y CEO de Íkualo, “Convertimos el móvil en la primera ‘sucursal’ de quien llega a un nuevo país. Identidad verificada con pasaporte, cuenta abierta y tarjeta lista para pagar en minutos: así se siente la inclusión cuando es real. Con esta alianza Íkualo refuerza su misión: que mudarse de país no suponga quedar fuera del sistema financiero, sino participar plenamente en él desde el primer día”.

Por su parte, Juan Pablo Vivas, director general de Mastercard España, explicó: “En Mastercard estamos comprometidos con la inclusión financiera y la innovación como motores de progreso social. Esta alianza con Íkualo nos permite poner la tecnología al servicio de quienes más lo necesitan, facilitando el acceso a servicios financieros seguros, rápidos y globales para las personas migrantes en España y Europa. Juntos damos un paso adelante para que nadie se quede atrás en la nueva economía digital”.

La fintech se consolida con previsiones importantes para 2026

Íkualo, que inició operaciones en mayo de 2024 y permite la creación de una cuenta 100% digital con pasaporte, NIE o DNI, espera alcanzar los 200.000 clientes a finales de 2026, año en el que prevé gestionar un volumen de transacciones de, aproximadamente, 35 millones de euros.

Asimismo, su integración con Google Pay y Apple Pay posibilitará que sus usuarios también puedan realizar pagos instantáneos en puntos físicos desde su smartphone. 

“La colaboración con Mastercard acelera nuestra expansión europea, con un enfoque regulatorio, escalable y con unit economics disciplinados. Nuestro objetivo: convertirnos en la cuenta de referencia para migrantes y sus familias, conectando pagos cotidianos, remesas y nuevas oportunidades económicas”, concluyó Correa, quien también señaló que  “la llegada de personas migrantes a España dinamiza el empleo y el consumo del país, como destacan distintos organismos oficiales. En este sentido, nosotros les ofrecemos la infraestructura necesaria para que ese impacto positivo se produzca de forma inmediata, segura e inclusiva”.

El acuerdo también ha sido posible gracias a la labor de Bnext y de MSL, quienes aportan la capa regulatoria y una parte de la capa tecnológica, respectivamente.

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IA, talento y datos: los tres ejes que marcarán la tendencia del seguro en 2026

• El informe sitúa a la inteligencia artificial generativa, la analítica avanzada, la hiperpersonalización y la sostenibilidad tecnológica como las principales fuerzas que están dando forma a la nueva era digital del sector asegurador

ROIPRESS / ESPAÑA / TENDENCIAS - Radar Digital Mutualidad, el centro de investigación digital del sector asegurador de Mutualidad, ha presentado su informe “Tendencias Digitales 2026 en el sector asegurador”, un análisis exhaustivo sobre la evolución tecnológica que está reconfigurando la industria de los seguros para el año que viene.

La digitalización está redefiniendo la cadena de valor de las aseguradoras al automatizar tareas cognitivas y mejorar la eficiencia operativa.  La adopción de IA generativa avanza con fuerza en el sector, especialmente en áreas como suscripción, siniestros y atención al cliente, donde ya se están explorando casos de uso orientados a optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones. Radar Digital Mutualidad abandera este cambio con valiosos insights para resetear el futuro de la industria.

El informe sitúa a la inteligencia artificial generativa, la analítica avanzada, la hiperpersonalización y la sostenibilidad tecnológica como las principales fuerzas que están dando forma a la nueva era digital del sector asegurador. Estas tendencias no solo redefinen la relación entre aseguradoras y clientes, sino que también impulsan modelos de negocio más ágiles, colaborativos y centrados en las personas, en un entorno donde la innovación y la ética digital se consolidan como pilares estratégicos para el futuro del seguro. 

María Galván, subdirectora general de Organización y Tecnología en Mutualidad, afirma: “Estamos asistiendo a una transformación estructural en la forma en que las aseguradoras operan, gestionan riesgos y se relacionan con sus clientes. El futuro pasa por la combinación de tecnología, talento y ética: una digitalización centrada en las personas, más eficiente, sostenible y confiable”.

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Hacia un nuevo modelo asegurador impulsado por la analítica y la IA

En este proceso de reconversión sectorial dominado por las inversiones en tecnología y la redefinición de unos modelos de negocio ajustados al ecosistema que demandan los clientes y sus expectativas de futuro, Radar Digital Mutualidad 2026 identifica hasta una quincena de tendencias que contribuirán a optimizar los desafíos de las compañías del sector el próximo ejercicio. De ellas, se destacan las siguientes:  

1.- Data-driven Insurance. El 86% de las compañías ya toma decisiones basadas en analítica avanzada. El sector evoluciona hacia decisiones automatizadas en tiempo real y mercados de datos especializados.

2.- Inversión estratégica en tecnología. El 68% de las aseguradoras que aplica IA ya tiene departamentos dedicados a este objetivo que contribuyen a impulsar la madurez digital y la competitividad.

