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martes, 27 de febrero de 2024

Winahost anuncia en el MWC su Calculadora Online de ingresos de alquiler turístico basada en Big Data e IA

/COMUNICAE/

Winahost refuerza su apuesta por BigData e IA anunciando en el MWC Barcelona 2024 su nueva "Online Short Term Rental Calculator" que permite conocer al instante los ingresos estimativos anuales de una vivienda vacacional


Winahost, plataforma española de intermediación y reserva online de alojamientos turísticos para propietarios, anuncia en el marco del Mobile World Congres Barcelona 2024 el lanzamiento de su nueva Online Short Term Rental Calculator. Cualquier propietario de alojamiento que desee destinarlo al alquiler vacacional o temporal puede calcular al instante y desde la propia web de Winahost el volumen de ingresos estimativo anual que recibiría por el alquiler de su propiedad, gracias a la utilización de BigData e Inteligencia Artificial (IA).

Se trata de un servicio integrado en la nueva web avanzada www.winahost.com al que puede acceder cualquier propietario interesado a cambio de facilitar sus datos de contacto. Esta web incorpora una innovación tecnológica que utiliza un sistema de algoritmos que se retroalimentan y accede a información de datos reales de viviendas equivalentes de su zona del que resulta un cálculo estimativo de estos ingresos anuales. En un segundo apartado, la plataforma permite al usuario agregar nuevos datos sobre extras de su vivienda (como parking, piscina etc…) para cuantificar de manera todavía más precisa hasta cuatro indicadores como el resultado estimado de ingresos anuales y otros como la ocupación anual media, la reserva media y la rentabilidad anual estimada. Este cálculo lo puede realizar para cualquier propiedad del mundo gracias a la integración de tecnología BigData.

Pol Aracil, CEO de Winahost ha declarado "seguimos apostando fuerte por nuevas tecnologías como BigData e IA que además nos ayudan a mostrar el camino de nuestro despliegue y continuamos con el desarrollo nuestro plan de crecimiento en servicios de alquiler a corto plazo después de la reciente ronda de financiación. Tenemos plena confianza que con este nuevo servicio online, muchos nuevos propietarios de residencias vacacionales, sociedades patrimoniales o inversores inmobiliarios se animen a conocernos y a adoptar los servicios integrales de Winahost confiando sus propiedades en nuestra plataforma para maximizar su rentabilidad".

La firma Winahost, con sede en Barcelona, participa en el MWC por tercer año consecutivo y desde el miércoles 28 de febrero estará con un stand propio en el área del 4YFN. Winahost opera en el mercado del alquiler vacacional mediante un acuerdo de partenariado con las principales plataformas mundiales de reservas turísticas de alojamientos a las que está conectada en tiempo real, entre las cuales se encuentran Booking, Airbnb, Holidu, VRBO, Locasun o Expedia entre otros. Actualmente, está desplegando las operaciones en costa y principales ciudades de España y planea el inicio de su expansión internacional a partir del cuarto trimestre de este año. En septiembre del pasado año cerró con éxito su primera ronda de inversión.

Fuente Comunicae



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martes, 20 de febrero de 2024

Hyundai Motor España extiende la gestión de leads con Aivora

/COMUNICAE/

Hyundai Motor España da un paso hacia la optimización de su atención al cliente al ampliar la gestión de leads fuera del horario comercial y durante los fines de semana. Esta iniciativa se hace posible gracias a la plataforma tecnológica avanzada de Aivora, que permite a Hyundai Motor España ofrecer una atención integral y sin interrupciones a sus clientes


En su búsqueda continua de mejorar la experiencia de cliente, Hyundai Motor España se asocia con AiVORA Solutions para extender la gestión de leads más allá del horario comercial tradicional y durante los fines de semana. La plataforma tecnológica de Aivora permite a Hyundai Motor España mantener una atención al cliente activa y eficiente, incluso cuando la oficina está fuera de horario.

Aivora, con su capacidad conversacional multicanal y automatización avanzada, se integra perfectamente con la estrategia de atención al cliente de Hyundai Motor España. Esto no solo mejora la eficiencia en la gestión de leads, sino que también ofrece a los clientes la comodidad de recibir asistencia personalizada incluso fuera del horario habitual.

Impacto en la experiencia del cliente
La colaboración entre Hyundai Motor España y Aivora proporciona beneficios tangibles en la gestión de leads. La capacidad de atender a los clientes fuera del horario comercial convencional significa una atención más rápida y flexible, lo que contribuye directamente a una mayor satisfacción del cliente y a un aumento en la probabilidad de conversión.

La extensión de la gestión de leads fuera de horario representa un cambio significativo en la disciplina del Customer Experience (CX). Los clientes de Hyundai Motor España pueden disfrutar de la conveniencia de recibir respuestas rápidas y personalizadas, incluso en momentos que tradicionalmente estarían fuera del alcance de la atención al cliente.

La iniciativa de Hyundai Motor España de ampliar la gestión de leads con Aivora demuestra su compromiso con la excelencia en la atención al cliente. Esta colaboración no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también establece un nuevo estándar en la atención al cliente, brindando a los clientes una experiencia integral y flexible. "Estamos ante un avance significativo que destaca la adaptabilidad y la orientación al cliente de Hyundai Motor España en el mercado automotriz".

Acerca de AiVORA Solutions
AiVORA Solutions es líder en innovación en el sector automotriz con su revolucionario asistente conversacional "TanIA", impulsado por IA y voz. Esta plataforma transforma conversaciones de potenciales clientes en datos medibles, generando un score de interés de compra en tiempo real. Disponible las 24 horas, los 365 días del año, asegura una gestión continua de oportunidades, atendiendo llamadas fuera del horario comercial para mejorar la satisfacción del cliente y reactivar eficientemente bases de datos antiguas. El asistente de voz automatiza interacciones telefónicas, integrándose sin complicaciones a sistemas existentes de fabricantes y distribuidores de automóviles, así como canales de interacción preferidos por potenciales compradores.

La visión de AiVORA se centra en liderar la transición de los procesos comerciales de la automoción, utilizando la voz como canal principal y abordando el desafío donde el 30% de las solicitudes de información a distancia quedan sin atender, impactando negativamente en el rendimiento operativo.

Fuente Comunicae



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domingo, 18 de febrero de 2024

El 80% de empresas del sector financiero apuestan por la experimentación como método de innovación

 

  • Según un estudio, Bancos y otras empresas financieras del IBEX35, así como entidades financieras medianas y startups, realizan alrededor de 10 experimentos al mes para el desarrollo de nuevos productos digitales o líneas de negocio.
  • La burocracia, el legado técnico y la rigidez cultural, principales frenos a la innovación en el sector financiero, según los líderes de estas empresas.




ROIPRESS / ESPAÑA / FINANZAS - En los últimos años la banca se ha consolidado como el sector que mejor ha adoptado el uso de las nuevas tecnologías como parte del proceso de transformación digital. Gracias a ello, la relación entre banca y cliente ha experimentado una notable evolución y es ahora cuando el face to face en las oficinas está dando paso a nuevas herramientas de IA o chatbots que permiten proporcionar asistencia en tiempo real desde cualquier lugar. 


Innovar ha sido una de las premisas que ha integrado eficazmente este sector con el fin de adaptarse a la sociedad móvil y de la inmediatez. Una encuesta realizada por la agencia líder en Growth en España confirma estos cambios en el sector financiero y refleja además cómo esta capacidad de innovación es clave en el desarrollo de nuevos productos digitales.

Según el primer Estudio sobre la cultura de la Experimentación, elaborado por la agencia Product Hackers, en promedio, los bancos realizan alrededor de 10 experimentos al mes. Las instituciones financieras líderes, incluyendo bancos y otras empresas del IBEX35, enfrentan desafíos significativos debido a la regulación y una cultura organizativa rígida. Sin embargo, la encuesta refleja cómo este sector está adoptando también métodos innovadores con el propósito de testear nuevos productos digitales o incluso líneas de negocio que responden a unos objetivos de la entidad y unas necesidades reales y actuales de los clientes. “Si bien este dato es el promedio de los encuestados, detectamos algunas entidades que afirmaron haber llevado a cabo hasta 200 experimentos en un sólo mes, centrándose principalmente en mejorar el ratio de conversión de clientes, el CAC (coste de adquisición del cliente) y la monetización. Esto nos confirma la capacidad de adaptación de un sector que hasta el momento muchos consideraban como opaco y tradicional”, explica Carlos Rodríguez, CFO de Product Hackers, agencia líder en Growth en España que ha llevado a cabo esta encuesta con más de 60 empresas del sector financiero.

En términos de impacto, prácticamente el 80% de las empresas valora positivamente la experimentación en el desempeño de sus productos digitales o negocios. A pesar de reconocer la importancia de la experimentación, encuestados y expertos coinciden a la hora de identificar los obstáculos que dificultan su efectiva implementación. Estos incluyen la limitación de tiempo y recursos financieros, la falta de actualización tecnológica en el personal, la reticencia de áreas internas, la burocracia, la falta de implicación de los equipos de diseño y la preferencia por satisfacer las demandas inmediatas del usuario en lugar de aportar valor a largo plazo. 

“En resumen, aunque la mayoría de las empresas financieras encuestadas reconoce la importancia de la experimentación, existen barreras significativas que deben abordarse para fomentar un ambiente más propicio para la innovación dentro de estas entidades”, explica Carlos Rodríguez.