3.- Cultura del dato y capacitación en IA. Las aseguradoras transforman sus culturas para convertir la IA en una herramienta de competencia transversal y conectar la innovación con resultados específicos de negocio.

4.- GenAI aplicada al conocimiento corporativo.  La inteligencia artificial generativa centraliza el conocimiento interno y agiliza procesos clave, reduciendo tiempos de gestión y mejorando la eficiencia operativa.

5.- Embedded Insurance y movilidad conectada. El seguro se integra en el punto de venta y en el ciclo de vida del producto, ofreciendo soluciones personalizadas y adaptadas al uso real del cliente. Esta tendencia refleja el crecimiento del modelo embebido y su papel en la digitalización del sector.

6.- Experiencia digital total del cliente. La digitalización redefine la relación aseguradora-cliente. El 49% de los clientes en España se informa digitalmente antes de contratar y el 8% completa el proceso de forma online. La tendencia apunta a una experiencia híbrida, pero cada vez más automatizada y autónoma. 

7.- Sostenibilidad tecnológica y gobernanza ética. El 79% de las aseguradoras ya implementa marcos para mitigar el impacto energético de la IA y garantizar la transparencia algorítmica, avanzando hacia un modelo más responsable y sostenible.

Este informe publicado por Radar Digital de Mutualidad contribuye significativamente a varios Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU. Así, Fomenta el crecimiento económico y el trabajo más cualificado (ODS 8), promueve la innovación en la infraestructura digital del sector asegurador (ODS 9) y apoya la acción por el clima mediante el impulso de tecnologías más sostenibles que reducen el impacto ambiental (ODS 13), garantizando el uso justo de la inteligencia artificial y el open data.

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Pinturas Eurotex, finalista en los Premios CEPYME 2025 por su innovación y transformación digital

Pinturas Eurotex, empresa andaluza referente en la industria química de pinturas, ha sido seleccionada como finalista en la categoría de "Digitalización e Innovación Tecnológica" en los XII Premios CEPYME 2025, celebrados en el Auditorio del Banco Santander en Madrid

Este galardón valora aspectos como la implantación de tecnologías digitales en procesos, productos o servicios; la mejora de la eficiencia y la productividad gracias a la digitalización; la existencia de una estrategia continuada de innovación; o los medios y recursos financieros dedicados a la I+D+i, entre otros.

La ceremonia estuvo presidida por la presidenta de CEPYME, Dña. Ángela de Miguel; el presidente de CEOE, D. Antonio Garamendi; y el vicepresidente del Banco Santander, D. Juan Manuel Cendoya. Asimismo, el jurado de estos premios contó, entre otros, con SS. MM. los Reyes en calidad de Presidencia de Honor, lo que refuerza el prestigio institucional del certamen y su compromiso con el reconocimiento al tejido empresarial español.

La nominación de Pinturas Eurotex reconoce el decidido impulso de la compañía andaluza en el desarrollo de una estrategia basada en un ecosistema digital propio, sustentado en herramientas avanzadas y en la incorporación de IA generativa aplicada de manera transversal en sus operaciones. Esta estrategia permite ofrecer a sus clientes soluciones innovadoras, de alta calidad y cada vez más sostenibles, complementadas con una logística eficiente y una entrega rápida, reforzando así su posición como referente en la industria química de la pintura.

Gracias a esta transformación, Eurotex se ha consolidado como una compañía innovadora tanto en su estructura interna como en su capacidad para convertirse en uno de los principales referentes del mercado de recubrimientos: desde pinturas de decoración y construcción, recubrimientos industriales y sistemas de impermeabilización, hasta sistemas de pavimentación deportivos e industriales. Lo ha logrado a través de procesos más eficientes, una mayor trazabilidad, un soporte técnico altamente especializado y un enfoque constante en la excelencia del producto.

"Estar en este selecto grupo de empresas es ya un reconocimiento enorme al trabajo, la dedicación y el talento de todo nuestro equipo", ha afirmado Ismael González, CEO de Eurotex.

En esta edición, los Premios CEPYME reunieron a 39 empresas finalistas distribuidas en 12 categorías. Eurotex fue seleccionada entre las pymes más punteras e influyentes del panorama empresarial español, reforzando además el papel de Andalucía como territorio innovador en el sector químico y en la industria de la pintura a nivel global.

Pinturas Eurotex cuenta con más de cuatro décadas de experiencia y está especializada en el desarrollo, fabricación y comercialización de pinturas, recubrimientos y soluciones químicas para los sectores industrial, decorativo, vial y profesional. A lo largo de su historia, la compañía se ha caracterizado por su compromiso con la calidad, la innovación y el servicio al cliente, adaptando sus procesos y productos a las exigencias del mercado.