Banca vs fintechs: los retos de innovar a través de la cultura de la experimentación

Cuando se trata de innovar, las fintech son uno de los espejos para la banca tradicional. La innovación forma parte de su esencia y prueba de ello es que el 100% (de un total de 27) de las startups encuestadas se mostraron receptivas a aplicar la experimentación como método de innovación. 

La falta de inmediatez en los procesos financieros con la banca tradicional choca con las expectativas cada vez más exigentes de un consumidor de la era digital. Las fintechs toman la delantera en esta capacidad de reacción, y en el ámbito de la experimentación, estas diferencias se hace aún más evidentes.

En las fintechs, aunque su flexibilidad les permite innovar con rapidez, su posible inmadurez puede generar desconfianza entre los consumidores y los inversores. Además, al operar en un entorno regulatorio menos definido, estas empresas emergentes pueden encontrarse con obstáculos legales y regulatorios que limitan su expansión y crecimiento. La posible falta de recursos y la competencia en un mercado altamente saturado son también obstáculos para la capacidad de las fintechs a escalar sus operaciones y mantenerse a la vanguardia de la innovación. 

Por su lado, los bancos tradicionales se enfrentan a una serie de obstáculos derivados de su legado técnico, estructura organizativa jerárquica y regulaciones estrictas. La adaptación a nuevas tecnologías y modelos de negocio ágiles resulta especialmente desafiante para estas instituciones, cuyos sistemas heredados a menudo obstaculizan la innovación y la eficiencia. Además, la necesidad de mantener la confianza y la seguridad de los clientes limita la capacidad de los bancos para experimentar y adoptar nuevas prácticas disruptivas.




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sábado, 10 de febrero de 2024

DUPLEX adquiere una participación mayoritaria de ELEVALIA

 

  • El Grupo DUPLEX supera ya la cifra de 10.000 ascensores en mantenimiento en la Comunidad de Madrid
  • Elevalia cuenta con una línea de negocio especializada en el mantenimiento de puertas automáticas




ROIPRESS / ESPAÑA / FUSIONES - Recientemente, DUPLEX ha llegado a un acuerdo para adquirir una participación mayoritaria de las acciones de Ascensores ELEVALIA, una empresa familiar con más de 40 años de trayectoria que presta servicio a más de 1.400 instalaciones en toda la Comunidad. 


En palabras de Miguel Medina, el fundador de Elevalia, “DUPLEX es el socio ideal para realizar esta operación. Con los años han demostrado una trayectoria empresarial de crecimiento sostenible, sin perder de vista los valores de respeto, honestidad y la cercanía de una empresa familiar.” Por su parte, el director general de DUPLEX, Fernando Tobar, afirma que “con la entrada en el accionariado de ELEVALIA, DUPLEX abre un nuevo proyecto que operará de forma independiente.” Continúa describiendo su intención de incorporar a más empresarios del sector de la Comunidad de Madrid que quieran sumarse a un grupo de mayor envergadura; así afrontarán los retos de un sector complejo, pero resistente a las crisis, ya que en estos momentos se está sufriendo una importante transformación tecnológica, digital y de reglamentación. 

La inminente entrada en vigor de un nuevo marco reglamentario (Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 “Ascensores”) augura mayores requerimientos en los protocolos de mantenimiento y procesos de negocio. Según Miguel Medina, estos protocolos de servicio más exigentes, sumados a la dificultad para encontrar personal cualificado y al incremento de los costes de explotación, harán que la competitividad de algunas empresas locales se vea afectada. 


El sector de los ascensores en Madrid

Según datos de la Federación Empresarial Española de Ascensores, son unas 100 empresas ascensoristas las que dan servicio a los 186.265 ascensores registrados en Industria de la Comunidad de Madrid en el año 2022. 

El Informe ECEPOV del INE de 2021 indica que el parque de ascensores de Madrid crece a un ritmo cercano al 2 % anual, lo que significa que se instalan una media de 3.000 ascensores cada año. Sin embargo, el 19 % de los edificios de más de tres plantas del municipio de Madrid todavía no tienen ascensor, lo que supone unas 225.000 viviendas aproximadamente. 

Esta situación se trata de paliar con planes de ayudas como el Plan Rehabilita del Ayuntamiento o el Plan Regional de Ascensores de la CAM, que pretenden incentivar la demanda de empresas instaladoras de ascensores, pero muy pocas compañías en Madrid cuentan con medios suficientes para acometer estos trabajos que en muchos casos superan los 200.000 euros de coste para un solo ascensor.


Un paso más en la estrategia de expansión de DUPLEX 

Tras este acuerdo, DUPLEX supera la cifra de 27.000 equipos en mantenimiento a lo largo del territorio nacional y cubre una cuota de mercado superior al 5 % en la Comunidad de Madrid. La operación de ELEVALIA es la novena que cierra desde el año 2021, entre las que se cuentan adquisiciones de gran volumen como POLO -el mayor operador del sector en La Rioja- o la más reciente de LEVEL -empresa de ascensores con sede en Zaragoza-.

Desde el año 2021, el Grupo DUPLEX ha aumentado un 37 % su parque de ascensores en servicio. En el año 2023, alcanzó una facturación cercana a los 50 millones de euros, consolidándose como la octava empresa con mayor facturación del sector en España y como la mayor empresa con actividad exclusiva en el territorio nacional.

 


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viernes, 9 de febrero de 2024

Allianz respalda, por quinto año consecutivo, la iniciativa ‘100tífiques’

/COMUNICAE/

Ocho profesionales STEM de Allianz darán charlas a niños y niñas, con motivo del Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia. '100tífiques' quiere visibilizar el papel estratégico de la mujer en la ciencia y la tecnología e incentivar vocaciones científicas. La compañía mantiene su compromiso con el talento STEM femenino


Allianz, representada por ocho talentos femeninos de su equipo, participa por quinto año consecutivo en la iniciativa '100tífiques'. Las ocho mujeres con perfil STEM de Allianz formarán parte del grupo de las cientos de profesionales e investigadoras que darán charlas en diferentes colegios para fomentar las vocaciones científicas entre los menores, coincidiendo con el Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia.

La iniciativa, organizada por la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació (FCRi) y coorganizada con Barcelona Institute of Science and Technology (BIST) y con la colaboración del Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya, quiere visibilizar el papel estratégico de la mujer en la ciencia y fomentar vocaciones científicas en las niñas.

Allianz ha querido apoyar, un año más, el impulso de las vocaciones científicas y tecnológicas entre las niñas y niños con ‘100tífiques’. En Allianz Seguros más de un centenar de mujeres tienen una formación de grados STEM. Las ocho participantes de este año en el proyecto son: Eva Orell North (ingeniera industrial y COO de la compañía), Lucía Coll Esteve (ingeniera industrial), Paula Milian (matemática), Yesenia Sanchez Jaramillo (área informática), Samira Aidouni (financiera), Carme Basagaña (matemática), Paola Mateu (matemática), y Lourdes Cebrian Rodríguez (informática de sistemas).

La compañía ha sido pionera en el sector asegurador en todo lo que se refiere a políticas de igualdad, a través de su Plan de Igualdad y de muchas otras iniciativas reflejadas en sus procesos organizativos y de gestión de la carrera profesional. Recientemente, Allianz Seguros se ha incorporado a Empowering Women’s Talent, un programa de desarrollo del talento enfocado en el empoderamiento de las mujeres en las compañías, que contribuye al aprendizaje y la comunicación sobre la diversidad de género. Además, Allianz colabora de manera habitual en iniciativas como Empower Women in Insurance (EWI), una red de compañías y profesionales del Sector Asegurador con el objetivo común de impulsar la presencia de mujeres en el ámbito directivo.

Sobre Allianz Seguros
Allianz Seguros es la principal filial del Grupo Allianz en España y una de las compañías líderes del sector asegurador español. Para ofrecer los mejores resultados para los clientes, la compañía apuesta por la cercanía física (a través de sus Sucursales y Delegaciones con más de 2.000 empleados y su red de más de 10.000 mediadores), y tecnológica (mediante herramientas como su aplicación para smartphones y tabletas, su área de eCliente de la web corporativa, y sus más de 500.000 SMS enviados anualmente a sus clientes).

Cuenta con una de las gamas de productos más completa e innovadora del mercado y se basa en el concepto de seguridad integral. Por eso, los productos y servicios que ofrece la compañía van desde el ámbito personal y familiar al empresarial, ofreciendo desde seguros de Vida, Autos, Hogar, Accidentes, o Salud, pasando por Multirriesgos para empresas y comercios, hasta las soluciones aseguradoras personalizadas más complejas.

Fuente Comunicae



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miércoles, 7 de febrero de 2024

Allianz se suma a los programas Empowering Women’s Talent y Diversity Leading Company

/COMUNICAE/

Allianz se suma a los programas Empowering Women?s Talent y Diversity Leading Company

La compañía refuerza su compromiso con el talento femenino, la diversidad y la inclusión. Allianz dispone ya del sello que acredita su apuesta por el desarrollo del liderazgo y el talento femenino. Allianz colabora además con entidades como REDI (LGTBIQ+), Fundación Diversidad, Equipos y Talento, CEO’s por la diversidad o EDGE, entre otras


Allianz Seguros se une a Empowering Women’s Talent, un programa de desarrollo del talento enfocado en el empoderamiento de las mujeres en las compañías, que contribuye al aprendizaje y la comunicación sobre la diversidad de género. La compañía ha recibido el sello de reconocimiento como Empresa Adherida al programa Empowering Women's Talent, como símbolo de su apuesta por el desarrollo del liderazgo y el talento femenino. Además, se adhiere al programa Diversity Leading Company, que contribuirá a mejorar la gestión de la diversidad y la inclusión dentro de los equipos.

"Sin duda, estamos orgullosos de los logros y avances que hemos conseguido, pero somos también conscientes de que tenemos todavía camino por recorrer y seguimos trabajando con determinación para incrementar el porcentaje de mujeres en posiciones de liderazgo apoyados en el gran potencial y perfiles con los que contamos, potenciar el equilibrio y entre el talento senior y el talento joven y ser ambiciosos con el porcentaje de personas con capacidades diferentes en nuestro equipo", señala Catalina Guevara, Directora de People&Culture de Allianz".

En su afán por promover una empresa y una sociedad que apueste por el empoderamiento femenino y que gestione de manera óptima la diversidad y la inclusión, Allianz viene colaborando con diferentes asociaciones como REDI (LGTBIQ+), Fundación Diversidad, Equipos y Talento, CEO’s por la diversidad o EDGE, además de realizar una pormenorizada escucha de los mensajes que recoge en las encuestas de clima laboral, que traduce en diferentes programas y actividades.

Fruto de todo ello, la compañía ha puesto ya en marcha iniciativas como: #Women Circle, con sesiones de trabajo presencial y coaching, en las que se trabaja el empoderamiento femenino; Women Mentoring, programa interno para promover el talento femenino; planes de sucesión en los que ha de haber necesariamente, al menos, una mujer; charlas de igualdad, que se organizan mensualmente o el Programa Iguales, a través del cual se acompaña a aquellas personas que lo solicitan en la obtención del certificado de discapacidad. Además, Allianz promueve el conocimiento y la divulgación de temáticas sobre el empoderamiento femenino y la igualdad celebrando fechas clave como el Día de la Mujer, Día Internacional de la Discapacidad o el Mes del PRIDE. En el marco de estas celebraciones se organizan charlas formativas y actividades diversas que ahondan en el conocimiento y la comprensión de los equipos sobre la realidad de los diferentes colectivos.

Sobre Allianz Seguros
Allianz Seguros es la principal filial del Grupo Allianz en España y una de las compañías líderes del sector asegurador español. Para ofrecer los mejores resultados para los clientes, la compañía apuesta por la cercanía física (a través de sus Sucursales y Delegaciones con más de 2.000 empleados y su red de más de 10.000 mediadores), y tecnológica (mediante herramientas como su aplicación para smartphones y tabletas, su área de eCliente de la web corporativa, y sus más de 500.000 SMS enviados anualmente a sus clientes).

Cuenta con una de las gamas de productos más completa e innovadora del mercado y se basa en el concepto de seguridad integral. Por eso, los productos y servicios que ofrece la compañía van desde el ámbito personal y familiar al empresarial, ofreciendo desde seguros de Vida, Autos, Hogar, Accidentes, o Salud, pasando por Multirriesgos para empresas y comercios, hasta las soluciones aseguradoras personalizadas más complejas.

Fuente Comunicae



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lunes, 5 de febrero de 2024

Allianz reúne en el Guggenheim de Bilbao a sus mejores agentes y corredores

/COMUNICAE/

La compañía reunió en Bilbao a cerca de 350 personas en la Jornada de Agentes y la Jornada de Corredores. Allianz hizo balance con ellos y presentó su ambición para este 2024


Con el Museo Guggenheim de Bilbao como escenario privilegiado, Allianz congregó, en dos jornadas, a cerca de 140 agentes Premium y 100 corredores Top y Premium, junto con una amplia representación del equipo ejecutivo y comercial de la compañía. En estos encuentros se hizo balance y se destacaron los hitos del año anterior y, sobre todo, se compartieron las metas, proyectos y ambiciones de 2024.

Miguel Pérez Jaime, Director General Comercial de Allianz Seguros marcó las claves sobre las que girará la actividad comercial en 2024, con especial hincapié en el nuevo modelo comercial de la compañía y sus objetivos estratégicos para la mediación.  "2024 es un año ilusionante. Queremos consolidar todos los avances realizados, transformándolos en la mejor oferta de producto y servicio para nuestros clientes y mediadores. Tenemos todas las herramientas y el talento para convertirnos en la mejor máquina comercial del mercado, con una máxima dedicación a nuestra mediación", apuntó.

Por su parte, Veit Stutz, Consejero Delegado, agradeció a los participantes su compromiso y trabajo conjunto durante el año 2023, y les desafió a seguir profundizando en esta estrecha colaboración y a mantener esta relación basada en la confianza durante el próximo ejercicio. "Tenemos una sólida estrategia y una gran ambición. Hemos comenzado ya a ver resultados de nuestra transformación. Este año vamos a acelerar el cambio, para pasar de ser buenos, a mejores, en aras de convertirnos en la compañía de referencia, también para nuestra mediación", concluyó.

Durante las dos jornadas, diferentes miembros del equipo ejecutivo y comercial compartieron con los asistentes sus nuevas herramientas, funcionalidades y productos y desgranaron las fortalezas del nuevo modelo comercial. En ambos encuentros se estableció, además, un enriquecedor diálogo e intercambio de impresiones con los asistentes.

La Jornada de Agentes y la Jornada de Corredores se celebró en el Museo Guggenheim de Bilbao, del que Allianz es empresa benefactora desde el año pasado. El museo se cerró especialmente para ambos eventos. Los participantes también tuvieron la oportunidad de conocer las exposiciones del museo en visitas guiadas exclusivas, así como de cenar en el atrio del espectacular edificio diseñado por Frank Gehry, de la mano del catering del restaurante Nerua, que cuenta con una estrella Michelin.

Sobre Allianz Seguros
Allianz Seguros es la principal filial del Grupo Allianz en España y una de las compañías líderes del sector asegurador español. Para ofrecer los mejores resultados para los clientes, la compañía apuesta por la cercanía física (a través de sus Sucursales y Delegaciones con cerca de 2.000 empleados y su red de más de 10.000 mediadores), y tecnológica (mediante herramientas como su aplicación para smartphones y tabletas, su área de eCliente de la web corporativa, y sus más de 500.000 SMS enviados anualmente a sus clientes).

Cuenta con una de las gamas de productos más completa e innovadora del mercado y se basa en el concepto de seguridad integral. Por eso, los productos y servicios que ofrece la compañía van desde el ámbito personal y familiar al empresarial, ofreciendo desde seguros de Vida, Autos, Hogar, Accidentes, o Salud, pasando por Multirriesgos para empresas y comercios, hasta las soluciones aseguradoras personalizadas más complejas.

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domingo, 4 de febrero de 2024

Velca arranca el año 2024 con los últimos fichajes para su consejo de administración

 

  • Durante los últimos meses, la empresa española fabricante de motos y bicicletas 100% eléctricas, ha ampliado su núcleo de gestión para incorporar a miembros destacados del sector de la automoción y los negocios
  • Javier Melero, socio fundador de Sego Finance; Jaume Xicola, consejero delegado de Shad-Nad y socio inversor de BeHappy Investments; y Antonio Romero-Haupold, expresidente de Faconauto y AEMEB, son los últimos nombres en unirse al consejo de Velca
  • La compañía comienza el nuevo año con la brújula apuntando hacia su expansión internacional tras haber cerrado una ronda de financiación de más de 5 millones de euros

 



ROIPRESS / ESPAÑA / NOMBRAMIENTOS - Velca, la compañía española fabricante de motocicletas y bicicletas 100% eléctricas, presenta a su consejo de administración al completo con la incorporación de tres nuevos miembros: Javier Melero, socio fundador de Sego Finance; Jaume Xicola, consejero delegado de Shad-Nad y socio inversor de BeHappy Investments; y Antonio Romero-Haupold, expresidente de Faconauto y AEMEB. La compañía se lanza así a la aventura europea tras haber captado 5,3 millones de euros en una ronda de financiación de serie A. 


La compañía no ha parado de crecer, prueba de ello es la reciente ronda de financiación obtenida y una hoja de ruta que apunta al mercado europeo con tres mercados en su punto de mira -Italia, Francia y Alemania-, con una llegada en clave urbana y en colaboración estrecha con las redes de distribución de las principales ciudades europeas. Para liderar la expansión internacional, se integró en el equipo a Jorge Bialade, antiguo Manager de YallaMotor. 

Velca es ya el segundo fabricante español, tras haber producido más de 3.500 vehículos, y haber contribuido a ahorrar aproximadamente 500.000 kg de CO2 con sus vehículos en las calles.

“Estoy muy satisfecho con el grupo de profesionales que hemos construido. El trabajo de los últimos meses y el apoyo obtenido de diferentes fondos nos ha ayudado a formar un equipo experto con el que buscar nuevas metas que conquistar. Cada uno de ellos cuenta con una gran trayectoria y expertise en diferentes áreas de nuestro sector, por lo que consideramos que sus aportaciones serán significativas para nuestro éxito futuro”, señala Emilio Froján, CEO de Velca. “El futuro que vemos en Velca es ambicioso pero posible, esperamos que 2024 sea el año que nos reafirme como marca en España y poder abrirnos camino en Europa.”  