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Laura Urquizu y José María Álvarez-Pallete han recibido el Premio CEO 5.0

• Este galardón se ha entregado por primera vez durante los Premios Anuales de Gestión 2025, en los que también se han fallado los VIII Premios de Buenas Prácticas en Gestión.

• El evento ha contado también con la participación de Antonio Huertas Mejías, presidente y CEO de Mapfre, que realizó una analogía inspiradora entre el último disco de Rosalía y la figura del líder empresarial.

ROIPRESS / ESPAÑA / GALARDONES - Los directivos José María Álvarez-Pallete y Laura Urquizu han recibido el Premio CEO 5.0 ex aequo durante la última edición de los Premios Anuales de Gestión. Concedido por el Club Excelencia en Gestión, ambos han sido seleccionados en esta primera edición del galardón por ser referentes del liderazgo empresarial, y ejemplos positivos de una gestión excelente, innovadora y sostenible. 

Desde trayectorias muy distintas, ambos representan el espíritu de transformación que define la llamada Gestión 5.0, que se basa en el propósito, la ética y la sostenibilidad apoyándose en la tecnología y la innovación, con un fuerte enfoque en las personas, midiendo el impacto real en la sociedad.

“Los líderes que marcarán la diferencia serán aquellos capaces de combinar visión tecnológica con una profunda orientación humana. El liderazgo 5.0 no trata sólo de dirigir empresas, trata de inspirar a seres humanos para crear lo que las máquinas solas jamás podrán imaginar”, reflexionó Laura Urquizu durante su discurso tras la entrega del galardón.

Urquizu ha sido reconocida por su liderazgo transformador e innovador, así como por la gran labor realizada al frente de Red Points. Como presidenta y CEO, ha posicionado a esta empresa española como un referente global en la protección de marcas y derechos digitales. En este sentido, el jurado ha valorado especialmente su visión estratégica, su apuesta por la sostenibilidad y la diversidad y su capacidad para proyectar un liderazgo con impacto real.

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Por su parte, Álvarez-Pallete también incorporó reflexiones sobre el liderazgo en su discurso de agradecimiento. “La excelencia en la gestión y el liderazgo siempre han sido necesarios, pero ahora más que nunca. Estamos viviendo la mayor revolución tecnológica de la historia de la humanidad, y eso va a requerir de todos nosotros un esfuerzo de adaptación y de abrir nuestras mentes”, indicó.

El economista y directivo, reconocido sobre todo por su etapa como presidente de Telefónica, ha sido valorado especialmente por su capacidad a la hora de anticiparse y liderar transformaciones profundas en contextos complejos. También por su estilo de liderazgo discreto y orientado a resultados sostenibles, así como por su coherencia, integridad y constancia, claves para transformar la cultura organizacional, consolidando así un modelo de liderazgo muy en línea con los principios de la Gestión 5.0.

“Con este doble reconocimiento queremos poner en valor dos trayectorias que representan el presente y el futuro del liderazgo. En estos momentos de retos complejos para las organizaciones, los CEO 5.0 son aquellos que miran lejos, integran tecnología y humanidad, y cuentan con la coherencia ética necesaria para construir confianza” señala Ignacio Babé, director general y CEO del Club Excelencia en Gestión.

Ponencia ‘musical’

Además de este reconocimiento, el evento contó con otro CEO de excepción: Antonio Huertas Mejías, presidente y CEO de Mapfre y presidente de Fundación Mapfre, que ofreció la ponencia central de la jornada con una original analogía entre la gestión empresarial y Lux, el último disco de Rosalía. 

Aprovechando la temática musical del encuentro -cuyo lema ha sido Sinfonía para la gestión del futuro-, Huertas Mejías ha recopilado muchos de los mensajes que se desprenden de cada una de las canciones del disco, como el aprendizaje que queda de experiencias pasadas, la llamada a la transformación, la necesidad del compromiso y de ganarse la confianza de los que nos acompañan, entre otros aspectos.

Por otra parte, durante los Premios Anuales de Gestión también se dieron a conocer las organizaciones ganadoras del VIII Premio de Buenas Prácticas en Gestión, que este año ha recibido un centenar de candidaturas de empresas, entidades educativas, instituciones sanitarias y universidades. Y ha servido para realizar un sentido homenaje a antiguos vicepresidentes del Club Excelencia en Gestión, reconociendo su contribución a la construcción de una comunidad empresarial comprometida con la gestión excelente, innovadora y sostenible.

Esta organización es una asociación multisectorial sin ánimo de lucro que desde hace más de 30 años ha ayudado a las empresas y a otras organizaciones (grandes, medianas y pequeñas) a mejorar sustancialmente su competitividad y a conseguir niveles de excelencia en su gestión y resultados. Se trata de la entidad representante en España de la EFQM, que promueve un marco de referencia en gestión internacional, el Modelo EFQM, enfocado hacia la transformación de las organizaciones.

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