¿QUIÉN ES QUIÉN EN EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE VELCA?

Emilio Froján, CEO y cofundador de Velca

Emilio ha trabajado en tres startups antes de fundar Velca en 2020. Estudió Relaciones Internacionales y Recursos Humanos y Ciencias Políticas y Administración Pública en la Universidad de Santiago. Trabajó como Head of Vehicle Operations en VOI Technology. También es profesor y mentor en múltiples instituciones: ThePower MBA, IFFE Business School, etc. Ha sido reconocido por Forbes como uno de “Los 100 españoles más creativos del mundo de los negocios” (2022) y la celebrada lista “30 under 30” (2023). 


César Flores, COO y cofundador de Velca

César estudió Derecho en la Universidad Complutense de Madrid. Flores ha orientado su carrera hacia la cadena de suministro internacional, de Europa a China. Antes de formar parte del equipo fundador de Velca, trabajó en VOI Technology como Supply Chain & Logistic Manager. 


Marta Rosell, directora de Ventas y cofundadora de Velca

Licenciada en Psicología y Máster en Psicología Clínica por la Universidad Complutense de Madrid . Antes de fundar Velca, Rosell ha trabajado en empresas como Decathlon y VOI Technology. 


René de Jong, consejero de Velca y vicepresidente de AEBAN

Es un “emprendedor en serie” convertido a business angel desde hace casi 20 años, con una amplia cartera de contactos e inversiones a sus espaldas. Es vicepresidente de AEBAN (Asociación Española Business Angels Networks) 

A lo largo de su carrera ha invertido en más de 40 startups. 


Miguel Álvarez, consejero de Velca y socio director de Marcapital Ventures

Es socio, directivo, consejero, inversor y mentor tanto en empresas tradicionales como de base innovadora y tecnológica en España, México y Estados Unidos. Además, cuenta con una amplia experiencia en desarrollo de equipos directivos en empresas de diferentes sectores. 


Jaume Xicola, consejero de Velca, consejero delegado de Shad-Nad y socio inversor de BeHappy Investments

Cuenta con más de 15 años de experiencia vinculado al sector del motor. Comenzó su carrera profesional en la empresa familiar SHAD-NAD, dedicada a la fabricación y desarrollo tecnológico de asientos y baúles para motos presente en más de 80 países con más de 6.000 puntos de venta. Es miembro inversor de BeHappy Investments, fondo que ha contribuido con 500.000 € en la última ronda de financiación. 




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sábado, 3 de febrero de 2024

Alterhome espera triplicar su número de franquiciados en España en 2024

 

  • La cadena española especializada en alquiler estableció oficinas en Ciudad de México a finales de 2023
  • Andalucía, la Costa Brava, la Costa del Sol y las islas (Baleares y Canarias) son algunas de las zonas en las que esperan poder asociarse con partners locales para abrir franquicia en 2024




ROIPRESS / INTERNACIONAL / ALQUILERES - Alterhome, primera cadena especializada en la gestión de viviendas en alquiler turístico o vacacional con presencia en España y Latinoamérica, encara el 2024 con el objetivo de triplicar su número de franquiciados en España.  


Tras realizar aperturas en múltiples ciudades españolas como Tenerife, Alicante o Ávila, la compañía dio continuidad a su consolidación en España, al tiempo que anunció la apertura de oficina en Ciudad de México hace unos meses, con el objetivo de liderar desde el país azteca su expansión por Latinoamérica.

Para este 2024 uno de los objetivos estratégicos de la cadena, que en estos momentos gestiona una cartera de más de 150 alojamientos, entre viviendas, edificios de alquiler mensual y hoteles boutique, es, además de consolidar su presencia en México, seguir trabajando en su plan de crecimiento en España a través nuevas aperturas de franquicias en zonas de Andalucía, la Costa Brava, la Costa del Sol y las islas (Baleares y Canarias), para las que actualmente están buscando la asociación con partners locales. Alterhome, a través de su modelo de franquicia, les dota de las herramientas, formación, procedimientos e infraestructura tecnológica necesaria para que desde el primer momento puedan empezar a captar viviendas y a recibir reservas de viajeros.

“Nuestro objetivo es profesionalizar y revolucionar la industria del alquiler vacacional proveyendo a nuestros asociados de todas las herramientas y el conocimiento necesario a través de formación online con los mayores profesionales del sector, así como de un equipo de soporte que les ayude con todas sus dudas y gestión del día a día para que tengan éxito en su emprendimiento y puedan ofrecer un servicio excepcional a los viajeros y la máxima rentabilidad a los propietarios de apartamentos turísticos”, señaló Juan de Antonio Rueda, Head of Partner Experience de Alterhome.


Nuevo director general y reconocimiento de Skift 

2023 fue un año importante para el crecimiento y consolidación de Alterhome, que amplió equipo con varias incorporaciones estratégicas como la de Juan Carlos Fernández (antiguo directivo de Microsoft España) como director de operaciones y director general, responsable de liderar la expansión de la compañía. Además, la cadena fue reconocida el pasado mes de junio, según estudio elaborado por Skift, como una de las dos únicas compañías españolas -junto a BeMate-, incluidas en el ranking de las 15 empresas más influyentes del mundo en la industria de los Urban Rental Managers.

“Las previsiones para el turismo vacacional en nuestro país son realmente optimistas y prevemos un importante aumento de la demanda tanto nacional como internacional en los próximos años, en un sector, el de las viviendas turísticas que, según datos de Booking, superará en 2025 en número de reservas al sector hotelero, alcanzando un volumen del 51,2%", concluyó Chema González, CEO de Alterhome.




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viernes, 2 de febrero de 2024

Tempel Group participará en la Feria GENERA 2024, con sus innovaciones en energías renovables

/COMUNICAE/

Tempel Group, líder reconocido en el sector de las energías renovables y la eficiencia energética, se complace en anunciar su participación en la próxima edición de la Feria GENERA, el evento de referencia para los profesionales de la industria. Este encuentro se llevará a cabo del 6 al 8 de febrero en IFEMA, Madrid, donde Tempel Group exhibirá su avanzado portafolio de productos y soluciones


Celebrando más de 45 años de innovación y casos de éxito, Tempel Group se presenta en GENERA 2024 con un enfoque en la vanguardia tecnológica y la sostenibilidad.

La empresa destacará su compromiso con la eficiencia y la sostenibilidad energética a través de su notable gama de productos, que incluye entre otros:

  • Suministro de Comunicaciones Industriales: Soluciones de infraestructura diseñadas para mantener la conectividad constante en entornos industriales.
  • Fabricación, Instalación y Montaje de Cuadros de Mando: Sistemas personalizados para mejorar la gestión y control de energía.
  • Estaciones Meteorológicas: Dispositivos de alta precisión para la monitorización del clima, esenciales en el manejo de recursos renovables.
  • String Box / Combiners: Elementos esenciales que canalizan la energía solar captada por los paneles hacia los inversores.
  • Cabinets y Monitores / Paneles de Monitorización Solar: Equipamiento clave para la supervisión eficiente de instalaciones fotovoltaicas.
  • Racks SCADA: La tecnología punta para la captura y gestión de datos en planta.

 

Innovación sustentada en calidad y seguridad
Tempel Group redefine la excelencia con su gama de cuadros eléctricos, llevando la calidad y la seguridad al siguiente nivel en cada diseño. Cada producto es el resultado de un meticuloso proceso de ingeniería que promete robustez y durabilidad, capaz de soportar las condiciones climáticas más extremas y garantizar un ciclo de vida prolongado. La seguridad es la esencia de su visión; por ello, se aseguran de que cada componente cumpla rigurosamente con los estándares internacionales de seguridad eléctrica, ofreciendo así tranquilidad y protección en todos los entornos de operación.

Adaptabilidad y asesoramiento especializado
En un mercado caracterizado por su diversidad, Tempel Group se destaca por su capacidad para ofrecer soluciones versátiles y adaptativas. Sus productos stringbox se diseñan con la flexibilidad necesaria para ajustarse a una variedad de configuraciones y tamaños de plantas solares, lo que permite una integración a medida y una escalabilidad eficaz. En alianza estratégica con MOXA, TEMPEL GROUP brinda asesoramiento especializado y desarrolla soluciones personalizadas que se sincronizan armónicamente con los sistemas existentes de sus clientes. Esta colaboración mejora significativamente la conectividad, la adquisición de datos y la comunicación industrial, impulsando así la eficiencia y la productividad.

Sobre Tempel Group
Tempel Group es una compañía fundada en Barcelona, España, hace 45 años. Ha desarrollado su actividad centrándose en cuatro áreas de negocio: Energía, Ingeniería, Consumo y Servicios. Del mismo modo, ha logrado una expansión a lo largo de los años, permitiéndole desarrollar actividad comercial en más de 22 países y tener sede propia en 18 ciudades alrededor del mundo.

El foco y la visión de i+D de la empresa se sitúa en el desarrollo inteligente de proyectos de eficiencia energética a través de una gran oferta de soluciones integradas de vanguardia, que conllevan la transición de la sostenibilidad y el uso de energías limpias mediante la integración de tecnologías tradicionales con tecnologías avanzadas de gestión energética e Internet of Things (IoT) en todos sus ámbitos.

Fuente Comunicae



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Allianz amplía su compromiso con la Asociación Española contra el Cáncer

/COMUNICAE/

Coincidiendo con la celebración del Día Mundial Contra el Cáncer, la compañía renueva su acuerdo con la entidad. Allianz respalda la iniciativa ‘#AcuerdoContraelCáncer’, para mejorar el día a día de las personas con cáncer


Coincidiendo con la celebración del Día Mundial Contra el Cáncer, Allianz refuerza su compromiso con la Asociación Española Contra el Cáncer. La compañía renueva su acuerdo con la Asociación, así como su compromiso e implicación con la iniciativa #AcuerdoContraelCáncer, basado en la premisa de que 'el cáncer es igual para todas las personas', pero 'no todos somos iguales frente a esta enfermedad'. Por ello, Allianz seguirá trabajando los próximos tres años, junto a la Asociación para alcanzar la equidad a la hora de prevenir el cáncer y convivir con él, así como en facilitar el acceso a los resultados de la investigación.

"Continuaremos promoviendo con firmeza el conocimiento, la sensibilización y la colaboración de nuestros equipos, mediadores y colaboradores frente al cáncer para aunar fuerzas contra esta enfermedad que, si bien puede afectar a cualquier colectivo, resulta más difícil, si cabe, en aquellos casos en los que además no se dispone de los recursos para hacer frente a las innumerables consecuencias que acarrea", apunta Laura Gallach, Directora de Comunicación&RSC de Allianz Seguros.

Allianz respaldará, de la mano de la Asociación, aquellas iniciativas encaminadas a conseguir mejorar el día a día de las personas con cáncer, así como elevar la tasa de supervivencia de los afectados por la enfermedad.

Según el Observatorio del Cáncer de la Asociación, en 2030, solo en España habría 330.000 nuevos casos, lo que supone un diagnóstico cada 1,8 minutos.  Los nuevos casos van en aumento, mientras que el índice de supervivencia se ha estancado en los últimos años y está en torno al 51%.

Sobre Allianz Seguros
Allianz Seguros es la principal filial del Grupo Allianz en España y una de las compañías líderes del sector asegurador español. Para ofrecer los mejores resultados para los clientes, la compañía apuesta por la cercanía física (a través de sus Sucursales y Delegaciones con más de 2.000 empleados y su red de más de 10.000 mediadores), y tecnológica (mediante herramientas como su aplicación para smartphones y tabletas, su área de eCliente de la web corporativa, y sus más de 500.000 SMS enviados anualmente a sus clientes).

Cuenta con una de las gamas de productos más completa e innovadora del mercado y se basa en el concepto de seguridad integral. Por eso, los productos y servicios que ofrece la compañía van desde el ámbito personal y familiar al empresarial, ofreciendo desde seguros de Vida, Autos, Hogar, Accidentes, o Salud, pasando por Multirriesgos para empresas y comercios, hasta las soluciones aseguradoras personalizadas más complejas.

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domingo, 28 de enero de 2024

Los premios BTEM buscan las empresas más disruptivas de Euskadi en el sector alimentario

 

  • La convocatoria de la cuarta edición de los galardones impulsados por el centro tecnológico AZTI y BASQUE FOOD CLUSTER permanecerá abierta hasta el próximo 13 de marzo.
  • Los Premios a la Innovación Alimentaria de Euskadi reconocen la labor y el esfuerzo de empresas vascas en el diseño y desarrollo de nuevos productos, procesos y estrategias de mercado.




ROIPRESS / BILBAO - ESPAÑA / GALARDONES - Los Premios a la Innovación Alimentaria de Euskadi BTEM, impulsados por el centro tecnológico AZTI y BASQUE FOOD CLUSTER, han abierto este 25 de enero la convocatoria para su cuarta edición con el objetivo de reconocer la labor y el esfuerzo realizado por empresas vascas en el sector alimentario. 


Para ello, en sintonía con las tres Áreas de Actuación Estratégica definidas en la estrategia económica y de competitividad del Gobierno Vasco, la iniciativa cuenta con tres categorías diferentes: Innovación Tecnológica, Innovación Empresarial e Innovación en Mercados. 

En la primera, la categoría Innovación Tecnológica, se premiará el desarrollo e introducción al mercado, de una forma exitosa, de un producto o servicio nuevo o mejorado. En la segunda, la categoría de Innovación Empresarial reconocerá la implementación de procesos de producción, logística, distribución o actividades de apoyo que sean novedosos o aporten mejoras sustanciales. Además, se incluyen en esta categoría los nuevos métodos organizativos que no hayan sido empleados previamente por la empresa. La tercera, categoría Innovación en Mercados, busca reconocer a aquellas empresas que han implementado nuevas estrategias o conceptos comerciales que han conseguido una mejora significativa en la ampliación de mercados o canales, así como a la internacionalización del negocio.

“Estos premios son una gran oportunidad para posicionar a Euskadi como referente en innovación alimentaria, así como a aquellas empresas que lo hacen posible, incentivando además el desarrollo de nuevas ideas que generen valor en el entorno y en un sector tan importante para toda la sociedad”, destaca Bittor Oroz, Viceconsejero de Agricultura, Pesca y Política Alimentaria y presidente de AZTI.

En la valoración de las tres categorías, integradas también en el Plan Estratégico del Basque Food Cluster y de AZTI, se tendrá en cuenta el impacto y previsible evolución futura de la innovación, así como su contribución para la construcción de un mundo más sostenible (desarrollo social, medioambiental, derechos humanos…).


Entrega en Food 4 Future

El jurado encargado de valorar las candidaturas lo constituyen Carolina Pérez, Presidenta de CEBEK; Leire Bilbao, CEO de INNOBASQUE; y un representante de AECOC. así como los gerentes de las empresas ganadoras en la última edición (2022): La Cocina de Senén (Innovación Tecnológica); Goxorrubi (Innovación Empresarial); y Casa Eceiza (Innovación en Mercados). 

Food 4 Future, destacado foro internacional de la industria de alimentación y bebidas co-organizado por AZTI, se llevará a cabo del 16 al 18 de abril de 2024 en el Bilbao Exhibition Center. Este evento será el marco propicio para la entrega de premios, brindando a las empresas galardonadas una oportunidad única para establecer sinergias con otros actores destacados en la industria agroalimentaria. 

“El objetivo de los premios es también servir de punto de encuentro sectorial donde poder reunir a los diferentes agentes que configuran la cadena de valor de alimentación de Euskadi”, concluye por su parte Manu Giner, presidente de BASQUE FOOD CLUSTER.




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miércoles, 24 de enero de 2024

Vitoria-Gasteiz reafirma su compromiso con el transporte público sostenible

/COMUNICAE/

Kapsch TrafficCom ha instalado su tecnología puntera en el proyecto del Bus Eléctrico Inteligente


Kapsch TrafficCom, proveedor internacional de tecnología, servicios y soluciones para Sistemas de Transporte Inteligente (ITS), refuerza su compromiso con la movilidad sostenible y saludable en la ciudad de Vitoria-Gasteiz, situándola a la vanguardia en el cambio hacia la movilidad del futuro.

Su tecnología está presente en dos importantes proyectos: el Bus Eléctrico Inteligente (BEI) que da servicio a una de las líneas más utilizadas de TUVISA y la ampliación del tranvía a Salburua que mejorará las comunicaciones con la zona este de la ciudad.

La implantación del BEI es un proyecto en el que han colaborado el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, la Diputación de Álava y el Gobierno Vasco. Los vehículos son totalmente eléctricos, evitando la emisión a la atmósfera de 1.520 toneladas de CO2 al año. Con la instalación de esta línea eléctrica se ha mejorado las frecuencias de paso de 10 a 7 minutos, reduciendo un 25% el tiempo de viaje para una potencial población usuaria de 120.000 ciudadanos. Kapsch TrafficCom ha dotado de todo el equipamiento semafórico necesario para los 61 cruces por los que pasa el BEI.

Esto se traduce en 14 nuevos reguladores, así como la actualización tecnológica de 19 reguladores ya existentes y una señalización semafórica exclusiva que informará a los conductores del BEI de su prioridad de circulación, funcionalidad que la compañía ha implementado en este proyecto y que ya puso en marcha de forma análoga en los tramos actuales del tranvía de Vitoria-Gasteiz, y que hace que el viaje sea más rápido y seguro.

A este proyecto hay que sumar la ampliación del tranvía de Vitoria hasta Salburua. Kapsch TrafficCom se ha encargado de dotar de prioridad tranviaria y distintos elementos semafóricos a 15 cruces semafóricos entre las paradas de Florida y Salburua.

Esta ampliación, sumada a la que unía las estaciones de Angulema y el campus universitario desarrollada en los mismos términos también por Kapsch, permitirá mejorar la conexión entre la zona este y el centro de la ciudad priorizando este modo de transporte en la ciudad frente a otros más contaminantes.

Más información: Prensa Kapsch TrafficCom

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domingo, 21 de enero de 2024

Predicciones en tecnología 2024: Qué sigue para la IA, la simulación y los gemelos digitales

 

  • Para 2024, la IA seguirá siendo clave, mientras tecnología como los gemelos digitales, blockchain y simulación siguen ganando protagonismo y relevancia




ROIPRESS / INTERNACIONAL / TECNOLOGÍA - El 2024 se revela ante nosotros con promesas emocionantes y desafíos interesantes en el tema de la tecnología. Altair, empresa líder en ciencia computacional e inteligencia artificial (IA), nos ofrece un vistazo exclusivo al futuro, donde la inteligencia artificial y la ingeniería convergen para redefinir el juego en la simulación y el diseño digital. Estas son las predicciones de Altair para este año 2024.


1. Simulación Autónoma: Diseño Forjado por la IA

En este emocionante panorama, la inteligencia artificial emerge como la fuerza propulsora detrás de una revolución: la era de la auto-simulación. La interacción creciente entre datos/IA y simulación acelera el uso de simulaciones basadas en la física, empoderando incluso a aquellos sin experiencia técnica. Estamos ante una transformación donde la máquina se convierte en la diseñadora principal, acelerando el proceso creativo y democratizando el acceso a la simulación.


2. La Transparencia Imperativa: 'IA Explicable' como Norma

Con la IA desempeñando un papel central, la exigencia de una 'IA Explicable' se vuelve esencial. Los usuarios demandan una comprensión más clara de los procesos de la IA. Altair prevé una respuesta a esta demanda mediante una transparencia que se convierte en un estándar. Esta necesidad cambiará la forma en que las organizaciones abordan la gobernanza y las regulaciones en torno a la inteligencia artificial, llevando la confianza a nuevos niveles.


3. Blockchain como Escudo del Linaje de Datos: Confianza Inquebrantable en Decisiones Cruciales

En el núcleo de las decisiones críticas, la tecnología blockchain surge como el protector del linaje de datos. La procedencia/linaje del modelo se vuelve crucial, y blockchain se erige como la piedra angular de la integridad de los registros. Esta aplicación de blockchain no solo responde a la creciente preocupación por la manipulación de datos, sino que también proporciona una confianza inquebrantable en el proceso de toma de decisiones, impulsando una nueva era de decisiones seguras y fiables.


4. MLOps en el Límite: Revolucionando la Eficiencia del Modelo

La evolución de MLOps (Operaciones de aprendizaje automático) trasciende las operaciones convencionales para abrazar la optimización del modelo en todos sus niveles. Desde el ajuste de hiperparámetros hasta la optimización del rendimiento específico para casos de uso y conjuntos de chips, esta expansión redefine la eficiencia del aprendizaje automático. Esta evolución no solo permite implementación y escalamiento eficientes, sino también la adaptación ágil a diversos entornos y requisitos, marcando un hito en la flexibilidad y rendimiento del aprendizaje automático.


Ingeniería 2024: Simulación, Gemelos Digitales y Eficiencia Sin Fronteras

Este año promete avances audaces en la ingeniería, donde la simulación y los gemelos digitales se alzan como héroes. Los gemelos digitales, reproducciones virtuales exactas de sistemas físicos, revolucionarán industrias como la manufactura, BFSI (Banca , Finanzas, Aseguradoras) y la logística. Proporcionarán un terreno de prueba para el diseño y la optimización, permitiendo a las empresas identificar y resolver problemas antes de la producción física. En la industria BFSI, los gemelos digitales ayudarán a mejorar la eficiencia operativa, facilitar la gestión de riesgos y aumentar la agilidad al proporcionar una visión integral y en tiempo real de la infraestructura y los flujos de trabajo, impulsando así la innovación y la adaptación rápida a cambios en el entorno financiero. Esta tecnología no sólo acelera la innovación sino que también reduce costos y riesgos, abriendo la puerta a un horizonte donde la eficiencia y la precisión son la norma.

El escenario está preparado para la innovación y la convergencia tecnológica, donde la anticipación y la adaptación son las claves. 



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viernes, 19 de enero de 2024

Allianz se sitúa en el top diez de mejores empresas para trabajar, en el ranking de Top Employers

/COMUNICAE/

La compañía consigue la certificación Top Employers por sexto año consecutivo y se posiciona en el puesto número ocho. La certificación de "Top Employer" acredita que Allianz Seguros ofrece las mejores condiciones a sus empleados/as. La compañía pone un foco especial en contribuir al bienestar físico y emocional del equipo


Allianz Seguros se sitúa en el puesto número ocho del ranking Top Employers de las mejores empresas para trabajar en España. La compañía obtiene la certificación Top Employer por sexto año consecutivo.

Allianz se encuentra inmersa en un proceso de transformación cuyo objetivo es convertir a la compañía en la referencia del mercado y la entidad elegida por todos: empleados, clientes y mediadores. Su equipo está, más que nunca, en el centro de esta transformación, algo que se plasma en las diversas iniciativas implementadas para que las personas sean artífices del cambio. 

"Estamos muy orgullosos de haber sido calificados por Top Employers como una de las diez mejores empresas para trabajar en España. Nos ocupamos, de manera continuada y con determinación, de todos aquellos aspectos que permiten el desarrollo del talento, el liderazgo inclusivo y el bienestar integral de nuestros colaboradores, todo ello en una cultura que abraza el cambio y la innovación. Ver cómo todo el esfuerzo y entusiasmo que volcamos en estos y otros aspectos se ve reconocido, es un impulso para todos", señala Catalina Guevara, Directora de People & Culture de Allianz Seguros.

Allianz destaca un año más en su apuesta por la importancia del bienestar físico y psicológico de sus empleados/as, la flexibilidad y trabajo híbrido, y la digitalización. Además, la compañía incrementa, año tras año, su valoración en aspectos como la atracción de talento, el compromiso o el desarrollo de los equipos, entre otros. En todas estas dimensiones, Allianz supera ampliamente la media del mercado.

El certificado Top Employer acredita que la compañía ha superado exhaustivo un análisis en el que se evalúan y auditan 600 prácticas de desarrollo de personas en 10 áreas: estrategia de talento, planificación de la plantilla, adquisición de talento, on-boarding, aprendizaje y desarrollo, gestión del desempeño, desarrollo del liderazgo, gestión de carrera y sucesión, compensación y beneficios y cultura.

Sobre el sello Top Employers Institute
El Top Employers Institute se dedica a ayudar a que las organizaciones con las mejores condiciones para los empleados/as sean reconocidas como los mejores empleadores. Se fundó en 1991, desde entonces ha reconocido a más de 1.600 compañías Top Employers en 119 países/ de 5 continentes. Además de identificar y destacar a los mejores empleadores de todo el mundo, el análisis de Top Employers Institute profundiza en la gestión de RR. HH., en las condiciones que se ofrecen a los empleados/as y proporciona tendencias y datos de máxima utilidad para desarrollar a las organizaciones.

Sobre Allianz Seguros
Allianz Seguros es la principal filial del Grupo Allianz en España y una de las compañías líderes del sector asegurador español. Para ofrecer los mejores resultados para los clientes, la compañía apuesta por la cercanía física (a través de sus Sucursales y Delegaciones con más de 2.000 empleados y su red de más de 10.000 mediadores), y tecnológica (mediante herramientas como su aplicación para smartphones y tabletas, su área de eCliente de la web corporativa, y sus más de 500.000 SMS enviados anualmente a sus clientes).

Cuenta con una de las gamas de productos más completa e innovadora del mercado y se basa en el concepto de seguridad integral. Por eso, los productos y servicios que ofrece la compañía van desde el ámbito personal y familiar al empresarial, ofreciendo desde seguros de Vida, Autos, Hogar, Accidentes, o Salud, pasando por Multirriesgos para empresas y comercios, hasta las soluciones aseguradoras personalizadas más complejas.

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martes, 16 de enero de 2024

La Inteligencia Artificial marca un nuevo estándar en operaciones de call center

/COMUNICAE/

En una alianza estratégica que redefine las operaciones de call center y potencia las ventas de contratos de energía, Track4X y Evaria han unido fuerzas para crear soluciones innovadoras que han revolucionado los procesos. Miguel Rodríguez, CEO de Evaria y José Antonio Matos, CEO de Track4X, comparten cómo esta colaboración está marcando un hito en la eficiencia operativa y la excelencia en ventas


Track4Call (track4call.com) es un sistema líder en la optimización de operaciones de call center mediante el análisis de llamadas con inteligencia artificial, creado por la empresa Track4X. En el caso de éxito de Evaria, Track4Call tiene el propósito de auditar las ventas y la formalización de contratos, asegurando con precisión que todos los datos de contratación sean correctos antes de avanzar al siguiente paso. La tecnología de Track4Call posee la capacidad única de comprender las conversaciones, utilizando pesos, ponderaciones e inteligencia predictiva para garantizar la calidad de cada interacción. Esta auditoría no solo ahorra recursos del BackOffice, sino que también eleva la eficiencia de la operativa diaria.

Miguel Rodríguez, responsable de BackOffice de Evaria, explica que la empresa se rige por una premisa inequívoca y un compromiso firme con sus clientes: la implementación de los más elevados estándares de calidad en sus operaciones de ventas. Destinan considerables recursos y tiempo para garantizar la precisión de todos los parámetros involucrados en el proceso de contratación. La colaboración con Track4X, a través del uso de su herramienta inteligente Track4Call, representa un notable avance en esta auditoría, potenciando significativamente la capacidad de control en dicho proceso.

La integración con Track4Call ha resultado en una notable optimización en el proceso interno de gestión de contrataciones de Evaria, impulsando la eficiencia operativa y permitiéndoles gestionar volúmenes de trabajo más sustanciales, comenta Miguel. Este avance potencia las cifras de ventas al eliminar uno de los principales cuellos de botella en la contratación de clientes. Además, continúa Miguel, esta herramienta se revela como un instrumento clave para la unificación en los estándares de calidad, permitiendo analizar, identificar, segmentar y ejecutar acciones específicas con un enfoque constante en la mejora continua de la calidad del proceso de contratación.

La colaboración entre Track4X y Evaria es un testimonio de cómo la innovación tecnológica puede transformar industrias enteras. Ambas empresas están comprometidas con la excelencia, y esta alianza estratégica no solo beneficia a las compañías involucradas, sino que también establece un nuevo estándar para la eficiencia y la calidad en el ámbito de los call centers y las ventas de contratos de energía.

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lunes, 15 de enero de 2024

El 89% de las empresas españolas tienen programas de Voz del Cliente


  • El 85% de los encuestados asegura que su compañía tiene definida una estrategia y unos objetivos claros de CX, lo que demuestra el enfoque estratégico que ha adquirido esta disciplina en las compañías convirtiéndose en el factor diferencial.
  • El 90% de las empresas españolas priorizan la escucha del cliente para adaptar estrategias y maximizar la satisfacción de sus clientes en un mercado cada vez más dinámico; el 89% ya cuenta con iniciativas concretas en marcha para ello.
  • 8 de cada 10 empresas cuentan con una herramienta tecnológica de CX que aporte agilidad y escala a su programa VoC.




ROIPRESS / ESPAÑA / INFORMES - Recientemente se ha presentado el IV Estudio sobre el “Grado de madurez de la `operativización' de la Experiencia de Cliente en B2C”, realizado por Deloitte Digital y la Asociación DEC. Se trata de un informe, que se realiza cada dos años desde 2016, basado en la voz de más de 150 profesionales, pertenecientes a grandes empresas del entorno B2C del mercado español de sectores como seguros, retail, distribución y transporte, banca y utilities y TMT. A través de una investigación cuantitativa y cualitativa se abordan preguntas cruciales sobre la evolución y mejora de la operativización de CX, los retos con los que se encuentran en su día a día y cómo los responsables de la Experiencia del Cliente pueden prosperar en este nuevo entorno. 

Operativizar la Experiencia de Cliente es crear valor en los momentos que más importan a los clientes a lo largo de sus interacciones con la compañía. “Y aunque a priori parece simple, no es fácil. El reto está en transformar grandes desafíos en experiencias excepcionales para nuestros clientes”, indicó Noa Carrera, Manager de Customer&Marketing y Responsable de Programas VoC en Deloitte Digital. 

Luis Calomarde, Socio de Customer&Marketing en Deloitte Digital, explicó durante la presentación que “la Experiencia de Cliente sigue consolidándose como pieza clave en las compañías españolas, mientras que el nivel de madurez en su operativización mantiene una evolución positiva, constituyendo un pilar fundamental dentro de la estrategia de CX y con iniciativas en pleno despliegue. Por otro lado, está previsto que la adopción de la inteligencia artificial generativa en las estrategias de CX generará una transformación en la forma en que las organizaciones interactúan y obtienen insights de valor con sus clientes”.

Por su parte, Mario Taguas, Presidente de DEC, destacó que “necesitábamos un informe que nos diera la realidad de dónde están las compañías. La única manera de tenerla ha sido preguntarles a los clientes o bucear más en los detalles de sus empresas. Este informe nos permite saber qué es lo que hacen las compañías que han dado el salto de la estrategia a la operativización de la Experiencia de Cliente. Y hemos visto que el crecimiento ha sido enorme y que todos hemos contribuido a su desarrollo”.

Actualmente, la Experiencia de Cliente es la principal palanca de diferenciación en el mercado actual. Las grandes experiencias crean conexiones, éstas crean lealtad, y la lealtad impulsa los resultados de negocio. De ahí que 8 de cada 10 encuestados confirmasen que sus empresas cuentan con una estrategia y objetivos definidos de CX, asentándose como palanca estratégica para el 85% de los participantes. La Experiencia de Cliente es una responsabilidad de todos, convirtiéndose en un objetivo organizacional, y es clave para mantener una cultura customer centric transversal a toda la organización, aunque todavía hay margen de mejora para alcanzar el último nivel de madurez. 

Los programas de VoC se han generalizado, siguiendo una tendencia en auge. Así un 90% de los encuestados, consideran que la escucha del feedback constituye un pilar dentro de la estrategia de CX de la empresa, que les permite transformar, adaptar y optimizar sus estrategias de negocio a la misma velocidad que la de sus clientes, anticipándose a sus demandas con el objetivo de maximizar su satisfacción. Asimismo, las empresas son conscientes de que además de escuchar es necesario actuar, y así lo refleja el 89% de los encuestados que afirman que cuentan con iniciativas y planes concretos para mejorar la experiencia.

El mismo porcentaje asegura tener en marcha programas VoC, un 8% más que en 2021, al ser conscientes de la importancia que es obtener el feedback del cliente en los momentos más importantes. De hecho, un 65% de las compañías llevan más de 3 años implementando estos programas de voz del cliente.

Las compañías tras escuchar y analizar, deciden actuar. La mayor parte de los encuestados afirman que tienen una estructura para gestionar la acción directa sobre el cliente, rozando casi la totalidad (93%) se centran en las acciones sobre clientes insatisfechos, mientras que tan solo el 23% actúa sobre los clientes satisfechos, siendo estos los “grandes olvidados”

El rol de la IA en la Experiencia del Cliente

El Informe dedica un apartado al papel esencial de la IA en la CX, destacando su influencia en la personalización, eficiencia operativa y analíticas avanzadas, y cómo la IA redefine la CX estableciendo conexiones más significativas y eficientes con los clientes. La adopción de modelos de IA generativa (Gen AI) como ChatGPT de Open AI y BARD de Google, en las estrategias de Experiencia de Cliente está generando una transformación exponencial en la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes, pues tiene capacidad para imitar la creatividad humana y la resolución de problemas a la hora de crear contenido o datos, mediante el procesamiento del lenguaje natural, la generación de imágenes, la síntesis de datos, la personalización, etc. 


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sábado, 13 de enero de 2024

La autorización de los ETFs del bitcoin aprobados en EEUU lleva a ésta criptomoneda a jugar en la Champions de los mercados financieros

 

  • Ya tenemos los ETFs del bitcoin aprobados en EEUU, ¿qué cabe esperar en el mercado, las acciones de los ETFs y el resto de gestoras de Wall Street (y del mundo)?


ROIPRESS / CRIPTOMONEDAS / EXPERTOS - El análisis de lo que va a suceder en el mercado después de la aprobación de los ETFs del bitcoin, por parte de la SEC, tiene dos vertientes distintas. Por un lado su influencia en el mercado de activos digitales y, por otro, el impacto en el mercado tradicional. 


Respecto al mercado de activos digitales, éste ha respondido en el primer momento con subidas en el ether paradójicamente y una reacción más tímida en el bitcoin. Es una demostración que la noticia está más que descontada. Pero, más allá de este impacto en el corto plazo, lo que acabamos viendo a medio y largo plazo son las consecuencias reales de esa noticia. Respecto a esto último lo que cabe esperar es un aumento de la demanda del bitcoin, veremos a cuánto asciende. Esto último acabará siendo un factor importante y ya hay instituciones que lo cifran en 10.000 millones de dólares, sólo en el primer año de cotización de estos productos. Mi impresión es que esta cifra se puede quedar muy corta dependiendo de la evolución del mercado de los criptoactivos.  


Respecto al mercado tradicional, tenemos dos lecturas: 

  1.     La primera hace referencia a la aparición de un nuevo tipo de activo, que en principio puede ser un agente de descorrelación de carteras, y puede ser que produzca una fuga de liquidez de otros activos. 
  2.     La segunda se refiere a que esa fuga de liquidez puede encauzarse en un activo regulado y transaccionado en sistema tradicional, el ETF, por lo que las entidades ahora tienen alternativas para no perder ese cliente que busca este tipo de inversión. 


La autorización de estos ETF lleva al bitcoin a jugar en la Champions de los mercados financieros, poniéndolo al alcance de todos los públicos, superando el obstáculo del conocimiento tecnológico para invertir en él y gestionarlo. Es un hecho que disminuye de forma muy importante la fricción en el proceso de inversión, algo que puede ser decisivo para el inversor novel, o temporal, aquel no quiere preocuparse por la tecnología. 

El impacto en el inversor minorista está claro, pero no olvidemos tampoco lo que supone esto para la inversión institucional. La inversión mayorista en estos activos recibe lo que yo creo que es el espaldarazo definitivo para que se consolide. Hasta ahora, este tipo de inversor tenía dos barreras claras para adquirir este tipo de producto: 

  1.     Regulatoria: las propias normas y regulaciones de mercados hacían imposible tener este tipo de activos en las carteras. 
  2.     Tecnológica: para posibilitar la adquisición y custodia de criptoactivos, había que realizar una serie de modificaciones tecnológicas en los sistemas de gestión de estas compañías, modificaciones bastante profundas y que afectaban a todo el proceso transaccional relacionado con estos activos (compra, custodia, liquidación…)


Estas dos barreras caen en el momento que invertir en el bitcoin se convierte en algo tan sencillo como tener títulos de ETFs en las carteras, con el correspondiente respaldo regulatorio. 

Otro aspecto interesante a comentar es la afectación a otras gestoras, y en este caso seguro que podemos encontrar paralelismos con otros productos. Está claro que una vez regulados, toda gestora o comercializadora que tenga un público afín a este nivel de riesgo, e incluso ya tenga productos de estas características, buscará incorporar un ETFs de este tipo. Nadie querrá perder la oportunidad de captar clientes nuevos y capacidad para retener clientes que pretendan invertir en este activo 

Y esto nos abre un interesante debate: la SEC, según su propio comunicado, ha aprobado un lote de ETFs con la idea de fomentar la competencia desde el primer momento, haciendo la lectura correcta de que los primeros momentos van a ser clave. 

Y esto fomentará algo que ya estamos empezando a ver, que es una guerra de comisiones, no sólo entre los agentes que tienen ETFs comercializables en este momento, sino en el resto de puntos de compra venta de estos activos. Veremos qué impacto tiene esto en las plataformas de compraventa de estos activos, de cara a la captación de nuevos clientes. Está claro que veremos una armonización progresiva de las comisiones por operativa en el bitcoin, especial mención en este aspecto merece el caso de Grayscale, con un producto Trust que contaba con unas comisiones muy superiores a los ETFs tradicionales y que tendrá que adaptar su modelo de negocio a la nueva situación 


¿Cómo se accede a estos ETFs desde España?  

A día de hoy, la forma de acceder a los ETFs en el suelo español es acudir al agente financiero y comprobar si esos ETFs están en cartera. Teniendo en cuenta las gestoras de algunos de ellos, con clara vocación internacional (BlackRock, Invesco, Fidelity…) estoy convencido que el listado de estos productos no tardará en estar presente en sus agentes y comercializadores en España, por lo que la disponibilidad debería ser prácticamente inmediata. 

Una vez más entra en juego la competencia y, si como comercializador no cuentas con este vehículo, pero la competencia dispone de ello, podrías tener una fuga de clientes. 


Fuente: Albert Salvany, socio fundador de Funding Fast


DISCLAIMER:

La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido



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jueves, 11 de enero de 2024

Gauss Fusion presenta su visión de la futura central de fusión, con el stellarator como protagonista

/COMUNICAE/

Gauss Fusion, una corporación de tecnología verde creada por varias compañías industriales privadas europeas con amplia experiencia en el campo de la fusión, entre ellas IDOM, sienta las bases para la comercialización de este tipo de energía a nivel mundial. Tras varios meses de análisis, los equipos científicos de Gauss Fusion han finalizado su estudio comparativo de conceptos y han recomendado avanzar con el ‘stellarator’ como piedra angular de su futura central eléctrica


La decisión de los responsables de Gauss Fusion de adoptar el concepto de stellarator se basa en varias razones de peso: la principal es el menor coste de la electricidad, derivado de la mayor fiabilidad del stellarator y de su capacidad intrínseca para funcionar en estado estacionario. "Esta decisión marca un hito importante para nosotros en la aceleración de la comercialización de la energía de fusión. Representa un importante paso adelante en el camino hacia la producción de energía de fusión renovable en Europa", señala Milena Roveda, Directora General de Gauss Fusion.

La visión de la empresa gira en torno a un enfoque innovador de la fusión por etapas, diseñado para minimizar el riesgo, reducir los costes de capital y aumentar la flexibilidad a lo largo de todo el proceso de diseño. Esto se apoya en el desarrollo de tecnologías que facilitan la construcción por fases, incluido un innovador sistema de imanes, un ciclo de combustible avanzado y equipos de mantenimiento a distancia. Gauss Fusion ha iniciado proyectos y asociaciones únicos relacionados con los sistemas de imanes, la tecnología de mantas regeneradoras y el ciclo de combustible, y espera obtener la propiedad intelectual de estas tecnologías en un plazo de cinco años. Frederick Bordry, Director Técnico, señala que "muchas de las tecnologías que se desarrollarán para el stellarator podrían utilizarse también para los tokamaks". Subraya la necesidad de proseguir con gran urgencia el desarrollo de los sistemas de manta y ciclo de combustible, que son los que tienen menor madurez técnica en las centrales de fusión. El equipo de ingeniería de Gauss Fusion cuenta con la experiencia de accionistas que tienen un largo historial en el tratamiento de los materiales necesarios para el ciclo del combustible de fusión.

Desde el principio, Gauss Fusion ha contado con la participación de socios industriales con experiencia en la construcción de componentes para dispositivos de fusión. Además, la empresa hace hincapié en la necesidad de asociaciones público-privadas y de integrar los resultados de la investigación física y tecnológica de destacadas instalaciones europeas actuales y futuras, como Wendelstein-7X, IFMIF-DONES e ITER.

La estrecha cooperación entre la industria y la ciencia también ha convencido a la profesora Sibylle Günter, directora científica del Instituto Max-Planck de Física del Plasma (IPP) alemán: "Queremos ayudar a construir lo antes posible una central de fusión basada en nuestro trabajo científico con Wendelstein-7X. Es un paso importante que esta empresa impulse el desarrollo y la promoción de la energía de fusión. Esto puede acortar considerablemente el camino hacia una central de fusión por confinamiento magnético".

Gauss Fusion es una corporación de tecnología verde fundada en 2022 por empresas industriales privadas de Alemania, Francia, Italia y España, entre ellas IDOM, con amplios conocimientos y experiencia en tecnología de fusión. Además, Gauss Fusion coopera con los principales institutos de investigación europeos, como el CERN, el Instituto Max Planck de Física del Plasma (IPP), el Instituto de Tecnología de Karlsruhe (KIT) y ENEA en Italia.

Fuente Comunicae



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miércoles, 10 de enero de 2024

China GONEO gana el premio CES Global Top Brands Award 2024, que destaca la Fabricación Inteligente

/COMUNICAE/

En el CES de este año, "Intelligent Manufacturing in China" apostó firmemente por el futuro con una presentación deslumbrante: el nuevo cargador doméstico de vehículos eléctricos, que se suma a las oleadas que ya han hecho los televisores láser, la tecnología inteligente para el hogar y otros electrodomésticos fabricados en China en ferias anteriores de CES


En el CES del 10 de Enero de 2024 PST, el International Data Group (IDG) celebró la ceremonia de entrega de premios Global Top Brands, uno de los eventos de selección más autorizados, profesionales y creíbles de la industria mundial de la electrónica de consumo, y anunció a los ganadores. El Grupo GONEO de China fue nombrado ganador del Premio Internacional a la Marca Empresarial Innovadora 2023-2024 por su tecnología innovadora. Fundada en 1995, GONEO ha crecido hasta convertirse en uno de los 500 principales fabricantes y socio aeroespacial de China, con una reputación mundial por la seguridad y el rendimiento de sus productos.

El Global Top Brands Award es bien conocido por la prioridad que da a la innovación. El GONEO EV CHARGER es una demostración perfecta de la innovación de la tecnología. Además de cargar sin problemas cualquier vehículo eléctrico convencional, el cargador cuenta con las últimas tecnologías y funciones, incluido el desbloqueo automático habilitado para Bluetooth, la carga inalámbrica y una innovadora pantalla táctil interactiva de 5 pulgadas.

El producto también antepone la seguridad a la tecnología. Para muchos usuarios de vehículos eléctricos, la seguridad de la carga es la preocupación número uno. GONEO ha ampliado su experiencia como "experto en el suministro de electricidad segura" y ha introducido 9 características de seguridad estándar en automóviles. Con su sólida fortaleza en innovación tecnológica, GONEO hace que sea más fácil que nunca cargar vehículos eléctricos de forma inteligente en casa.

La innovación tecnológica está respaldada por los años de experiencia de GONEO en tecnología e investigación. Un ecosistema centrado en la innovación en productos de nuevas energías ha encendido la importante fortaleza de GONEO en investigación y desarrollo tecnológico. En el campo de las nuevas energías, GONEO ha presentado más de 59 patentes de nuevas tecnologías energéticas y derechos de autor de software en los últimos años, y ha logrado un aumento del 300% en las ventas en un año desde que entró en el campo en 2021, según un estudio de S&P Consulting Group realizado en Mayo de 2023. Con años de experiencia en la conexión eléctrica y el progreso continuo en nuevas tecnologías energéticas, así como la inmersión profunda y estudios de mercado, GONEO ha puesto su mirada en Europa a finales de 2023. Inicialmente dirigida a Alemania, Italia y España para satisfacer la demanda líder en el continente de almacenamiento de energía fotovoltaica, GONEO buscará expandirse aún más a medida que se desarrolle el potencial del mercado europeo.

Hoy en día, China es el lugar de nacimiento de muchas de las innovaciones de la nueva tecnología energética del mundo. Es el pensamiento innovador de GONEO y otras empresas chinas lo que está contribuyendo al rápido crecimiento de la nueva industria energética de China, desde la exportación de NEVs hasta las estaciones de carga.

Fuente Comunicae



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